局外人对人力资源管理者的评价

云中舞

经过近些年的改革与发展，人力资源管理正逐渐由理论启蒙阶段进入务实、操作和开发阶段，因而作为履行企业人力资源管理职能的部门和人员，面临的问题越来越多，解决问题的难度也越来越大，面临严峻的考验与挑战。总的来说，人力资源管理者的素质还不能完全适应新形势的需要，主要表现在以下几方面： * Y# X: _$ ?4 i) N, S& A, ^' o1. 缺少专业知识。过去，由于过于强调政治可靠性，而忽视了人力资源管理工作本身的专业性，导致部分人员不懂业务，管理只能凭经验，人称"万金油"。由于缺乏管理的技术和艺术，对于士气低落等问题，激励乏术，同时，部分人力资源管理人员不了解企业的生产和经营业务，人力资源管理制度难以起到支持业务发展的作用。此外，大学里人力资源专业的专科、本科开设较晚，致使人力资源专业人才非常缺乏。专业知识的缺乏影响了人力资源管理者的能力和作用的发挥。 * f" M. ?0 ~3 ~( Y2. 缺乏创造性。许多人力资源管理者，只知道处理例行日常事务，做事机械被动，不做研究、分析，使得人力资源管理工作缺乏新意。由于缺乏创意，导致处理人事问题方法单一，不能有效解决问题。尤其是面对人事危机需要解决方案时，人力资源管理部门却只能将矛盾上交而无能为力。 1 |& ?) U2 g( n4 ]( C9 J4 [3. 缺乏法律常识。在劳动争议案处理过程中，经常能够找到企业在劳动合同中的一些漏洞，导致企业败诉，这说明企业人力资源管理者缺乏法律常识，不懂如何避免法律风险，这就难以保护企业的利益。 4. 缺少预见性。有些人力资源部门和人员高高在上，对于员工缺少交流和了解，对一些事件缺乏预见，只能做事后诸葛亮。以国有企业人才流失为例，如果说人才短缺是各类企业普遍存在的问题的话，那么高素质人才的流失更是让一些国有企业尤其是中小企业雪上加霜，因此这是一个非常重大的问题。一般来说，骨干人员辞职都是经过了深思熟虑的，一旦提出辞职，就不会轻易收回。如果能事先发现苗头，尽早加以解决，就可能留住人才。

黑武士

那是因为没有碰到过我这样的高手。