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让员工当街下跪－－这样的培训有何意义?[转]

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电梯直达

楼主

发表于 2004-8-20 17:12:00 |只看该作者 |倒序浏览

10个年龄在20岁左右的年轻人跪在长春繁华的重庆路南侧的人行道上乞讨，衣着整洁，膝盖下垫着一张报纸，原来这是一家公司对新员工进行训练。很多市民非常不理解，指责这些跪街乞讨者已被“洗脑”或是公司老板不人道，原计划在下午4时结束的“另类”训练在3时被迫中止。这家网络公司的经理在现场接受采访时认为，这种训练可以磨练新员工的意志，“扒掉他们的自尊”、“磨厚他们的脸皮”，然后就可以成为“出色的营销员”了。（据《城市晚报》2004年08月10日报道）　　　　公司培训员工的方法笔者听的多了也见的多了，而像这样“另类”的招数还真是闻所未闻，这回也算开了眼界了。可是，却丝毫没有开眼界的快感，相反却如骨鲠在喉，不吐不快。　　　　培训员工的目的自然是为了提高业务能力，但“不要自尊”也算一种能力还真是第一次听说。人需要自尊，也需要尊敬别人和得到别人的尊敬，这应当是常识。自尊，意味着在别人面前树立起一个可以信赖的形象，别人也才愿意与自己交往，尊敬他人，则是与别人产生交往的必要前提，反之亦然。因此，这样的常识并非出于哪些人的突发奇想，而是社会生活中的个体自利性选择的结果。这样的常识也不是单一的，它和诚信等一起构成社会生活中的不容侵犯的伦理底线。让员工主动放弃自尊，应当是对伦理底线的一种赤裸裸的侵犯。　　　　事实上，这样的伦理底线已经遭到了挑战，恶名远播的“传销”便是典型。“传销”活动的最大特点，就在于通过利益的诱惑，达到对加入者“洗脑”的目的，从而使伦理的界限逐渐模糊，进而使“杀熟”这一传统伦理最为不齿的行为变得无比正当，其极至则是父子、兄弟关系也被“成功的馅饼”轻易突破。而让员工跪街培训这一行为，虽然不敢说会像“传销”这么恶劣，但在侵犯伦理底线这一点上，却是毫无疑义的同谋。正因此，才会有观者一针见血地指出他们已被“洗脑”。　　　　一个不需要自尊的营销员，自然可以受人冷脸而泰然自若，同时也会因成功欺骗客户而洋洋自得。没有了自尊，也就不必为不尊敬他人而有丝毫自责，尤其当与客户的交易纯属一锤子买卖的时候。这样的营销员在某些时候可能是成功的，但是，却只能因缺乏自尊而导致他人不尊，进而导致不信任。这样的公司如果能有持久竞争力，只能是让人咄咄怪事。　　　　再退一步讲，做一个好的营销员就必须得磨厚脸皮吗？事实上，碰钉子能够正确面对和厚脸皮本身就是两个概念，该公司硬将两者扯在一块如果说不是别有居心，就是一种无知。营销活动碰钉子，可能是因为自己的产品不合客户的需要，如果恰恰是自己的目标客户的话，当务之急是改进产品，因此碰钉子还是给改进提供了契机。这些，要靠营销员的细心和领悟能力，单靠厚脸皮肯定是不行的。