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绩效误区解读:绩效考核=绩效管理?

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楼主
发表于 2012-8-11 16:41:34 |只看该作者 |倒序浏览
  杰克·韦尔奇在谈到绩效管理时说,绩效管理体制实施成功的企业不超过10%。这种说法也验证在中国企业身上,企业管理者没有真正理解绩效管理系统的真实含义,没有将之视为一个系统,而是简单地理解为考核评估,认为考核评估了就是绩效管理。9 V; o; T2 a9 Y: Z& d. N) ]' a) B
  案例:
& i% t" i# ]' C1 M9 k, ?  为了激励员工,某机械设备有限公司决定在公司内部实施绩效管理。该公司总经理决定采用很多企业广泛使用的“月度绩效考核”方法。; ]# a5 D& m: J
  三个月后,员工积极性未见提高,反而原先表现积极的员工也不积极了。每个部门上交的考核结果也日趋平均,甚至有的部门给每个员工打了相同的分数。整个公司的人际关系也变得有些微妙,没有以前和谐了,同时员工的离职率也开始攀升……4 j, c& k7 l8 }6 u$ e
  公司的总经理觉得很困惑:不是说绩效管理好吗?为什么我的“月度绩效考核”取不到一个好的效果,反而产生那么多负面影响0 A3 K; ?$ O% P
  其实,绩效考核只是绩效管理的一个环节,只对前期工作总结和结果进行评价,远非绩效管理的全部。有的企业企图用绩效考核绑住员工,当成控制下属的杀手锏,并与员工每个月的月度奖金挂钩,认为员工的工作积极性在利益的驱动下一定能上去。一些管理者也认为手上有了“考核权”,下属就好管了。但事实上,很多企业进行频繁的绩效考核,非但不能起到激励的作用,而且加剧了上下级之间的矛盾,没有达到应有的激励效果。这样必然要偏离实施绩效管理的初衷,无法起到激励员工的作用,反而会给企业发展带来诸多负面影响。
) a; c  t3 d6 y, {" @  另外从考核结果看,由于有些工作的评估难以量化,因此上级给下级做业绩评估时,难免带有主观喜好,导致评估结果无法做到公正。从公平理论的角度来看,员工喜欢将自己的投入和所得相比较,也喜欢将自己的投入所得与周围其他员工进行比较。不论是前者还是后者,在比较过程中只要出现不平衡,就会滋生不公平感。因此积极性受挫,心生不满,甚至离职。
. p' j9 k+ d$ f! q  ?  通过上面的分析可见,月度绩效考核事实上是绩效管理的一个误区。这也与我们有些企业管理者的观念有关,没有真正地去研究绩效管理的原理,而认为绩效管理就是绩效考核。这种观念不转变,企业实施绩效管理成功的机率难以提高。
0 x+ T, K$ a" y& W6 L! w9 G* c6 X7 Q/ w5 g' y: ?+ B4 W9 U

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沙发
发表于 2012-8-11 17:52:21 |只看该作者
绩效考核是属于绩效管理范畴内
HR
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发表于 2012-8-11 18:07:03 |只看该作者
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发表于 2012-8-11 19:19:29 |只看该作者
本帖最后由 前进的蜗牛 于 2012-8-11 19:22 编辑
2 S* O4 S$ b+ `! v4 r
) O* E6 {: h! O% z+ }个人认为绩效管理和绩效考核的区别有以下三点:
% p1 d+ H7 o! l! d2 T' y! ^4 x( Y1.绩效管理是绩效考核的进一步发展,而绩效考核是绩效管理的一个部分,因为绩效考核注重考评工作的结果,而绩效管理一般偏向于事前计划,事中管理和事后考评,所以说,绩效考核是绩效管理的一部分。
( H9 s" w4 F. o$ z" Z& s2.针对性不同。绩效管理从目的性上来说针对是整个企业或者组织,具有战略规划意义,而绩效考核一般针对员工个人或者公司中的某个部门。
% j0 z( P* U: E) z: R' e0 h% E3.考评与管理的时间不同。绩效考核一般是在员工或者组织工作结束之后,而绩效管理穿插与员工或者组织工作的整个过程。5 |1 r$ c: S% t% u, d( y
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