为什么下载的内容打不开?

PEAFOWL

我好久没有上中人网了,看到内容和形式都有很大的变化,很棒!但遗憾的是,我在下载的内容不能打开,我以为是选择保存文件的格式不对,于是又操作了一次,结果还是不行.更糟糕的是我的积分被扣除了两次,我再也不敢瞎试了,好不容易得到的分数就这么白白浪费了,我好心疼啊!所以想请教几个问题: 1.这个积分还能回来吗? 2.是什么原因造成的? 3.今后如何正确操作? 盼望尽快回复 谢谢了![em16][em16][em16]

您好！工具频道在您点击工具下载的页面已经给出了管理工具密码的提示，密码为：www.chinahrd.net。请您用此密码打开已经解压后的工具，并用相应的软件进行浏览，如仍有问题请电话与我们联系，我们的电话是：010-82883263-800。感谢您对中人网的关注和支持！

lulu-2003

能不能有一个预览的功能，现在下载工具时，根本不知道情况，下了之后才发现用处不大，岂不是白白把分扣掉了，单看简介好像也无法判断呀

您好！建议您下载时通过工具下载页面提供的相关信息来判断该工具对您是否有使用价值。由于提供工具预览功能需要编辑部增加大量的编辑工作，同时也会影响下载工具的速度，因此工具频道暂时没有提供预览功能，希望您能谅解。我们也对因此给您带来的不便表示歉意！此外，中人网最新上传的工具大部分都是pdf格式，您可以到工具频道首面的左下角，下载Acrobat Reader软件来进行阅读。如有其他问题欢迎您电话与我们联系，我们的电话是：010-82883263-800，将由客服部的工作人员来帮您解决，感谢您对中人网的关注和支持！