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签到天数: 375 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
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团队合作(TW)评量表" t' D4 H& W4 p# `6 }' h) ?8 }
层级 行为特征
3 x# k+ `; t# W* k6 z$ R, wA 促成团队合作的强度
% |, j# l! u& s6 z- m% {& M) zA-1 不合作。造成分裂,导致问题产生。2 z9 }" |0 a# I) ]% V
A0 中立。中立、被动、不参与,或不属于任何团队。
7 x/ y5 e% u" ]A1 合作。自愿参与、支持团队的决定,是个“好的团队成员”,善尽本分。
! O3 V+ T- Q% _$ o' MA2 分享资讯。不断提供人们有关群体进展的最新信息,分享所有相关或有用的资讯。3 M3 f* A% P: [/ C u
A3 表达出正面的期待。表达出对他人的正面期待。用正面的字眼谈论团队成员。借着诉诸理性展现对他人才智的尊重
. ~: _" ~$ z+ S/ \" K$ j9 FA4 恳求人们提供意见。真的重视他人的意见和专业知识,愿意跟他人学习(尤其是下属)。恳求他人提供意见和看法,协助做成特定的决策或计划。邀请团队的所有成员一起为过程奉献心力。6 D- t- t/ m; {* Z4 f/ s6 W
A5 给予他人动力。公开表现他人表现良好。鼓励并给予他人动力,让他们感觉坚强或重要。
5 {+ ]% d5 b5 T" \9 EA6 团队结构。采取行动增进友善的气氛,良好的士气以及合作。保护并提升群体在外的声音。2 z: i2 K3 D" T/ y* p6 H+ h
A7 化解冲突。公开团队里的冲突,并鼓励或促成有利的冲突解决方案。% [" Y2 i' v: n
B 涉及之团队规模
; E2 X- G6 g/ Z) O( Y7 [9 ^* cB1 3—8人的小型、非正式群体。可能包括社交或友谊性质的群体。9 X. a: W8 h* ~/ s
B2 任务小组或暂时性的团队。2 |! X) F; U% i/ x. ~+ `5 J& c n
B3 进行中的工作群体或小型部门。如果领导阶层的活动并未直接影响其员工的话,则可能包括一群本身是部门负责人的部属。- j g- r9 Y+ K- ~
B4 整个大型的部门(大约16—50人)
/ ?4 V* ]' m- B: _4 XB5 大公司的部门。或是整个中型公司。
! z3 W# s2 q7 m6 C# y0 OB6 整个较大型的公司# Z1 z3 g# q. f; r6 F
C 促成团队合作努力或主动积极的程度
1 O3 L# ^; M, O2 ]+ R. A) c1 {C1 不做任何额外的努力。* }% v& E, ?4 L* H
C2 采取多过例行公事的行动(多达四次额外的电话、对话或行动)。
1 [! M) ~ }. Z; }1 s1 |' OC3 付出多过平常的努力(利用自己的时间或长达数月)。) W" s! n; o7 T/ n8 E
C4 督促他人采取非例行公事的行动,举行额外的会议等。(对于同侪,上司或其他组织的人员可评定此级。但是分派一些个人的行动给部属,则不可评定此级,除非部属的行动确实不在其正常工作范围内。涉及部属之一般性协助的主动性,则评定为第3、4级或5级。)
8 D* ]) \( z! wC5 让他人也一起付出多过平常的努力。5 }5 X# J, G% T. V1 [' Y
评定直接受该人员之合作或协助影响的群体规模。至于担任组织较高职位的人员。唯有整个组织或部门的大部分人员都受影响或被提及时,才评估整个组织的规模。如果主角与一群经理人一起工作,则把经理人算在内。而不是他们所有的部属。有疑问或资料不清楚时,则评为第三级。7 p; O: Z J2 f0 d: K/ O- f( T
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