正如这个世界上从来没有两片完全一样的树叶一样,这个世界上也从来没有两个完全一样的企业。所以,无论是何种类型的企业,何种模式的企业,其企业文化以及企业管理、组织设置当然也不尽相同。
管理学也好,管理经验也罢,都只是一种摸索后的做事的归纳与总结、指引,可以是理论的,也可以是实践的。经验又是什么呢?所谓经验实质上就是对不同利益获取方式的不同体验。通俗而言:即某一人在某件事或某种游戏、活动中通过他的一套方式或方法获得过成功,那么他的这种方式或方法就会被他总结归纳推广,就形成了他做这件事的经验。从这种意义上讲,经验的获得方式是以好处,以得到为出发点的,那么,当不同的人通过不同的方法获得不同的好处的时候,就形成了不同的经验。
这本来没有任何问题,问题是当我们这些拥有经验的人离开之前获取经验的环境,与其他同样拥有各自获得好处的经验的人同处一处,并肩共事时,问题就来了:你有你的经验,我有我的经验,并且这些经验极有可能会千差万别,一旦这两类人又在同样的组织和环境下进行同一件事同一个活动时,这种由不同经验导致的不同风格不同方式甚至不同信仰的行为方式便产生了冲突和碰撞。
冲突和碰撞不是问题的关键,问题的关键是碰撞与冲突背后,这些涉及者、事件关联者的态度。有的人可能就会宽容地换位思考,体谅到对方的无意之举,一笑置之;但也有的人会推事及人,由本无任何问题的仅仅是不同做事方式的经验冲突而无端猜测,进而心生鄙视、怨恨,并在工作中表露出来,于是组织的内耗就产生了。而这样的内耗一旦生成,人的行为背后的出发点就与组织产生了彻底的背离,恰恰在这种野马(潜意识)情绪下的背离又是不被我们所自知的,于是往往把持不住进而“无恶不做”,待“祸乱以成”之后受伤害的就是组织本身了。
我们每个人,从踏入职场的那一天起就都有自己的梦想。我们渴望成就,渴望被认同和尊重,所以,初入职场时我们往往谦虚谨慎,兢兢业业,随着职业的历练和成功的不断获取,在经验增长和积累的同时,我们往往会放松对自己的反省与检讨。人所皆知的历史上那些英雄豪杰们随着地位与名誉的不断提升却最终“晚节不保”皆是因为此,凡职业者皆当“吾日三省吾身”也。
人心若无敬畏,无恶不做;无恶不做,祸乱以成!