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从细节看你够职业化吗

洁子

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同进士出身

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[LV.1]初来乍到

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电梯直达

楼主

发表于 2004-10-5 00:10:00 |只看该作者 |倒序浏览

职业化，是OFFICE里新冒出来的常用词汇，应用范围甚广。如果说一个人职业化，那差不多是对他的最高评价。　　职业化不是贴在脸上的标签，不是穿在身上的套装，而是你平时怎么拜访客户，怎么接听电话，怎么给同事留言，怎么在会议上发表观点，怎么在讨论中坚持己见……有的时候职业化是非常细节的表现，小到你递给对方名片时名字的方向朝哪里，可是它的影响却可大到体现公司的整体形象。　　拎起电话最好说：“你好，××公司”，或者直接报自己的名字，而不是张口就说“喂”。9点过了客户打来电话同事不在，你怎么说？职业化的人就会说，他早上去拜访客户了，还没有进公司。曾经打电话到一间还不错的公司，前台小姐热情有礼，可是她却用那悦耳的声音大大咧咧地告诉我，Jason上厕所去了。拜托，你就说他不在座位好不好？还有的人老是替同事听了电话后，要么把电话号码写在人家桌上重要的资料上害得人家要重新打印文档或费力地用修正带涂掉字迹，要么写在自己的本子上忘记给别人耽误了正事。　　于细节处体现职业化，就是职业化的精髓。邮件往来，是不是在主题上标明邮件的主旨？没有主题的邮件，小心被别人当作垃圾邮件处理哦。和别人会面的时候，是不是会注意眼神交流？老是举目顾盼或者脸红低头，别人会怀疑你心理有障碍。同女性客户走在一起的时候，有没有主动给她挡电梯的门、开出租车的门？这不是做作，而是绅士作风的职业化延伸。　　另外一种职业化的表现就是不把私人的感情带到OFFICE里。虽然很多人都知道办公室恋情的下场，但毕竟一天八小时上班再算上加班时间，和同事相处远远超过和家人在一起的时间，所以难免有日久生情的。但再有人情味的老板，也看不得办公室里打情骂俏，或老是单独行动，同部门的谈恋爱怕影响工作效率，跨部门的谈恋爱更是怕把部门之间的商业秘密和八卦消息传来传去。除了办公室恋情外，其他的私人感情也是忌讳带到公司的。　　最体现一个人职业化程度的就是他离职之前的表现。不管是公司采取主动还是自己采取主动，都应该低调一些，交接好手头的工作，留下客户、合作伙伴的名片资料，卸载电脑里的私人软件，在最后一天，平静地给熟悉的同事发一封告别信。曾有一个同事临走前小儿科地把业务上来往的电子邮件全部删去，结果IT捣腾一下全部恢复，结果毁掉的倒是那个同事原本一贯的厚道形象。还有一个高级经理人被炒掉后大闹董事会，被传为笑柄。来源：新闻晨报