满足性人本与开发性人本

勿施

通常意义，我们谈到人本总会想到从人的需求出发，满足人的需求一定程度成为人本的代名词。这是无可非议的。组织行为的早期研究者，比如马斯洛（需求层次论的提出者）、麦格雷戈（X、Y理论的提出者）都将重点放到了人的需求研究上。麦格雷戈在《领导与激励》中就写道：“人的所有行为都指向于需求的满足。一个人从出生到死亡，总是处于企图满足其不同的、复杂的、有时甚至是矛盾着的需要的努力之中。”人总是有无限的欲望，再伴随着实现特定欲望的可能性便产生了需求，人类社会的发展也可以被理解为不断追求需求满足的结果。然而，新经济的产生对整个人类社会的社会结构以及社会心理都产生了巨大的影响，并正在导致一场变革。 人们生活的世界变得越来越快速，包含了越来越多的不确定性，这促使了每个人都产生了不同以往的心理体验，我们需要重新看待自己的发展和职业生涯。未来变得如此不可预期，传统意义上工作保障的提法正在被淘汰，是否有保障只能取决于我们适应变化的能力、获取知识以及能够多大程度的运用知识并快速、有效行动的能力。人们更多的将注意力集中到了自我的成长与提升上面。 知识经济对于企业同样是一场巨大的挑战，竞争的深度、广度和激烈程度都是以前无法想象的，而且其焦点越来越多的集中到创新能力上。那么使企业得以长存和发展的核心因素是什么？人们提出了企业的核心竞争力。“核心竞争力”一词的提出者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和加里•哈默尔（Gary Hamel）将其定义为：能使公司为顾客带来特别利益的一类独有技能和技术。而实际上，所谓企业的“独有”越来越难，为了保持“独有”企业必须不断地推层出新，而这一切的根本只能是人们共同的、协作的创造。现在很多企业对人的价值已经有了新的认识，但单从满足的角度去看待人是不够的，这仍是将人置于被动接受的地位，而与此不同的企业应该以一种成长的眼光看待人，以开发性的思维实践人本，以积极的姿态参与到变革中，不仅适应变革，而且推动变革或许才是出路。 % Z j; G, x, e所以，人本不应该简单地被理解为满足需求，满足更多是补偿性的，而对个人和企业来说更有价值的是开发性的人本。