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RE:关于企业人力资源战略--求助!
贴我的一篇短文,谈点感想:. `# |) }8 U- R4 [
- D8 D" Z# a5 s《发展必然遭遇战略》% \- x- a+ c7 V+ K* h( }1 }: |
7 O/ g' ^& H7 n一个企业发展到一定规模,遇到的最大瓶颈也就是战略瓶颈了。而且这种瓶颈会在企业的发展每达到一定阶段而重复出现。最初创业时往往是看准了一个行业市场,或是忽然拥有了一项技术,于是快速介入,迅速发展,因为一些都是比较明朗的,最初设想的目标就在前方,只要朝着它冲过去就行了。渐渐的,管理开始出现问题,制度建设和人才供给开始有些不能适应企业的发展需要了,于是进入调整期,大力进行管理革新和内部流程再造,然而,当这些也开始步入正轨了,企业发展最初的动力也就开始衰竭,而市场日益激烈的竞争开始迫使企业不得不严肃地面对这样一些问题:我们究竟是什么?我们到底能做什么?我们该去往何方?其实这是事物发展到一定阶段,不可避免要面临的问题,而这些问题也将成为了进一步推动事情发展的瓶颈,这就是战略问题。
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这个规律同样通行于其它他领域,比如中国的经济体制改革进行到一定阶段最终无法规避政治体制改革问题,人力资源业务进行到一定阶段也将最终遭遇战略问题。1 B3 g+ z7 F, k$ F8 x
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刚参加工作时,在专业技能上几乎是一片空白,所以几乎所有的兴趣点都集中在了解各种各样的概念、掌握各类操作技能上,所以一旦遇到应用表格、操作流程、细节方法类的资料,就如蜜蜂遇到蜜糖,总想研究个通透。当时,对于所谓战略啊、构想啊什么的,总觉得很虚,是浮在天上的,尤其自觉得站在“实际应用”的制高点,总对搞战略什么的人有些看不起,认为他们尽弄些不切实际的东西。+ u; e5 |$ O; G
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应该说,虽然也看了些关于战略的资料,也了解了一点基本理论,但对战略并没有什么清晰的概念,也根本没切身体会到战略在整体工作中的重要作用。后来随着经验的不断积累,尤其是互联网造成的资讯高度共享,对于应用层面的东西已经感觉基本能应付了,即使面对一个比较困难的问题,也基本上能通过搜集和参照相关资料加以解决。然而,一个新的问题终于浮出了水面。
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前段时间一直忙于做各种调查、分析、研究、讨论,然后就是不休止的计划制定、调整,然后是继续沟通、等待。一个多月过去了,很多事情还是不能决定下来,所以很多工作无法展开操作。有时也怀疑在这方面消耗的精力是否过多,是否值得,但想一想在大方向还没有确定的情况下,如果贸贸然展开工作,必然会做很多无用功,因为偏离了正确方向、与整体基调不协调的工作不论做得多好,最终还是要推倒重来的。这时不由得想起那句被重复过几万遍的话:“做正确的事,比正确地做事要重要百倍。”
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现在所做的,就是要选择出“正确的事”,很多管理者的主要工作,也就是甄选出这些“正确的事”,然后交代给下属“正确地执行”。这个甄选的过程必然会经历大量的调查、分析、研究、讨论、沟通、判断,虽然期间很难看到直接的成果,但它对于整个绩效的完成具有无可替代的价值。说白了,要判断出哪些事情是“正确”的,就一定涉及战略。
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一个人力资源业者成长到一定阶段,就无可避免地会遇到战略问题。这种从实际工作中形成的需求使我们更真切地感受到战略的存在意义。
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9 s, n, `" c% l5 @一个企业一定要有战略目标,而人力资源战略就是为完成企业战略而存在的。有些人简直就是为人力资源而人力资源,并没有顾及企业战略发展的需要,也没有考虑企业发展的客观阶段需求,这样计划编得再完美,也只是在做一些不合时宜的事情。+ D! C3 W& l+ l" f- v
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而战略上升到一定程度,就必然面临哲学问题。比如制定人力资源战略时,除考虑企业战略的需求外,往往要面对“对人的假设是怎样的”这个问题,即使一时回避,但在制定政策时也或多或少是基于某种假设的。而“对人的假设”就是一个哲学问题了,在构建战略的过程中,实际还将面对更多的哲学问题。
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* k% e6 e4 D2 \- q! x& b5 h( P1 G. w5 K一个人思想的转变是有一个过程的,而这种转变如果是建立在切身的感知上,则是来得尤其深刻的。现在我明显感觉到,企业的运作是无法摈弃“战略”和“哲学”这类好像看上去如浮云般的问题的,相信这也是我们提升到另一个工作层面的一个起点。
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