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楼主: 与尔偕老
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[讨论] 怎么调查员工离职原因?

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fqndn    

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发表于 2011-11-16 13:39:43 |只看该作者
还有个信服力,如果HR对员工有信服力。调查时员工也会更给力一点。否则就都会说些不痛不痒的话。
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发表于 2011-11-16 13:40:25 |只看该作者
离职原因调查是小事。最主要的是企业的文化是否也带有家簇色彩,是否让员工感到不稳定的信息。
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发表于 2012-1-6 16:35:18 |只看该作者
觉得应当先给老板一份员工流失率的成本报告,让老板认识到员工流失率的严重性,然后做进行问卷调查和做好离职面谈工作。对于制造型企业,HR也应勤下车间,了解一线。员工离职时,不仅对员工本人进行面谈,而且应当找其同事进行沟通。最终给老板一个解决问题的对策,得到其认同后执行。
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发表于 2012-1-6 16:51:11 |只看该作者
短期看,离职面谈是必要的,但不一定能得到真实的答案;从长远看,建议做不记名的问卷调查,就管理层需要了解的问题进行设计问卷内容。
忠诚源于满足
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