关于工伤处理

小鱼0000

问题的症结可能出在：员工不信任你们！ 0 i6 k9 d! e3 E; z 0 r9 A* Q3 H: ?$ [* b该工伤的员工不信任公司高层领导的许诺：“...工伤理赔等待遇该怎么办都按规定办理。”尤其是这句话。并没有明确到底怎么处理。所以人事必须在中间调节好，因为这是你的工作。也表现你的做人风格。 + Y- Z3 b' `) h% G' m ( L* P: p# U; B) R, m: v员工可能想： 表面上工作也做到了，种种照顾。但是到底处理的办法，没有文字或者其他能证明的规章，解决办法 在公司公布。会不会以后，就抛弃诺言和受伤的员工.... % ?/ d6 c- _" p9 w; x) {. ]$ I * s1 I/ \; M0 E& f1. 员工 背景作为一个就为衣食住行奔波养活家庭的员工，手指因工伤残废。本来就是弱势群体，大多数情况是讨不到公道。因此怀疑，是合乎情理的。（请你从他的心理考虑一下） 2 c# e/ T8 V" W2.公司高层领导和公司在员工心中的地位和可信度。 问问自己为什么员工在得到公司这么多看似温暖体贴的照顾，和按照法律许诺后还是怀疑重重，甚至公开对立？？？ 估计，你们（包括高层的历史口碑）的以往的工作是不是有水分？有什么先例（也许你不知道） $ N! V; s6 s8 F$ S' P! W因为，按照常理，这员工应该是感激才对。（我有类似的企业经验）

小鱼0000

处理原则： 合情合理公正的平衡器，两头是公司利益和员工利益。 0 B/ j( x' z+ l, Y做人事切忌做事一头沉，位置要摆正。 0 [0 P7 |* ]9 k+ n5 T办法： 1 j ?. q: C( Q/ s1. 访问公司以往此类事件处理情况，和关键领导，包括前任或者更前任人事的处理办法。（找老员工找真实消息） 2. 认真评估上述事件在员工心中的影响力。 " d( L; [6 S3 Y- q% A+ P3. 提示该事件最坏的结果给关键领导听。劝其采用正确的及时的处理办法。 8 e* T& i( |7 d% h4 t& W4. 拟订公开的文件，写清按照法律规定的公司解决办法和时间效力。 & u' t" i( g/ d+ \3 V5. 开导员工和对其有影响的朋友或同事。真诚的态度和你心底的想法。帮助他分析整个的事态，对他未来的影响。 - l" V' p( T+ N+ ^( O# G. n, }1 d F明确：公司会按照法律正确处理此事，暗示但是不会容忍不合理的要求。 你别把这事情考虑的太复杂，明确原则，简单处理。 / k5 m& K0 M9 F7 N7 l+ }; P尽快了结，因为是春节期间，这对公司，受伤的员工和 你的人事工作，其他员工的工作心态 影响都很大。 一孔之间，多指教！

ぁ兆民ぇ

大概能鉴定为九级工伤吧 . ]% J6 `0 V" l0 t不知道你们合同签了多长时间

dennishao

我估计他的级别应该是八级或九级.对于看护及伙食等问题要看是不是确实需要.留意处理过程中了解员工个人的真实想法,控制该员工情绪.一定要让他明白处理过程中的详细情况,知道哪些是该得的，哪些是不该得的。必要时陪同该员工去劳动部门咨询。