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目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合管理人员?

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hedy    

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楼主
发表于 2004-12-23 10:45:00 |只看该作者 |倒序浏览
对一家从未建立过什么绩效管理体系的集团公司来讲,可否第一部先采用目标管理考核模式,以后再采用KPI指标体系。或者,部分采用目标管理,部分采用KPI?或者借助岗位说明书的中的KPI,截取一些当前能够实行的部分KPI进行考核。[em06]

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沙发
发表于 2004-12-23 11:15:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

外勤与内勤人员的绩效考核区分开来运行,可行吗?
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发表于 2004-12-23 15:15:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

其实考核方式可以是多种并用的,并不一定只能选取其一。
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发表于 2004-12-24 13:05:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

几点个人意见的提醒:对于新上绩效体系,尤其对于集团公司,在建立绩效管理体系之初常见有三大难题,一是各直线经理的绩效管理意识及认可程度;二是企业的基础管理平台对诸如绩效指标、指标数据来源等支持;三采用绩效考核办法的匹配性。对以上问题应关注重点:1、绩效相关的宣贯与培训,宣贯一定要借助最高层的支持,培训更要做的到位(资源许可最好聘请第三方做内训)。2、绝对不应忽视绩效面谈;3、一般企业做法中高层采用目标管理导向绩效考核,一般办公室职员采用KPI导向绩效考核,而基层岗位可先沿用前期绩效考核方法。4、采用KPI为导向的应注意KPI与考核周期内员工具体工作开展的关联度以及考核数据统计;采用目标管理导向的应注意匹配企业的计划管理体系,强化目标管理中过程管理的必要性。5、最后,在设计考核结果的应用时,要结合企业实际,充分考虑可能预见的问题。
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发表于 2004-12-27 14:24:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

对于以前没有绩效管理体系的集团公司最好采用KPI。MBO技术中很多情况下运用KPI分解目标。MBO在很多方面如自觉的责任、理解沟通、激励、团队与协作、学习与提高等比KPI有优势。运用KPI熟练后在使用MBO
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发表于 2004-12-29 16:13:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

建议高层管理者或者业务相关人员更多的用MBO,而后勤支持人员或低层人员用KPI。
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发表于 2004-12-30 12:30:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

集团总部各职能部门实行KPI+设定目标 & c4 j5 F; D% [, I- |% K集团总部各业务部门、各下属分公司采取MBO) }, ]1 M- K5 ]- U! R) } 1、职能部门 1 W: p/ y5 s, i高层:KPI2 e7 W6 _. v" s1 z* r# ~' d# f 中层:KPI(40%)+设定目标(60%) 7 v7 _1 `( y, i% n3 d; C- R, X% {/ P基层:设定目标/工作流程/工作计划1 t" z }+ m- I9 \( y7 y 2、业务部门 3 ^) A: Q }( x X: b高层:MBO # r7 i; ~% U$ {" Y/ S中层:中层:KPI(60%)+设定目标(40%) ) B7 I7 t" ^& d基层:设定目标/工作流程/工作计划& j I. T9 F/ V. N. ?" c4 s 3、下属分公司5 K8 V: |# Q+ l3 j) ? 总经理:MBO3 `2 q) @8 H7 F9 k2 n8 c! d o 部门负责人:根据实际情况比照总部调整. n% {5 |4 ?8 k0 V. ] 执行层:根据实际情况比照总部调整 + ~- y9 W8 j) i4 A- z G6 D基层:设定目标/工作流程/工作计划' b$ y% g4 Q3 L5 z. Q% j % E- z" p/ z7 T, J* |选择什么样的管理工具和考核工具固然重要,但更为重要的是:1、资源的合理配置,合适的管控模式,合理的授权(这对于集团公司尤为重要);2、考核不是绩效管理的目的;3、绩效管理更重要的工作在于绩效目标设定和绩效辅导;4、考核的全部意义不仅仅在于绩效工资和奖金的发放;5、绩效管理需组织战略的支持;6、好的绩效管理体系是一个系统工程,需人力资源管理其他模块的支持并反馈相关信息给这些模块;7、绩效管理系统的运行需组织其他管理制度和体系的支持。
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IDEA    

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发表于 2005-2-18 10:47:00 |只看该作者

RE:目标管理与关键业绩指标(KPI)两种考核方式哪种更适合综合

完全同意。 # s7 K: |4 ^) H) `' A3 M E考核分级进行。3 o5 ?8 O8 Q" Y4 K1 g9 b1 v MBO实用于高管 u& x4 J( d) q$ K6 |: ?KPI用于中层或职能部门当然也分级且不同指标。$ o4 L$ G6 X4 E3 L [em01][em01][em01]
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发表于 2005-2-21 13:41:00 |只看该作者

KPI

怎么了
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好好学学

MBO是什么,哪位给讲讲,谢谢.
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