管理技能素养修炼读本,价值金钱100

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目    录

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第一章                 公司职员礼仪管理

◎      公司职员形象礼仪规范   

◎      开始新工作时的礼仪   

◎      办公室日常礼仪

◎      写字楼日常礼仪   

◎      公司职员如何安排工作餐

◎      公司职员如何接投诉电话

◎      公司职员如何礼貌离职

◎     如何做一个有魅力的职员   

第二章            公司职员自我管理

◎      公司职员的自我管理五法   

◎      公司职员如何走向成功

◎      如何调节自己的生活节奏

◎      如何调节自我心情

◎      如何塑造健全的人格

◎      自信心训练的办法

◎      培养意志品质的方法   

◎      公司职员如何进行自我目标的修正

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第三章                    公司职员效率管理

◎      在从容不迫中提高效率的秘诀   

◎      如何提高公司职员的业务效率

◎      公司职员如何善用办公设备

◎      公司总体效率提高的三原则

◎      公司职员如何使用网络沟通

◎      时间管理的七个窍门   

◎     提高职员工作效率的两个制度

◎     怎样通过工作分类来提高效率

第四章            公司主管决策管理

◎      如何将你的创造性思维提高到极限

◎      不同类型决策行为的思考方法

◎      有效管理的绝招

◎      主管如何委派他人工作(之一)

◎      主管如何委派他人工作(之二)

◎      如何训练职员自己解决问题

◎      如何高效率地处理日常事务

◎      如何避免公司员工的流失    ·

◎      如何提高员工的满意度

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第五章         公司职员沟通协作

◎      如何进行合作能力训练

◎      领导如何与职员相互沟通

◎      公司职员应怎样处理和上司、同事的关系

◎      怎样培养员工的团队合作精神   

◎      如何进行公司会议的主持和管理

◎      怎样做一个大家喜欢的同事(之一)

◎      怎样做一个大家喜欢的同事(之二)

◎      如何克服办公室交际的“代沟”

◎      如何明智地接受他人的批评

第六章                  公司主管管理技巧

◎      如何做一个称职的公司主管

◎      如何重视职员的个人需求(之一)

◎      如何重视职员的个人需求(之二)

◎      如何让职员接受命令

◎      调解职员纠纷的五大艺术

◎      精心培养你的职员

◎      如何考核评价职员的业

◎      处理职员投诉的技巧

◎      处理员工失误的技巧

◎      如何制止公司内部的越权行为

◎      公司职员管理的六大原则   

◎    如何做一个人人满意的主管

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第七章              公司职员文化管理

◎      如何灌输企业理念

◎      如何让优秀的企业文化成为员工的待遇

◎      如何体现对员工的尊重和关心

◎      如何对职员进行情感管理

◎      如何塑造公司团队的学习精神

◎      如何促进职员以能力为基础的高绩效

◎      如何克服深层文化障碍

沧浪枫叶

很好，可以参考，检视自己还有哪些不足的地方

qangel

这个分享重复咯

vicky憨憨

下载收藏。今天收获很大哦！

思念是海

已下载，多谢分享

阿汪浪花

很好，提升自我修养

伊犁之魂

谢谢！

dongjiaxiaoyi

下载学习了，谢谢

moonduke

要钱才能下载

专业HR人员

非常感谢您的无私奉献！好人一生平安！