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中层干部执行力--余世维 11月13-14日
! h4 d- P' p% n5 y" @/ i
* w: y% l4 ]: Z讲师简介 : ^9 P l$ ~8 e6 H) V# b6 p
余世维:
' C; |/ u( ]. g+ \余世维博士是美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后。曾任日本航空公司台区副总经理;美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理;泰华土地开发公司泰国总经理;青岛弄海园公司总经理;尚联汽车公司总经理;美国富顿集团中国总经理;上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历,使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人,而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。 其管理课程《职业经理人常犯的11种错误》《如何成为一个成功的职业经理人》《管理者情商》《领导商数》《赢在执行》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》深受各界人士的关注与喜爱!
4 c, p( Y6 @2 ^4 s+ f
. ^% t" J& F2 [; {4 O
* [1 S F$ E# M: N8 w
) ~, Y$ Q: v5 p* C8 [1 r中国企业执行力探索
U; f; i" ~( z# O+ B4 `: a
6 }+ g; d! P1 H4 I$ `+ G' e一、 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。 ' v: c- i( e1 a8 v
案例:① 平安保险董事长马明哲
" n/ v. w" \; C4 ?② 伊利集团董事长郑俊怀 ( T% E S: s. K) Q/ x
问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度
& t- { P# C* a$ r! c( v' x) e分析:你如何检查部属的执行力 6 Y$ r. u0 q/ a& z+ B
二、 执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程 1 u, W0 e8 p# x. W. J3 H" M
案例:① 华润集团总裁宁高宁 + C# S: |3 u5 B( o9 o6 E
② 上海申沃执行副总干频
# g. r5 q! s/ `问题:从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序 a0 ] i9 m9 L6 P8 }- U
分析:《致加西亚的信》
- q' a' q6 O* u& W7 D三、 中国企业家在“人员流程”上的缺失 6 ?0 i+ \: [3 k ^& q: \
——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才的信任(c)不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)
6 X- u2 U: G9 C/ z# \$ A `案例:① 上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志
* a+ k. l; F! m& Y8 \- ^② 招聘网CEO刘浩 ! c8 p2 m% B/ ]7 w* K7 b
问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
: q. @7 g: z& p7 J' o分析:你如何挑选有执行力的人? 7 o) U9 p( F. X
四、 决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法——(a)策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化(b)员工等待老板自己发现错误 0 f, q8 a G: q; w9 O0 Z
案例:① 温州民企的特质
* Y) {- W. Z9 d \; P3 [# K② 长虹与华为的ERP经验 ! P/ l1 t( [) Q7 e ~
问题:从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病
' |, b* R' T5 L7 m9 Z3 C分析:执行力不佳的8个原因 . z8 \! P7 l# s
五、 我们更需要一个执行型的企业领导人——他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队
# V$ L( |. ]9 ]& j4 F案例:① 英特尔公司总裁
, N$ u8 B9 d5 U4 J% C7 B; s/ P6 ]② 大众影视文化广告公司副总吴佳
# H6 m J2 i' T$ H* Q+ c& m③ 华硕电脑副董事长童子贤 # X. w* H! R4 j) F) U
问题:从德国足球队的表现和韩国LQ的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化 ' w+ @( t9 @" V/ k& ]. m
3 ^' j3 x0 @6 z+ `
分析:执行型领导者要做的7件事 6 ^! F: r0 o Y- B
补充:“科学的程序”是执行的保障
8 U4 o( ?. D: W7 L; f8 X& b盲点 ① : r3 n& C$ @& V* b* a
我们忘了—— & I. j; M: D2 n# I+ z% `
Ÿ Keymen的执行力是首要关键。 ! A7 M8 V6 d& U4 T& N
Ÿ “官场文化”是执行力的杀手。
. z- Z' h5 U8 j; W. FŸ 执行力度要由上而下贯穿每一个环节。 3 L7 K0 d U- N+ D% l, J1 d6 \
" p8 f, j& i" @5 u盲点 ②
* ]' v% D T/ E+ v2 G- E5 R V$ W我们忘了—— ) m+ ^& `8 H8 F
Ÿ 竞争力就是对执行的认真,要与人不同。 ' x, F& x. p5 V. c
Ÿ 执行力差,从总经理到一线员工都有责任。 2 } i, T% U% q6 y$ f
Ÿ 要员工不歪,自己这个上梁一定要正。 / {1 {/ `5 q! z- A7 E; e
- Y9 V# Q% |" g! l5 [- ?2 n) x# t盲点 ③
: Z2 ~8 ]/ @6 {& s6 s2 [2 g; ?, \我们忘了——
8 u2 k* P# `* J: x# tŸ 用人第一个就是要检查他的工作态度与价值观。
* |! ]( A) W, ^1 c @& i& ?! aŸ 要追问你手下目标的“第一步”、“第一步的第一步”、“第一步的第一步的第一步”……。 % @" u( K) D1 y
Ÿ 要人做事,应先“授权”,同时告诉他“游戏规则”,接着就是“紧盯”,不成材就“放弃”。 8 j" t* T* |/ X( R0 }
1 m8 q2 H( }/ t5 c- K0 [; q) R: P
盲点 ④ 8 j0 b. d# q- K! b3 V
我们忘了—— ( P: {# p/ b% Y! k) ^
Ÿ 目标没有客观地共同认真讨论,就很难形成共识。 # h5 Q2 O. ]) {' k* q0 Y
Ÿ 人用错了,不是再找一个,是立马换一个,因为我们不是开训练班——当然,最好是一开始就不要用错。
$ A7 m1 s9 c4 S y/ tŸ 统计一下部属一个月会讲出几个“借口”。 ! u3 {6 C( d0 E( `/ N
3 r" ~) v# ]) c* t( i8 q1 R盲点 ⑤ ( C9 h7 m. U' p1 Z5 G1 L( M6 \4 ?
我们忘了——
8 d8 P4 O: s2 f! o9 YŸ 用人不是要你看起来顺不顺眼,是他对公司有没有用。 4 p p5 G5 A( l# k
Ÿ 每天对上司和下属最少应说一句激励的话和做一件激励的事。 - f& T6 T% ?, D- a* P
Ÿ 众人说谎常常从领导开始。
4 t, L; P5 G' T- r l! s) F4 L/ _7 Z
盲点 ⑥ * P7 z8 ]3 ]! ~) `5 G5 J F
我们忘了—— & V* U/ P4 o; e$ W7 q
Ÿ 第一次偏差或脱钩就要纠正。
. F' y5 `" H8 {1 ^6 \Ÿ 要求员工自动地发现问题、思考问题、解决问题,需要不断地“反问”和“追问”。 0 ^2 e6 O$ E9 H; `! ~- _! F/ D/ j
Ÿ 一个人不主动、不细心又不诚信,再有能力都很难用——越早割舍越好。
' V! P2 `# ~& q D
) A2 p$ Q6 ^4 y s盲点 ⑦ - T7 h+ x' `/ b' P
我们忘了—— , }3 A% H- L7 B7 ~
Ÿ 任何策略没有操作方法或根本不可行,就是叫大家去送死。
6 r7 x6 D' V- { ^0 d [Ÿ 倒闭的公司也装电脑,也在开会,也打广告,也都有总经理。 $ o, j6 q: J4 l! T: y1 \" }' T
Ÿ 冲动和过度乐观,就是安慰自己,欺骗别人,畏惧“现实”。
6 V: `1 U' B E! e. ]3 x$ u
- z' ]% F& k/ o; P, X盲点 ⑧
3 W' e9 \/ E$ o+ X0 h/ M我们忘了——
( c) g$ {& W: R) l; }" @* hŸ 执行力不是哪几个人的事,而是由“整个系统”来保证。 : v& F( m, _2 J7 \. N) q
Ÿ 员工连老板都不相信,都不服,他怎么会有执行力呢? 7 }3 P: z$ Q. P8 t3 }( O0 a( h
Ÿ 员工对公司没有归属感,没有向心力,他会有“心”吗? - j4 W; P0 A, N" f( d
; H) h- {% ?( }6 E# B
盲点 ⑨
2 C$ K/ y1 Q" b$ {我们忘了——
) p! k$ T" m! w" jŸ 伟大的民族、强盛的国家、卓越的企业都是先从人的“思想”开始改造。
# W6 ~& F# m: L+ PŸ 不从内心深处激发一个人的工作意愿,他很难全心全意地投入。
. w/ `. N! A, s, V; O$ Q8 [
# T5 ?7 o% y9 O9 {盲点 ⑩
5 Z+ ?7 f1 N) h# [2 e/ z我们忘了——
7 x* q- d4 x' iŸ 领导不可能一天到晚在后面叫骂。我们要用光与热去感染他们。
) E2 G/ r6 w. }8 C3 {0 Y6 i T5 CŸ 一言一行,都是养儿育女——领导的“言教”与“身教”就是标竿。
1 T7 a4 ?& j7 u# o, r- v/ a3 m" Q( V+ _9 S% G1 |3 I! z
时 间:2004年11月13-14日9:00-17:30 & J) B- j& D, e' S6 w3 G
地 点:杭州 " P- z% V# Z7 x* n y
联 系 人:陈先生
, V+ T2 w' T3 w' z电 话:0571-56832980 13757146070 |
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