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对你的问题讨论很感兴趣,昨天看了一档节目,稻盛和夫与中国企业家的对话。一个企业家提出了一个问题“如何让企业员工认同企业的价值观,让企业文化不在形同虚设”。稻盛和夫的解答重点是“我们会把企业的价值观第一条与员工的利益紧密结合,让员工知道,他们是企业最重要的资源,只有他们的利益满足了,才会使企业壮大,股东收益,这样企业员工认为自己是企业的主人,就把这个问题迎刃而解了”。我很赞同,这篇帖子说一线员工的责任心,与前面所说的如出一辙,可以举一反三。我们现在,企业第一考虑到的是企业本身的利益,企业会说没有盈利,何谈对员工的福利。可恰恰忘了,企业的利益是员工创造的,没有员工的满意度哪来企业的利润呢。