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(二)企业内教育与OJT
" x" W; l2 E) S- e1 {1.企业内教育与OJT的定位
+ g8 u0 E1 K+ c0 N: ]* ~/ y(1)教育者与受教育者
4 h' V6 g5 v( N) v+ U企业内所进行的各种各样的教育,必定包括施教的人与受教育者这两者。
$ c9 e. M4 A9 V5 _; [8 ^提到教育,我们常常重视教育者,其实受教育者也同样重要。虽然传授知识、掌握技能确实也是教育的内容之一,但更为重要的是受教育者怎样去掌握生存之道与学习方法。换句话说,即是如何把来自周遭的影响与刺激跟自身的成长维系在一起。6 Z: U6 q. d! P. A5 I
教育分“教”与“育”两个方面。“教”必然有“教什么”的“什么”的问题。譬如在中小学有教学生算术、国语、社会等科目。与之相应地,“育”之中就应该存有“怎样去育”的目标与理念。例如在家庭里,就有把孩子将来养育成什么样的人的培养目标。
$ {! j, z9 p1 r当今学校教育所出现的种种问题,乃因过于偏重教育“教”的一面,导致虽热衷于“教”却忽略了“育”人的一面。故所谓教育,应当教与育两方面同时进行才能称之为教育。3 X7 M* f: P5 @6 r' G) H
这一点在职业、工作现场也不可忘记。管理·监督者教给部下工作的知识、技能、态度等之类的什么固然重要,但与此同时,怎样去培养部下、怎样营造工作环境,把培养的构想明确化,这也至关重要。因此,作为管理·监督者应该怎样做,首先必须调正自己的姿态。
* ?6 o( k* D6 S% M, g! I那么,企业内教育是由谁对谁实施的呢?关于这方面我们可作如下的分析与整理。
8 \; E6 I' u0 i$ K& k图一:企业内教育行为的分类(详见P6)# U9 c$ L$ B. C$ r& Q0 |
在这样一种组合结构中引人注目的是,教育的主体并非仅仅是上司·先辈、讲师(来公司作报告、演讲的人——译者注)·辅助工作者之类的他人。回顾各自的历程与体验,自己成长至今,我们不仅仅是在上司·先辈的指使下学习,也不光是出席公司内外的演讲会·讨论会等而学习到东西。诚然,在这样的机会中学到的东西也对自身的成长产生了巨大的正面影响。但是除此之外,也应该说自身的努力、精神准备、以及自觉自悟所产生的影响也很大。
2 G7 E2 J) G3 t7 G1 i进一步而言,教育的主体不仅限于他人与自我。自己往昔所从事的工作、工作单位的制度·组织结构等,还有与每个人身处的环境都有很大的关联。支撑企业内教育的基础,就是由如此庞杂繁多的事物纵横交错地结构着。在回首自己成长轨迹之时,重要的是要重新认识到除了人以外的众多要素,对自己的影响也是如此巨大。对这种内容包罗万象的企业内教育作下分析整理,可发现既有清楚地打着企业内教育的旗号进行的,也有不去故意强调而在不知不觉中带来成长变化的企业内教育。一般把前者定位为“有意图的一面(制度的)”并称之为“狭义的企业内教育”;把后者定位在“无意图的一面(非制度的)”并叫做“教育风土”(指教育的环境,非人为而“为”的一种教育因素——译者注)
2 w2 |% c' M; @+ H! @+ G4 S: o这里应当注意的是,如若回顾每个人的成长过程,其实受无意识的环境影响比有意识的教育更大。因此,即使是企业内教育,它就包含如此多的事项。在这里,把这些狭义的企业内教育与教育风土并称为“广义的企业内教育”。进一步我们知道,可把这种定位为有意识面(制度上的)的、称之为狭义的企业内教育的OJT、Off-JT、以及自我启迪启发这三种模式叫做“企业内教育的三基本形式”。
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