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外派员工管理
因为距离上的緣故,不太容易控制他们工作的细节。所以,我建议使用“目标管理”的方式进行管理。5 n- b9 u! r; J9 s
7 j5 E$ ~7 {# \6 V" B/ Q; A; T# G! f
4 C& c F. Y# R4 a+ U
在制定目标时要注意SMART原则,, M6 u$ W7 j# R5 U0 L: y9 y
4 r9 ?% @0 P& a
Specific:目标要具体
2 Q) |, M* q7 f7 B3 V, n- U( D7 D
Measurable:可量化的指标
3 d1 s t* r: P0 y) m$ J) G- r
' h4 A! i7 V, h, C# K0 EAchievable:规定完成时间' ], |9 i* J3 G1 V
7 [' s1 v8 M( J# v; q1 X5 B& ERelevant:相关性要强3 }, F% ?0 r' M5 d' k
+ Q7 D: Y* }. N' U0 F0 q7 WTraceable:可随时跟踪、查看
, R% g" C0 V& y) V
' Y, b* M+ @ e( F
& P+ m9 z( f. m, M' y' _1 D% w& W具体可分以下几步来完成:
$ [( I5 @/ k) W. m+ h
6 m0 W9 @+ f3 i第一、写出目标清单
3 h. I% @7 R w; [! m! Y! ~4 \6 G' w V. m9 ^8 W
第二、根据以上原则讲述每一个目标/ w2 g! \* h( ]# f5 Q, I: N. m/ @
2 `3 d; e t6 N0 ]* e! v+ e; S( J
第三、具体的行动计划: g. T; I/ ~1 y2 j7 K: m7 q
& @' N, c2 g/ C" R第四、与相关部门、人员来协调会
5 Y( N# v6 D" D4 G- P: ]# p- l, R/ \4 t$ m& r
第五、定期彙報进展情况。, t3 C' C: a4 ~* z: X
# ^. f1 d, c; l! V0 M0 _
6 F9 n4 e+ U* }1 P# |
关于考核主要是在这些目标是否完成、是否按时完成、完成的质量如何。
9 ]6 V* J" q. p- @) Z! Q0 u$ c3 k; k% G7 ?. E/ o
另外,可每星期开一次电话会议,讲述各项工作进展状况,如领导发展不妥当的地方应馬上指正。$ F# f& x0 \2 @) D, \/ L0 o0 h
3 \% m: W' n x- U' u! Y# Y, z, d
除些之外,每月写一次书面的总结。
, o+ N x9 G. R" l: |
: @2 z* W6 ~2 R4 C- z! G6 a+ T
; E3 U9 K [. ~7 Q为了提高激励因素,可以将目标管理与薪酬挂钓。根据每一项任务的重要程度、繁杂程度设定一定的权重,然后参看每一项的完成情况,颁发奖金。 |
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