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楼主: markkk2010
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[讨论] 当HR遭遇预跳员工

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发表于 2011-8-13 13:06:37 |只看该作者
我是来观摩的
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发表于 2011-8-13 17:26:27 |只看该作者
非常好的案例分享,人力资源部在此起人力资源危机事件处理得比较妥善合理,留住了核心人才才是最关键的。但同时也应引此为鉴,如何复制不可替代型人才,构建梯队储备人才队伍是今后应关注的管理重点。
" r2 h0 L  l: M2 X, Z2 V小道消息的传播反映了公司的负面文化滋长了不良习气,高层应关注的是如何净化文化环境而不是泄愤,更应把泄密事件当做危机事件来处理。

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markkk2010  赞一下!  发表于 2011-8-13 18:46  回复
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发表于 2011-8-13 18:31:51 |只看该作者
这个不是现实版的。。杜拉拉升职记里的玫瑰么。。 有点吻合哦/ O( O! b0 {6 W, W

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markkk2010  哈哈哈!这也行啊!  发表于 2011-8-13 18:46  回复
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发表于 2011-8-13 20:43:33 |只看该作者
人力资源部一定要善于利用小道消息,事情没成定局前哪些要故意透露风声,哪些打死也不能说,这就是管理的艺术。

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markkk2010  顶!  发表于 2011-8-13 21:31  回复
做我喜欢的
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发表于 2011-8-13 21:05:24 |只看该作者
不好意思,当个故事看过路过了。想了下,没深究。# _5 W1 B1 b# `* Y$ W' l5 v$ n
看到这个帖子的题目的时候,我想起另外一个状况。3 @0 o4 d& R8 r8 Q
当一个公司属于一个特定的行业,所需人才有一定的特殊关键词的时候,hr招聘专员,在使用关键词搜索人才招聘网站后台简历库的时候,会遇到一些原公司离职人员的简历信息显示状态为近期更新,自然也会有遇到目前在职员工的简历信息状态为近期更新,且会有个模糊的状态定义“我对目前的工作状态表示满意,若有更好的机会我会进行考虑”“我目前在职,考虑换一个心的工作环境”
( g; Y( f4 K3 ?9 a) ^& T! {这个情况,我上上个月,遇到两例。一个是采购经理,采购行业的限制还是挺明显的,我们的行业又是个不小不大圈子。一个是我们的品牌发展专员,这个岗位的关键性是目前品牌发展部经理迟迟不能稳定,猎头参与多次,入职都未满三个月后离职,目前空缺。一些品牌发展的项目在副总的主持下,品牌发展部两位同事主操。 这两个同事都是经我手(组织协调)上进来的,知道中间一些往复的纠葛。
3 |: H  z, R* L2 D" D( }当初,看到两个情况的时候,我很紧张。老实说,一个市公司一路提拔上来的经理,一个是目前有重任有机遇的专员。虽然前者那段时间动向不明,后者工作压力有甚。但是思前像后,觉得选择和机遇很难说,纠葛及事情忙之后,“很不负责人的”没和领导说这个信息,就和主管谈论了一下。虽然担忧,但是觉得可能性不大。
6 z* _9 O* C" e另外,我那天也更新了自己的三大招聘网站的简历,一直都没时间打理自己的简历。把这一份工作了一年的工作单位和经历加了进去。
  g' U4 |0 \5 R
$ B( n" [  F  w; u) U想来这个也是 一个“预谋”吧
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markkk2010 + 10 呵呵呵,你太敞亮了!

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发表于 2011-8-13 21:39:34 |只看该作者 |楼主
回复 15楼 AMUWANG 的帖子
9 O/ w' o- n$ a3 D! }
3 V; l1 g6 T/ D6 L0 D6 Y' g遇到这种情况,就积极进行人才队伍梯度建设,储备后续人才。就给这个经理搞一个助手,万一他走,不会职位空缺,这就是AB式轮换;后者最好能分散权力,或者几个人一起做,以防万一。
5 [7 W# @3 g; T- D+ c   
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发表于 2011-8-13 22:04:07 |只看该作者
回复 16楼 markkk2010 的帖子% L4 V' |+ {+ O2 m) b6 _. g
谢谢您的指点和解决建议提供。1 }2 O5 o5 M* U
确实采购经理岗位的 一个萝卜一个坑是一个挺大的安全隐患。采购这些种特殊职能部门的人才梯队建设也是必须的。目前每个采购经理都是配备助理的,不过大部分助理为类文员助理。
$ V2 h9 s. k4 ]3 [& M* n但是 各个品类之间隔行如隔“山”,专业还是很细分。公司盘子还不是很大,增设可以轮换的这个助理的可能性不大。
9 ?* d9 d) ], g% M/ W
& Q* `7 D8 v% F# X+ x7 l# v: s' ^后者的情况,担忧的是一个部门经理的长期缺失和不稳定,对员工的这种工作积极性会有所挫伤。当一个人年轻的时候,闯劲意味着自己花血与泪去摸索,但是完美的是有一个好的指引和教导,顺便有这种实践的机遇。疲倦后有人支撑啊,更何况只是员工级别的岗位。; f2 h& s, Q; i% W8 {, `8 v! Y

  ?( `3 \% O/ P8 ~' y案例背后的一些背景不出个门道,也不赘述。
/ ]* U5 x* W9 k学习及思考了,谢谢。
0 A7 T- m# i- E7 M8 t1 @5 D
2 D) ^1 _+ K0 P" @% J' j) W! A
' n/ P3 k3 }) Q9 H9 x4 l: o8 L4 s9 K, F" ?
   
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发表于 2011-8-14 10:52:25 |只看该作者
嗯,和常诚的帖子类似,我就不做重复发表意见了6 H4 T, z, B. z- @! E1 T- L$ `
对于核心员工,高层一定要把握好其心理的变动
# k1 r/ o4 o' B$ `$ B) Y# `2 K一定要想办法防止小道消息的再次传播,否则,后患无穷

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markkk2010  对!  发表于 2011-8-15 08:44  回复
我要一步一步往上爬,
等待阳光静静看着我的脸,
任风吹干,流过的泪和汗,
总有一天我有属于我的天。
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发表于 2011-8-15 09:14:26 |只看该作者
遇到过相似的情况,这种事情没有正式公布之前,就有风声是最不好的情况!
" X# [6 f& J% d& i. P升职很可能泡汤,这也许是普遍规则!
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2011-8-15 15:46:59 |只看该作者
案例里的HR工作,好象有程序性,柔性技巧不足。人事变动(升降调转)都属于员工关注的,尤其是核心岗位或管理层人员,大部分情况下,人事异动谈话及事后书面确认,应该有时间进度的。如果确实不好把握时间点,就需要做好基本信息保密工作。案例中的HR管理人员在这一预防工作上缺乏,给员工造成困扰。
+ j: q6 v6 J6 Q我们通常对突出员工会提前关注和介入,与其建立个人认同,有些信息会在日常正式或非正式场合就跟员工交流和确认,如果公司明确了对该员工的意见,通常在谈话后不超过三天就会有书面通知。尽量减少非正式渠道的传言传递时间,时间有限自然范围扩散也相应有限。
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