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员工离职面谈

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楼主
发表于 2012-4-24 18:14:27 |只看该作者 |倒序浏览
       本公司为生产制造型企业,有1000+员工,与本地区的其它公司相比,公司在福利待遇方面稍有优势,员工离职率也比本地区的其它企业要低。公司的管理人员很稳定,一线生产员工相对来讲要多多了。本人从去年开始接手员工离职面谈工作,一线生产员工为主要对象。刚开始时很有激情,从员工面谈到最终的离职面谈报告都很用心。但每次发送给上级的面谈报告都如石沉大海一般,没有任何反馈,报告提及的问题始终都是问题,每次面谈员工总是提到。除了这方面外,因一线生产工人的工作性质的原因,觉得这个面谈越做越没意思,感觉一切都流于形式了。对此大家能有好的建议吗?谢谢!
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发表于 2012-4-24 19:18:40 |只看该作者
感觉离职面谈挺重要的,一直想做都没做起来。员工反映的问题石沉大海可能是因为公司领导不觉得那是个问题或是暂时没有能力去解决那个问题。
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发表于 2012-4-24 19:36:57 |只看该作者
肯定是现在领导还么有那种国际前沿的眼光,根本就没有意识到面谈的重要性。现在很多企业都是这样,尤其是国企。
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发表于 2012-4-24 20:25:54 |只看该作者
离职面谈在目前很多企业中还是做的很欠缺的
我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.
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发表于 2012-4-24 20:40:34 |只看该作者
职业倦怠 正常 我也是这么过来的
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发表于 2012-4-25 07:31:02 |只看该作者
很多企业并不愿意花费一定的时间和成本去做离职面谈!不够重视!
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发表于 2012-4-25 07:52:38 |只看该作者
有时面谈提到的问题并不能轻易解决,而且问题一多反而失去了重点。建议与领导反馈时抓出一个重中之重,除了摆事实,还需在幕后多准备一些资料或解决方案,以供领导参阅。
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发表于 2012-4-25 08:18:35 |只看该作者
一个合格的报告会有以下内容:5 j% g1 o/ B8 i6 }8 N! A& A
1、现状, P" d9 W5 [; {
2、原因分析4 n" p# I9 m8 m! @. t
3、解决建议9 I! o/ q6 {- ~% m) Q: W
4、最好有成本分析
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发表于 2012-4-25 08:41:04 |只看该作者 |楼主
谢谢家人的参与。就离职面谈再补充几点:1、面谈时都有固定的表格和内容,面谈报告也基本围绕这些内容,但关键是分析离职原因和陈述员工对公司的建议;2、面谈对象主要为生产线员工,离职原因大多是回家结婚、回家生小孩、回家照顾家人、加班少、工资低、去其它地方/行业工作、换个工作环境,要不就是跟组长关系不、不喜欢组长的管理方式等等。3、员工对公司的建议主要是改善饭堂的伙食、多提供发展平台给员工、多加班提高工资等。每次面谈基本上都是这些,所以每个月的离职面谈报告也基本差不多,没有新意。另外关于员工的建议方面:饭堂是每次面谈比提的,但结果是不仅没有改善,反而有越来越差之势;员工发展空间方面,公司规模不是很大,生产管理岗位是有限的,不可能向一些大型公司那样给员工良好的晋升/发展通道,所以很多员工在这里做了N年后,仍然是员工,即使有内招文员啥的,也是僧多粥少,再加上总有一些特别人员的参与,普通员工的机会就更少了。在面谈中,我能感觉到,虽然有很多员工对于面谈是敷衍态度,不愿意说真话,但是还是有一些员工愿意说实话,并且希望我将此种情况反映给上级领导后,能有所改善的。但长期的实践证明,领导对我的建议不感兴趣。我想,这样的结果也会让在职的很多员工失望,对离职面谈的意义大打折扣,等到她们要离职时,也许也是一种敷衍的态度吧。所以,现在很迷茫,一是希望能够从面谈的内容、形式上作出改变,二是希望离职面谈的结果能够引起领导的重视。如果两者都不能做到的话,个人感觉这个工作还是不要做的好。

点评

dmluo  人多做起离职面试也真是不容易呀!我们公司有3000多人,每周有几十或上百个人要面谈,99%以上人员是普工,就像楼主所以的,面谈的问题来来去去就是那几个,食、宿、现场管理员问题、工场问题、生产环境问题、康乐问题.....   发表于 2012-4-27 08:59  回复
dmluo  根据汇总报表多数是行政问题,只要做好行政工作,现场管理问题就会变得容易多了!  发表于 2012-4-27 09:01  回复
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发表于 2012-4-25 08:45:37 |只看该作者 |楼主
刘子衿 发表于 2012-4-25 08:18
* e( Y( b7 ~! z& x, G. i2 n一个合格的报告会有以下内容:
: \, o  p" j* W7 `: [9 V; E* u1、现状) z) P/ C% y) F' s2 E3 Y8 s
2、原因分析

/ j1 A% W0 O3 }9 W! h$ x谢谢,内容的前三条报告都有,成本分析这个建议很好,但这个要在得到领导的同意后需要其它人员提供相关的数据,恐怕有些难度哦~~~
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