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如何面对同事的complain?

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楼主
发表于 2004-3-9 09:58:00 |只看该作者 |倒序浏览
没有公司是完美的,就如同没有人是完美的一样。而我们的工作便是努力的作好本职工作,共同使公司逐渐发展与完善。如果用逆向思维想的话,应该是完美的公司中也同时失去了好员工的作用。但在工作中同事们的牢骚总是不断,虽然有时身有同感,但我想情绪真的可以互相传染。应该以怎样的态度与方法面对呢???

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沙发
发表于 2004-3-16 12:21:00 |只看该作者

我也有同感

确实是,如果要做到让每个人都满意简直是太困难了。不过我认为,如果一个公司有一个良好的工作氛围,公司领导应该取决定作用,并不是要让领导制定具体的可行性方案,而是公司领导的思想观念问题,是否有大局观念、是否有听下属合理化建议的素质,2004年政府工作报告提出“以人为本”,是否真的做到“以人为本”,领导是否有正确的观察力、判断力等等,这个事不是一句话两句话能说清楚,但是,我觉得公司建立一个行之有效的竞争激励机制是首当其冲的。奸臣当道,不可能不牢骚满腹。
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发表于 2004-3-16 17:11:00 |只看该作者

...

关键看你的原则和立场在哪里。
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发表于 2004-3-16 20:19:00 |只看该作者

re

仔细倾听,作为人力资源管理者 倾听也是一项职责的 至少我个人这么认为的
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