如何培训总经理（下）

云中舞

如何培训 同其他培训一样，首先要有一个明确清晰的培训计划，同时必须把这一计划摆在一个非常重要的位置上。不过在此之前．人事部长千万个要忘了一件事：即委婉地向总经理表达要对他进行培训的意愿、从企业的大局出发。充分解释培训的原因和目的。在得到总经理的认可和同意后，人事部长与总经理一起策划培训计划： (1)总经理个性分析 * y- y- d- _: Y, D" e在决定培训顶目之前，应充分准确地分析一下总经理的个性特点．以求有的放矢。使培训效果事半功倍、总经理除了有丰富经验、敏锐洞察力和广泛的号召力的共性外，大致可分为以下几种： 1、知识型，这种人物往往有很高的学历，接受过高层次教育，掌握各种新知识、思路开阔、善于接受新事物，但同时可能经验不是很丰富、资历不够深，较容易轻视经验，同时可能情商系数不够高，较容易受挫不振或难以抗拒失败。因此，针对此类经理要多组织员工与之交流。请一些心理学家或成功人士、来完善其性格； 2、人格型，这种人物善于处理各种人际关系、能够充分激励下属努力工作，其成功登总经理宝座的很大部分原因在于其良好的人际关系。他极具人格魅力，十分注意形象．尽力维护本人的面子和企业的声誉,但可能其业务素质稍有欠缺、知识层次稍低些、培训可针对其弱势有的放矢地进行； 3、特殊型，这种人有些特殊才能，如技术创造型、改革型、金融组织专家等，他们往往是由于这一突出才能而被仟用为总经理。特殊才能者往往思维不够全而，或许要请一些专家帮助其进行思维方式的改革、养成。用系统论辩证主义思维来管理企业，同时特殊型人才有着较特殊的性格，或脾气暴躁，或保守偏执，或优柔寡断，这些性格对负担全企业的总经理来说都是不利的。要通过各种方法加以完善； 4、综台型，这种人物显现出各个方面的才华，有学历．有能力。有经验甚至琴棋书画都样样精通，可以说是个通才。通才能比较全面地处理企业问题，往住是总经理位置的最佳人选，但由于通才的精力和兴趣分散，就显得在某一领域不够深入．而同时每个企业都有自己的特点和专业领域，通才管理者要想成功就必须深入某一领域，培训就是使他达到目的的重要手段。事实上总经理的个性特别复杂，以上的划分．归类和分析都较粗糙，目的是强调培训项目的确定应与对象的个性特征紧密相联。 4 k: F: }; t" c: F2 O0 m(二)培训方式 . f1 T: @% |6 Q% y总经理培训由于培训对象的特殊培训过程的特殊，就决定了培训方式的特殊.平常培训中所常用的讲座法、事例研究法、情节发展法、模拟训练法等方法都不能简单地应用到总经理培训中：因为培训对象的简单行为的不确定和培训内容本身的变化性。就决定了总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。方式主要有座谈、讨论和考察三种： 1、座谈法，总经理与培训专家坐在一起交谈、通过认知和交流。专家将信息传递给总经理．以达到培训目的。如为了进步将总经理身上的潜能开发出来。决定对其进行情商教育。心理学家可定期与之进行友好愉快的交谈，倾听他的烦恼，放松他的心情、使他保持乐观向上的态度，处事不惊的镇定，勇于面对失败的勇气等； 2、讨论法，就是约请一位或几位专家来与总经理一起探讨某个或某种问题。从而在讨论的过程中获得较高层次的认识。举个例子，为了预测亚洲金融风暴给我国企业带来的商机和挑战．就可邀请几位全融学家、国际经济学家与总经理一起来讨论，在辩解、认同、反驳、总结过程中．就获得了对未来趋势较清晰的预测，将此之用于企业经营管理，拨正企业航向、必定会给企业带来革命性影响； + k( V# c! D2 _3 _8 R4 L- u3、考察法，总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织。通过接触社会上的各种人才和专家．从中得到信息．获得知识。如参加99’上海全球财富论坛．各个总经理都应该想尽办法参与。因为这对企业来讲有百利而无一害；也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容，而是企业商务上的需要，但是,如果将之纳入培训的范围。进行规范比运作，则更具系统化和实际意义。 - F4 j2 G- V0 b2 j6 O: H$ O3 S培训方式应该灵活机功地选择，不要拘于以往的固定模式。哪怕是让总经理当一天工人．亲自做一颗螺丝钉、只要对总经理的见识经验有帮助。对企业利益有好处、在权衡之后就应果断作出选择。 2 V% N5 Z; Y! ~# Z# D, f: {: t* F; X# w另外，指定培训人员时要注意声望与实效相结合、总经理打，N臣里是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈的。 高地位、高学历是培训人员的首要选择：其次是讲究实效． 1 S& k& I+ H6 f2 _) j( G" `不要只追求名声而忽视培训效果．其实总经理往往“高处不胜寒”与专家学者打交道了。倒想找些小辈们、在一简陋地方无所顾忌、畅所欲言一番，或许别有一番感悟. / R" y( A' T/ Y0 Z培训计划制定好了以后要做的事便是实施，在实施过程中要注意随时修正和改变计划，因为对总经理培训的重要的原则是： 一切从总经理出发,不但培训时间不得与总经理公事时间相冲突，当外界环境变比时。当总经理个体发生变化时，如情绪异常时．培训计划都得作相应的改变、没有谁是天生的总经理，总经理那是一步一步干过来的； 总经理有成功和不成功的，成功的总经理也不是天生的，都是踏着失败的泪水一步一步训练出来的。培训对总经理来说犹如一杯提神的咖啡，使其杰出才能更加光芒四射； 3 L0 Q& D" q2 n4 f ?( B亦如壶清神的茶，使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡； 培训就如一支次快的乐曲，让总经理永远保持快乐向上的精神； 亦如首激昂的歌曲，让其精神抖擞不断地从成功走向成功! * k/ j% Q# F% k; l. k" E因此，董事会应设专项基金来培训总经理!

BYH

感谢云中舞的发贴。这个论题很好，企业的成败，总经理责任重大，他的战略规划和执行能力，直接决定着企业的成败，对总经理的培训应当是长效的、连贯的，也只有总经理接受了培训，这个事实，才会真正促成企业对于培训工作的重视。