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OJT（11）

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解元

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电梯直达

楼主

发表于 2004-3-16 18:19:00 |只看该作者 |倒序浏览

3 领导权与个人品格（1）关于管理的基本观点如前所述，管理·监督者的工作具有多面性的特征，归纳起来可分为工作改善、工作管理、部下培养、工作中的人际关系四个方面。在论述为了开展这四个方面工作而必须掌握并常备的要点之前，让我们来看看领导权与OJT的相互关系。管理·监督者的领导能力，即是为了达成工作目标把部下集结在一起的作用、能力。部下不是朝者工作目标达成而努力，相反进行与生产无关的活动，产生这样的影响不能说领导称职。管理·监督者的主导活动跟部下的培养所处同一平面，与OJT活动有重叠交叉。发挥领导权本身就是OJT活动。在职场中，不可能存在管理·监督者不进行工作改善的领导活动；工作管理、部下培养都是领导活动。那么，领导活动与OJT活动有何不同？如上所述，领导权层面的日常管理活动与OJT层面的培养部下活动之范围完全重叠，在对部下行使影响力方面两者相通相关。但领导权的场合是指为了达成工作目标对部下产生影响的力量；OJT的场合指行使对部下成长有效的影响力。从目的的角度来看，OJT的目的是部下培养；而行使领导权的目的是工作目标的达成，它处于更高的一级位置。日常管理活动无论是OJT活动还是领导权行使其活动场所都相同，但是以工作目标达成为目标的领导活动的范围，要比部下育成活动范围更广，这一点将两者区分开来。部下培养活动与领导活动范围这里应当留意的是，自己行动时必须意识到：自己的领导（指导）活动对部下产生影响并且与培养部下活动紧密相连。因此，下面让我们来看看在实施管理的四个方面的工作时，必须常记于心的有关事项。首先来考察奠定管理基调的心理姿态与精神准备方面问题，可列举出以下五点。 ○1具有原价意识（效率意识）乃是提高生产的欲求、提高效率的意识。其中之一就是节约，比如午休时关掉日光灯；会议时不要制作、复印过剩的资料等。也就是要消除工作场所中的浪费、不均衡、过分，提倡节约。其二就是要更加积极地进行体制改善，谋求效果。所以不仅要改掉现实中的浪费、不均衡、过分，而且要更积极地、充分地利用人力、物、资金、信息、时间等要素。 ○2尊重工作的基本规则正如下围棋、象棋的需有棋谱一样，必须要牢牢掌握工作所必需的基础知识与技能。管理·监督者的无知将导致使部下做出多余无关之事，或者千转百回费尽周折。打高尔夫球要想早日进步，必须首先认真练习基本的握拍以及瞄准击球技术。工作也与之同理，没有扎实的基础就不可能产生新的飞跃。 ○3思索职场中的目标、状况、使命之后进行判断对事物做出判断时依赖于我们的直觉，或者凭借经验、或者与规则·基准进行比较之后做出判断。但是，虽然直觉、经验、规则·基准固然重要，经常也要求管理·监督者根据工作现场的具体情况临机应变做出相应的判断。因此，有必要在思考工作现场中的目标、状况、使命的基础上，做出感觉的、经验的、原则的综合性判断。 ○4尽量利用资料·数据·信息等在进展工作过程中，资料·信息显得犹为重要。必须不拘泥于先入为主以及固有的观念，采取灵活的应对措施。管理·监督者为了推进日常工作，须谨记要以事实为依据来思考、观察问题。在当今信息化的社会之中，一旦收集好信息情报·数据·资料等，必须选择出真正有用的东西加以充分利用。 ○5进行有意识的管理这并非指故意而为的管理，乃指把所学的东西置于意识中在工作现场中去行动。它不是如某些人事情结束后才说“要是那样做的话就好了！要是这样做就好了！”做事后诸葛。实际上，管理·监督者要意识到：自身在工作中无意识的言行怎样影响部下及周围的人；以怎样的意图去实施管理。不可事过境迁后才懊悔不已，而要自觉意识到眼下必须干什么，从现在入手。