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面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。 2 |& i% r: |: e7 q5 \! D$ t5 e
0 R! h( U4 N9 H1、优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。 6 G U+ Y6 Q6 z, u$ ]7 Z" I2 u
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2、愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。
. Q/ T9 d( C; ?+ }! N要充分展示自己的才能,同时又表现得很谦虚,给他一种信息:你是一个有才能的人,这种才能只有借助于他才能发挥出来。
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3、疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复性的操作活动,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中时间注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。 % ~ b( Z- N* L; S' T0 a- d: Z
人与人的交流是需要时间的,如果考官不给你充分的时间表现自己,你该如何?要找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意骇,避免啰嗦。 7 { O' G b2 g% V
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4、定势心理:考官由于长期以来,已经形成了一种固定的思维模式,因而对考生进行评价时,较少关注考生的实际表现,而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比,使考官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。
4 [6 c+ I6 Z* F$ j0 }针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到考官的心理定势,抓住他的心理,随机应便,方可对答如流,让考官对你满意。 $ } o4 X1 ?4 _+ t9 Y
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5、“喧宾夺主”倾向:考官不是让考生尽量表现自己,而是以自己为中心,说话太多,没有对自己的角色准确定位。 * L$ _7 S4 m+ H
所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听他说话,要学会倾听,要做一个好听众。 ( w5 ]0 f- W3 m3 u! F& }+ E
3 E" {9 R3 y0 |3 B3 n* E& R6、专业化倾向:考官过多地使用专业术语,职业行话或方言俚语,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困难。这势必会使考生本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理压力和负担。 ' L9 _; M& i$ A/ y5 U4 h+ Z
要认真倾听对方的问话,在最短的时间内理解所提出的问题,并以积极的心态去应对。
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& k1 k! h& f8 O( g7、标准化倾向:考官以理想化的标准衡量考生,过于挑剔,求全责备。
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