中人网
标题:
(转载)企业内训师到底要提升哪些能力?
[打印本页]
作者:
qnpx2010
时间:
2012-1-12 10:33
标题:
(转载)企业内训师到底要提升哪些能力?
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-11-17 16:46 编辑
. p6 j, S$ z, D; j% }
5 r2 e. f% |# Y/ q0 u9 w7 L
企业内训师到底要提升哪些能力?
" L G5 A& z$ X' Z# u
" m% \' Q; N, K7 m/ Y
在全球经济一体化的今天,企业间的竞争越来越体现为人才智力的竞争,“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念已经深入人心,越来越多的企业开始重视内训师队伍建设。内训师可以帮助新员工迅速认同企业文化、经营理念、技术技能、操作规范等,真正成长、成熟为一个合格的职业者,增进企业与员工、管理层与员工的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。这对于一个企业的发展是至关重要的。
" O6 P9 S, a; K, U5 h6 Y% J
内训师在企业中的作用日益凸显,为企业文化传承、组织智慧沉淀、品牌建设与产品推广等起着重要的作用,那么内训师该如何提升自己的综合能力呢?哪些能力是当务之急呢?
- M }! f* K) l3 o1 I
刘子熙导师在培训行业这一领域有着深入、深刻的研究,为近万家知名企业提供过培训训练、管理咨询及辅导规划。刘老师的讲授精辟绝伦,入木三分,深入浅出,讲、述、论俱佳,深具中西结合国际大师风范。刘老师有很多独到的观点,反映在培训师能力方面,为培训师的培养指明了方向,他认为企业内的培训师应该培养其十大能力:
5 J2 b! m5 _( G7 i) G
一、专业知识能力
& g# O( m" \: w% P1 B$ T7 L) B/ p+ ^
专业知识能力即从事专业培训所需要的专业知识和技能。主要包括:
6 Q/ Q6 L' K5 E+ ? }5 |
1、咨询技术:职业训练专案的接洽、立案、实施、跟进、评估和结案等技术;涵盖训练前、中、后所有环节所需要的专业技术。
% M3 Z: t9 k! a2 y- ^0 i
2、跨专业技能:如访谈、调查、演示、讲评、发表、答辩、示范、说明、提示等技巧。
" i; F- u' W0 ]; F# k
二、训练点评能力
% H: K _* i( O: K" o
培训师要突破单纯讲授的训练模式,向双向互动式发展,点评成为重要的训练能力。训练点评能力包括:
. T! `* m) u/ g
1、差异化点评:对不同人员、主题的点评,也涵盖讲授中的游戏、故事、模拟、讨论、演练、活动、素材、测试等不同形式的点评。
- z5 h% x# T% a+ b2 e
2、点评技巧:抓现象、找感觉、寻方向、定角度、丝丝入扣、随形附影;运用要素替换方式,深入浅出,妙趣横生。
; g: s: _0 y/ y: D7 n8 e
三、表达呈现能力
5 ] k. V, K3 C* _- ]
这是培训师的基本功,追求“讲清楚、听明白、记得住、做得到”。主要包括:
" j* q/ X! P2 w3 Q; R' {9 d4 [6 `
1、精气神风范:通过身法、手法、步法、看法、说法、听法的锤炼,真正物化心法,变心法为手法,悟手法为心法,做到内敛精华,外显风度和典范。
3 W7 n+ j' N* i. \, W
2、呈现技巧:运用谜语、诗词、图片、表格等,在课堂上从容不迫,不被物役,不拘物议;上场不紧张,下场不仓皇,不冲突、不评判、不打擂台、不讲废话。
& @5 g% N: H4 N+ |
四、训练促动能力
! P1 R2 n; @' ?) ^3 T, y
以训练效果为导向,借助大量的学习活动,理性思考工具、评估工具、视听觉辅助工具,通过训练资源、训练设施、确保学习转移的方法以及优质沟通等的推动和促动。主要技巧包括:
6 D3 J" {' K4 D0 i9 {4 `& w) \
4 X9 `9 i" e( \' [0 l7 H% W; O- I
]" `0 D% {: i( o/ e# N
4 c8 H- u7 f: H' c2 ? g" B* {
实效感应:能够内观外照、提醒察觉、从内心打动学员,启导感悟和反省,进而引发学员思辨,产生行为改善、达成最终训练目标。 多角度促动:用声音调动学员的听觉,运用示范和行为点评促动学员行动,运用语感结论启动思辨,让学员获得全方位的收获。
互动引导:掌握带动、鼓动、发动、推动、调动、轰动、感动、震动等技巧,吸引学员参与,营造互动气氛。
5 U/ K& c. ]; A3 m' w/ m: a3 |/ Z
……………………
7 X, V7 B3 I$ m! i# v" }
“讲到不等于听到,听到不等于学到,学到不等于学会。”
7 P. U$ j2 @+ k: N3 B X; N7 \
企业内训师要成为专业的培训师,关键在于修炼和提升自己,厚积薄发。正所谓“台上一分钟,台下十年功”。
% s2 @* j8 D4 w% e4 Z$ g
3 L1 p z2 N# @* H! i
作者:
whywonder
时间:
2012-1-12 10:43
谢谢分享,刚才我过分了
作者:
qnpx2010
时间:
2012-1-12 10:55
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-11-17 16:47 编辑
& B" F6 d" A* {, N0 _; r
whywonder 发表于 2012-1-12 10:43
& M- H w8 j/ |$ A' |) V" Q6 h: T
谢谢分享,刚才我过分了
( r8 |/ p5 z0 a: ~2 X- ~, P+ R; Z
没事的,刚刚也是我没注意, 如果有兴趣咱们可以共同探讨的,QQ:1942369342
' ~8 I& ~) ~1 E2 Z0 Z4 u
& z, Z/ N/ ^: Z, b5 G1 y
作者:
felixkeke
时间:
2012-1-16 11:45
我觉得最主要的一点就是要有师德 要知道自己肩上的重任
作者:
jolie17
时间:
2014-11-27 15:15
谢谢楼主哦~~~
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5