《干一行，爱一行》 屈庆德

沙漠风暴

《干一行，爱一行》 屈庆德 -------------------------------------------------------------------------------- ' ], h* [8 i- s, V& t发布时间： 2005-3-2 14:24:04 被阅览数： 96 次 来源： 东方IT电脑援救俱乐部 文字 〖 大 中 小 〗 自动滚屏（右键暂停） 0 a/ Y1 V" a3 s9 Q1 c7 C ; S* U8 a7 x' P4 U 读了《创造论》以后，静坐而思，脑中涌出很多感想，美妙的语句字字触极到心灵的深处，让我不由自主写下：当一个人赤裸裸的来到世界，似乎是上帝的旨意，来时两手空空，可以说上帝是公平的，那么生活也是公平的，人降落世间就应从小做起，以学习为重。到青年时，以工作为重，全部的精力和身心热情的投入到工作中，从工作中获得快乐，感受生活的幸福，你会充满信心，拥有美妙的感受，挖掘出你的潜能，发挥出你的创新能力，这样你会获得你想要得到财富，这样会调动你的积极性，自身素质的提高与知识增多，科技的进步，社会的前进，文明的进步。 年轻的朋友，不要埋怨上帝的不公，生活的无奈，因为你没有足够的勇气和信心去面对现实，挑战自我。所以，你要不断地培养自己的学习和工作的乐趣，发挥你的光和热。“三百六十行，行行出状元”“干一行，爱一行”要热情的对待每一份工作，发挥创造性，认真仔细地做好工作，那么你会相信，只有付出才有回报，没有血汗的付出，就永远不会拥有收获的喜悦，就像农民如果没有耕地播种，用汗水去辛勤的浇灌，到春临大地时，就不会看到禾苗的招手微笑，百花齐放；夏天的叶繁树茂欣欣向荣的情景；更不会拥有硕果累累的金秋，心中涌起那份由衷的幸福和喜悦，反而是一无所获，迎面而来的是残酷的寒冬。此时，悔以晚焉！所以我们在工作中获得乐趣才是人生最大的乐趣，而其他娱乐所不能带来的。 9 q& m8 V1 V6 V$ e, b 所以，年轻的朋友，我们要真正的投入到工作中，真诚的付出辛勤的汗水，用汗水去浇灌脚下的那含待未放的花朵，充满成功的希望，不管多么艰辛，付出多少心血，总会一步一个脚印踏踏实实的去干，会拥有意想不到的快乐，获得属于你的金钱和奖赏，并不断的创造美好的未来，来实现自身的价值，那时你会感到来到世界上，生活是多么的美好，工作是多么的快乐，并会感谢上帝的仁慈，并会为人民服务，回报社会，贡献自己的力量。 天行健，君子以自强不息。 8 H& _" M# [) S( S3 Y6 p: u: U! a 自信，人生的必备；进取心，人生的必需；创造，人生的拥有；你会有追求，以劳动获得报酬，团结，忠诚，吃苦，合作，不断实现心中的目标，拥有自己梦寐以求的财富，获得真正的快乐。而通过欺骗，敲诈，抢劫等不正当的手段得到不属于你的财富不会得到社会的认可，得到人们的咒骂，得不到社会的认可。而贪官像蛀虫一样吃人民的血膏，过者花天酒地的生活，但他们六寝不安，惶惶恐恐的过日子，永远不会得到真的正快乐。 9 I) `- A& y: x5 ~: ]2 B: L 我们要以工作为重，抓住工作的目的，获得人生的真谛，从工作中获得人生的最大快乐，获得财富。 ; [* @% `; n0 u0 n4 B9 X CS经营法：就是获得客户的满意，对自己公司的提供的商品，服务，企业形象等进行定期持续的调查，并根据结果，迅速改善客户不满意之处，以追求更高顾客满意度的经营活动，让顾客满意。经营的发展和促进，是商品供大于求市场发展的必然结果。推行CS经营法势如破竹；掌握CS经营法大势所趋；实施CS经营法顺势而上；导入CS经营法蓄势而发；应用CS经营法势在必行。CS经营坚持以人（顾客）为本，传统经营却实行以物（产品）为本；CS经营提倡帮助顾客“买”东西，传统经营关心的只是“卖”东西给顾客；CS经营更多运用的是满意度测评和沟通服务等行销手段，传统经营则惯用广告轰炸、频繁促销和大幅降价等营销方式。近年来的事实证明，传统营销已走向穷途末路。其次这几年在日益白热化的市场竞争中，凡是应用了CS经营方法的企业，几乎都取得了不俗的业绩，说明CS经营的实用性和有效性。书中详细介绍了我的“五步掘进规则”，以说明应当如何导人CS经营。 关键是要把简单的事情做得不简单，将平凡的方法做得不平凡。 360度法则：就是企业必须以360度来全面的进行客户关系管理，全面分析客户的需求，从物质，精神各方面对客户进行关怀。 客户服务的80/20法则：经过对客户资料分析的结果发现，他们的VIP客户虽然仅占公司总客户的百分二十，但却是公司收入的获利的百分九十的主要来源。换句话说，有八成客户是让公司几乎嫌不到多少钱的！这就是所谓的帕列托80/20法则（80/20Pareto Principle）告诉人们一个道理，即在投入与产出，努力和收获，原因和结果之间，普通存在着不平衡关系。少的投入，可以得多的产出，少的努力可以得到大的成绩，关键的少数，往往决定整个组织的效率，产出，盈亏和成败的主要因素。 ( @: V; r0 o. w* O- Y ( o7 U% w( f1 J9 { “东方IT”隆重推出“大中专学生找工作”系列教材 父母必看，学生必读，职业经理人的案头宝书！！ 《创造论》、《销售教材》、《客服教材》、《如何开公司》等 10天内免费下载，时机难得，国内外首推！！ ( }: F. _/ n/ R5 J& W w( I系列教材含盖中国人创业新思路，MBA精华再现！...详见： ( U. m- y' |/ @' ~3 lwww.dfit.com.cn/peixunrenzheng/index.htm 这是我写的！ : a' X! O) u; \2 ?) P; M S看看有没有同感？ 书我通过邮件给你发过去，但需要你到以下地址下载浏览器： www.chineseall.com/chineseall/client/how.jsp# " ~* g' o# j9 @. K8 o 从工作或学习的角度上， 我们应该如何面对人生？ 《创造论》明确提出： ; r4 h4 N) K! h3 r 人究竟为什么而生存？ “财富”究竟是什么？见： www.dfit.net/czl ! e8 s5 B# ~7 C, t 《创造论》将从人性的基本需求出发，通过幽默、伦理、哲学的手法，献给： 3 {, Q _, E( R; O5 A+ \6 b 《创造论》献给：学习不用功的孩子 《创造论》献给：工作遇到挫折的年轻人 5 A0 k: b: l5 ?# W$ B) x 《创造论》献给：恨铁不成钢的人类父母 《创造论》献给：想创新、想发展的企事业领导 ...... . d4 a% a1 e! i7 S z5 m + E: y" o. N- T1 c/ h6 u/ ^ ON The Creation -To parents and young pioneers www.dfit.com.cn/peixunrenzheng/index.htm