又是一年绩效考核

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取势、明道、优术 7 y% y: Z6 e: L2 F; ~3 K ' e4 ?+ ]: C- G5 D Q0 l$ N上一部分的核心观点是，企业导入绩效考核是一项重大变革，很多企业出于推动公司整体业绩提升、实现对员工合理奖惩的良好目的，但往往把事情做砸。为防止“好心办坏事”，企业在导入绩效考核体系的时候需要采取一定的策略。在最后这一部分当中，我从目前企业在导入绩效考核过程中的薄弱环节入手，归纳了比较粗糙的绩效考核体现导入方法，供大家参考。 ! u! ?$ e8 C$ ?! G e7 d/ Q. q% I目前很多企业在导入绩效考核体系的时候，把注意力过多地放在了绩效考核体系的设计方面。对于围绕企业导入绩效考核体系所需要进行的变革而言，有很多围绕体系设计之外的周延工作可以做的更细致一些，从而使得企业的变革更加顺畅，绩效考核体系能够发挥更好的作用。 6 \# X) e& n1 V % {: ?5 w5 F. P7 V4 \" I目前很多企业在导入绩效考核的时候，在三大关键环节上比较薄弱： ( h3 C% `( w; T- h& k9 |! A一是往往硬邦邦地导入考核，忽视变革氛围的营造和对员工心理的引导，从而可能引发员工强烈的抵触情绪。 h8 l8 l7 j: L# Q% O7 z9 K' z二是企业老总往往对绩效考核认识不深，甚至把它作为万能工具，抱有不切实际的期望，最终使得HR部门承受很大压力。 9 y9 P# F1 s/ u3 @2 @5 o 在很多企业当中我们可以观察到，虽然企业老板对于绩效考核体系的导入宣称非常支持，但是由于总经理对绩效管理本身、对绩效管理体系导入过程中的技巧和可能出现的问题缺乏了解，最终对于绩效管理体系的导入并没有能够形成实质性的支持。 4 N; q! d$ U0 [ 1 m4 y8 O/ o. j6 I; l; @2 L, C三是企业在选择考核工具时盲目追求先进，忽略企业管理基础和管理人员的相应能力，导致考核体系不能发挥效果。 7 l3 r+ l+ @6 z) @& w7 b1 o# j ! N+ Q, b3 g2 z在前面已经谈了自己一些关于绩效考核的观点，借用长江商学院的一些概念，根据自己实践当中的一些感受和这段时间的思考，从三大环节归纳出比较粗略的导入绩效考核体系的方法，是从咨询顾问的角度出发的，对于HR同样有借鉴意义。 8 c. P8 d- v; Q' a( O0 ^7 y- A ( @) ^, g( S( k3 N7 d$ }一、取势：审时度势，把握组织氛围和员工心理，对其进行影响和引导，营造良好的变革环境。 ( F4 `) Z/ v; g! I ; C" e }& D1 c# Y+ B孙子在其兵法当中非常重“势”，而我们一直也非常强调“顺势而为”。企业在导入绩效考核体系之前，应当针对自身人事管理的历史及企业特定的问题，对企业员工的心理进行了解，必要的情况下，与外部咨询机构一起，营造良好的变革氛围。 * v1 N, M+ p: N; N! p比较高明的老板一般都非常注重借助外力来造势。而企业导入绩效考核体系之前，经验丰富的咨询公司也一定会跟客户老板深入沟通，明确培训/会议上各自要宣讲的主要内容，相互配合，来达到一个比较好的效果。 # t+ D' b" B, Q- f1 s" R; ? : @+ h& S3 n: X: F二、明道：教练辅导，帮助企业高层和HR管理人员明确绩效管理本义。 市面上的培训太多地关注“how”，而很少关注“why”。这里明道有两个层次的含义： # V( ~* T0 c/ ?7 A h: n/ n6 J/ [ 面向公司管理人员和一般员工的“道”：绩效考核的目的是什么？绩效考核的主体是谁？绩效考核是什么？等等。可以通过培训等方式，来帮助企业各级人员建立一个基本的绩效管理观念。 / s' v; f3 O# x3 s. L( K * m" P) _3 ^& Y7 g1 D- y# i. Y: B* }面向老板和HR管理人员的“道”：这个方面尤其重要，而往往被很多咨询公司所忽略。比如绩效考核体系导入以后员工出现抱怨，是不是问题，是不是意味着绩效考核体系是失败的？比如有没有员工不会认为是走形式的绩效考核体系？比如绩效考核体系导入以后是不是能够达到当初设定的一系列目的？等等，这样一些问题，在导入之前跟客户进行深入的沟通，不仅有利于咨询公司工作的开展，也有利于老板在考核体系出现貌似严重的“问题”时能够给予HR管理部门足够的谅解和支持。 / `2 r# O* h& Z 三、优术：因企制宜，选择合适的工具，并帮助企业管理人员建立良好的绩效管理技能。 ) b9 \' i( e, g* z这里也有两个方面的含义。一个是针对管理人员的技能培训。在绩效考核过程当中，作为管理人员应该具备哪些技巧。这是现在很多培训关注的重点，不多说了。另一个是考核工具的选择，不同级别的人员、不同的岗位、不同的发展阶段，所采取的考核工具都是不同的，尤其对于很多成长中的民营企业而言，更是如此。 . I* X4 V$ Q) X5 K ; U4 h& M% W( | F, X在考核工具的选择过程中，比较现实的做法是坚持“80/20原则”和“成本-收益”原则，千万别把手段当成目的。现在很多企业出于“美观”的考虑，对所有人员采用统一的考核工具，往往得不偿失。（完）

yxwzw

是原创，还是资料，如果是资料的话，可不可以告知出处，俺想看全部内容

yxwzw

哇，真是辛苦你了楼主，谢谢分享

姜老太公

为什么组织目的与个人目的一定是矛盾的？难道没有可能双赢？

姜老太公

效率与公平也并不矛盾，没有公平，考核一定是失败的，哪里能谈得上效率呢？

nuoya11

[em17]

hrmduer

我感觉绩效考核在实施有很多不科学的地方 8 j$ x- n; |( e: ~因为很多人看问题存在很多主观因素 $ Q& U U* ^( o% g6 o8 i并不完全每个人都是理性人 , a; G+ O. m2 ^ ]5 _8 c, T; I. J所以在考核过程中很多人是注重于形式而非实际 敷衍了事 在实施过程中存在很多困难