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伦理必要,但层级不要有隔阂
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4 t' F% C! p8 y% R7 x ■文/洪国基北京联宝通讯电子科技有限公司总经理
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虽然联宝是台资企业,但他生于北京,确确实实是纯中国大陆血统的一个品牌。当我在接总经理的时候,我们董事长给我一个旨意,提出一个外来企业要想在陌生的土地上获得成功,必须要紧密结合当地的人才跟资源。联宝在2000年以前,有16位台资主管,这成为联宝一个很沉重的负担。我进来后,就进行了调整,到今天只剩下我一个主管,原因就是经营人才必须要当地化。1 }! x2 T3 R# |- x/ u& q
0 z, q* ]3 ]% _7 o5 E0 s 我们并不强调军事化管理,而是强调和谐。管理特点上,我们比较开放,平等,跟老板之间有什么事情,可以直接跟老板沟通,任何级别的员工都可以找我聊。我的门永远是为他们开着的,只要你敲门,你就可以进来坐坐。因为所有公司的主管是基于工作需要而设立的,大家都是在为一个工作为一个目标来服务。当然,伦理是必要的,但层级之间没有必要有太多的隔阂。所以,我们公司里面没有太多的条条框框,而是以伦理为纪律,和谐共同发展。2 M+ C* C+ N0 {! Q9 \9 f& |
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和公司一起成长——薪酬是个过程
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, D- e, \$ ?' {" ~$ G ■文/黄沧江旭宝企业集团高尔夫俱乐部副总经理, M8 x8 ]( p& C% r& n; U, F
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没有一个老板做企业的目的是让员工不高兴,或是为了剥削员工。有些人认为台资企业存在这样的现象,可能是在宣传上会有一些误解。
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2 C% j! {6 N8 x$ w6 d 现实的环境,做一些薪资的规划,是环境的需要。大陆发展迅速,比如一个工厂有4万人,如果有3%的流动率并不高,那每个月也会有1000多个人流动。对一个企业来说教育训练、培训的成本很高!+ v3 Y+ e( c8 I- [' v2 z
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培训是个能力养成的过程,不像西方企业,只把符合条件的人高薪招聘过来!刚进台资企业会觉得薪水不高,大学刚毕业的待遇不如其他公司。这只是一个过程而已,当累积到一定能量之后,回馈一定会更多。有些人不接受这种理念跑掉了;有些则留下来和公司一起成长起来。! z9 ]6 l1 Y0 J) h# y
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有提案就奖励7 E/ |3 @( M' A( T# ^$ l
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■文/张大英成霖集团中国生产事业处协理) Q- H' J# q/ R" m0 ?- ?8 f5 w
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我1992年在台湾加入成霖,从基层开始做起,做过设计、品保以及管理,是在成霖里面土生土长的干部。1999年开始在大陆常驻。当时公司发展到一定程度,需要派人到大陆。当初来的时候没有想那么多,觉得未来的发展趋势。刚过来也是从事生产管理。目前负责整个华南地区的生产销售。 @4 m8 }3 Z: h; W9 Z
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成霖1979年在台湾成立。去年营业额11亿人民币,产品主要是外销。主要精力放在国外,国内市场介入很少。大概3%左右。产品线主要是卫浴设备。目前在深圳有三家公司,人数接近6000人。在台湾总部,主要是业务与研发等部门,大概只有200人。与做内销的大陆市场完全不一样。定单掌握,通路非常重要,现在董事长在台湾、大陆、美国三地跑,不仅维护老客户,还要开拓新市场。而在工厂的工作,是从接定单开始的,在这之前要做的就是设计工作,研发,满足客户需求。
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( s" u% b: }; r$ N 我们成霖是采用人性化管理。每个人都有充分表达意见的权力。办了很多刊物让我们的员工、干部都能畅所欲言。设意见箱,办报刊,在强调秩序,纪律的同时,我们也鼓励员工提案。只要提案就有10块钱,如果采纳则有几百、几千元的奖励。这是一种激励。
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诚信与忠诚是两回事8 l3 E9 \: {1 w6 y6 H, J
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■文/黄俊杰深圳台协副秘书长
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欧美企业与台商扮演不同的角色,台商如同学校,招聘员工所付的工资比较低,但同时要考虑到员工产能也低,需要加入培训成本。有些员工发现,他们做了一年,老板给他们加的工资可能达不到应有的市场行情,这是因为老板要考虑企业在他身上所花的培训成本。这就是与市场行情存在差额的原因。; v" D& A/ d W0 j4 e5 x) {
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台商当然都希望本土化,这样成本可以降低。但有些情况下,台商发现大陆的干部,员工比较不好用,而用台干的好处是,大部分台干都知道自己该干什么,你不用告诉他公司的规章制度是什么,不用催他去加班。他会自觉去做。8 S6 Z' P; | t4 ?' k* U/ u
f+ @, R9 p/ T5 o8 R" l* j- p 所谓的不信任,主要是说台商不信任大陆干部的能力和忠诚,而不是诚信。国内员工比较有跳槽的倾向。一般来讲,台商不会怀疑大陆员工的诚信,但诚信与忠诚是两回事。他们宁愿用一个三倍工资的台干,因为放心。1 M8 Q4 j# i4 d; }! ~
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我和大陆同事没区别% _6 x( n: S6 e
% f( w5 ], D/ K, N5 R0 h( Q ■文/林世丰研华(中国)有限公司嵌入式电脑事业部总经理! Y! i0 D; z" q
{' J: B. F- K( W/ f! M$ r" f 我在美国念MBA时写的毕业论文就是关于“如何把公司的产品做到中国市场来?”做完这个调查,我已经发现中国大陆确实比较有前景,我决定毕业后来大陆。" i; a5 k5 [5 ?. e! S# a
! r) p: X! G! B6 k g# Y 当时愿意来大陆的台湾人还比较少,我看好的一是语言相通,二是中国大陆处在一个上升的阶段,发展空间比台湾要大得多。现在来大陆快6年了,在大陆结婚,太太也是大陆人,父母亲也从台湾来到这里定居。而我带这个事业部从最早期到现在的6年时间,成长了近20倍,速度很快。 Y: Q2 A0 ?* R
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在台湾如果不是中高层的话,也不可能到大陆来工作,因为我们不会花费比大陆员工高3倍的工资成本来找一个台湾的员工。现在的研华“台干”的比例是3%,多集中在管理层。最近在深圳的研华调了很多台湾主管过来,都是以前台北分公司,高雄分公司的主管,来担任深圳分公司的部门主管。台湾员工和大陆的员工差别还是比较大的:台湾、香港、大陆这个大中华区的经理人,人才的评价和营销的贡献都在比较接近。将来的台北也会像中国任何一个城市一样,融入到整个华人的区域中来,越来越多的大陆人到台湾工作,也会有更多的人来大陆工作,整个大中华区的差异在逐渐缩小。
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