HR实战中的角色危机

￥玄

角色危机
) _. @. u: W5 x+ t: U  r任何人上到一个新岗位都面临着角色转变，如果这一转变不是那么顺畅，那么麻烦就来了。角色危机来自于内部和外部的交互作用，从内部而言，主要是指自身对于新角色以及新旧角色差异的认知，还包括对角色转变的态度，是积极的还是消极的，是主动的还是被动接受的；从外部而言，则是所面对的新旧外部环境的差异程度，差异程度越大则角色危机越严重。
角色危机主要包括两个方面，一是由直线业务部门到人力资源管理这一职能部门的角色转变，二是由一般员工向部门经理的转变。很显然，业务部门经理则面临由直线部门向职能部门的转换，而人力资源部一般人员则面临由一般人员向部门经理的转换，企业高层助理人员择面临着双重问题，但两种问题都可能不突出，因为其位置决定了有相当多的机会接触各种业务，也会有总体协调的经验。
能力危机
能力危机则是很显然的。新位置需要新能力，如果不能迅速提升自身能力的话，将很难胜任新岗位。对于业务部门经理和企业高层助理人员而言，急需提高的是人力资源业务知识和思维方法，企业高层助理人员还同人力资源部一般人员一样面临着管理能力的考验。
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nktiany

同样遇到问题了  
自身定位还是没有弄好

梦醒雪

没遇到过。但的确值得思考，期待我的解决方法。

虎鹫

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角色危机和角色认知有关联。
不同企业，同一岗位，责权利都会有所不同。

一种情况是长期担任某职位（如人资经理），职业习惯使然；
另一种情况是变幻职位后，对新职位的认知（价值何在？实现价值必要的、个人与之匹配的前提，比如学识、技能、思维模式等）不足导致。
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老北京

我们需要不断提升自己的工作能力

wge602

充实自己努力向上

shuangju

谢谢分享

企╃艾米奇

充实自己努力向上

dolala999

没遇到过。但的确值得思考