站在2004的门槛上 欧美职场全展望

ming明

1、业务外包继续流行 你大概想不到，当你打电话给英国全国铁路问讯服务部门时，接线的服务生实际上远在万里之遥的印度。 近年来，欧美企业纷纷将部分服务业务转移到成本相对低廉，又具备合格劳动力的国家和地区。英国的保诚保险，美国的微软、IBM、甲骨文和朗讯等IT巨头都已在东南亚地区安营扎寨。 c3 k* \5 F' ]. h 与服务外包相伴随的是本国工作机会的流失，因此遭到政府及社会各界的抨击。2003年11月，美国印地安那州政府以保护本地企业为由，终止了一项已经交给印度公司的软件合同。几乎与此同时，戴尔公司在接到用户投诉后，把在印度呼叫中心的电话支持业务又转回了美国。 尽管如此，业务外包趋势还是不可扭转的，裁员将如影随形。2003年底，IBM宣布，计划将4730个工作外包至印度、中国等地，同时裁掉几千名美国职员，就是这一趋势的最佳注脚。 5 j# @4 }0 R. o9 R' i' x5 d' K 2、 青年求职与老人同行 美国“婴儿潮”（baby boomer）期间出生的人曾是幸福的一代，但近年来日子越来越难过，不得不重返职场。截至2003年7月，美国有2100多万名年龄在55岁及以上的老人在工作，65岁以上还在继续工作或想找工作的，比1980年增长了50%。 自2000年开始，纳斯达克股指一落千丈，很多老人的养老金和金融资产严重缩水，生活无着。但是，真正的根源还是老龄化现象。连续多年的低出生率造成年轻劳动力不足，而老人的数目却在不断增加。 % ?' z+ m4 h/ ]' e. ` 2004年，青壮年求职者将继续与老人同行。对他们来说，这不是件愉快的事情，因为老人经验丰富、责任心强，而且要求的工资低，有时比年轻人还受欢迎。 ( ~4 R H! _2 Z9 Q4 @7 j# C7 l 3、 制造业失业问题将得到缓解 $ J" D6 K ~ w9 h 2000年至2003年，美国制造业就业人数的降幅同1982年经济大萧条时期相当；英国由于油价上升、英镑币值坚挺等因素，制造业就业问题也相当严峻。 , s* _- Z9 m7 d" }1 S7 R 2003年11月，经济复苏终于带动美国制造业重拾生机。过去5个月中，美国制造业扩张步伐加快，2004年有望继续保持这种势头。 + ^8 c$ `: _% x7 N, x. Z1 b. h 同时，1999年以来一直处于困境的英国制造业，2003年12月份出现了连续4年来的月度最好记录，预示着2004年将继续恢复。 2 i' P& ~$ {5 e3 b2 b 4、 整体就业形势仍不明朗 " z5 O3 d! V0 z- b& b9 _6 j 过去的2003年里，关于美国经济摆脱衰退，走上复苏之路的捷报频传。但是，美国的失业率却没有随着经济复苏而下降，反而出现了同步“复苏”的现象。近几个月，美国失业率均在5．8％到6％之间徘徊，为多年来的最高水平。 分析师认为，鉴于美国贸易赤字和财政赤字“双高”局面日益严峻、国防开支巨大，美国经济转向“更繁荣、工作机会更多”的道路绝非坦途。 欧洲国家的情况也并不乐观。24%的德国企业计划在2004年裁员。据估测，由于全球经济恢复增长，德国经济将在今年出现复苏，但其失业率却会上升至50多年来的最高水平。 5 \1 D2 S. q" C 5、 人才大战渐趋“白热化” 随着以信息技术为代表的知识经济的到来，各国为了自身的发展，各出奇招，以期在人才竞争中占据有利位置。2004年，这种人才大战将进入“白热化”阶段。 ! `9 ~" R" ^8 o* Y 美国：2003年，美国务院公布，H－IB类签证持有者可在美停留至其签证最后期限，被解雇员工在离美之前有一定的宽限期。为支持科学研究，2004财政年度的国家科学基金会预算为64亿美元，国立卫生研究院预算为293亿美元，经费相当充足。 法国：政府于2001年制定了“科学招聘和预测十年计划（2001—2010）”，2004年将继续贯彻实施。 加拿大：提出在2010年前，每年的硕士与博士毕业生人数要增加5％。政府还拨出9亿加元的专款，计划设立2000个研究学者席位，吸引世界一流学者。 俄罗斯：政府提出“2002—2006年俄罗斯科学与高等教育一体化联邦专项纲要”，其任务就是努力使科技、教育和生产领域的科研工作者积极投入到高素质的科研及技术创新活动中去。 , Y, o( o* v8 o8 t+ r m, Y& V 6、 更多妇女将进入管理阶层 高科技带来生产率的提高，也使男女管理人员的差别扩大。政府最新的数据显示，女性在高薪、白领管理和专业领域的数量将超过男性，这种效应将使女性持久受益。随着越来越多的妇女进入更高管理阶层，那些低阶层的女性员工也将被选拔为培养、晋升的对象。