跪求仙人指路——如何实现组织内部的有效沟通？

frandow

[color=#0000FF] 6 M5 A( B6 t" X我从事于教育行业的人力资源管理工作，在现实的工作中遇到了很多棘手的问题。我们的单位是私人投资办学，属于另外一个大学的二级学院。现在还属于幼儿时期，管理上比较混乱，不过也是在成长和摸索期—— 5 m- I; i! U4 c2 C- l/ j$ [3 f% K1 L, d存在的最大的问题没过于组织内部的沟通，老板、上层、中层之间的关系不协调。老板是投资者；上层有两类，A类是财务上的，是老板的比较直属者，B类是教务和行政上的，是属于外聘和本部委派的；中层是具体执行者，工作比较繁忙且执行起来难度比较大。组织沟通时，老板和上层中的B类沟通不力，造成中层和老板断层，导致中层的工作积极性得不到充分的发挥，上层中的B类工作重要性不明显。 0 D: h) c; H3 H& e" G+ J作为人力资源处的管理人员，对组织的协调和沟通起着重要的作用，也负有重要的责任，我们该如何实现组织内部有效的沟通？？[/color]

汗昱

我个人认为，这种事解决的首要办法是，是让工作之种有联系的如上层和中层、中层和下层先互相了解，个人关系得到改善之后再谈工作，他们之间的摩擦会少一些，而且会互相聊一下对方的工作难度，时间长了互相体谅的事也能在一定成度上达成共识。因为人情在我国现在的企业里还是很起作用的。

龙木

我认为，不要为沟通而沟通，在你说的幼儿期，学校应该有其自身目标（年度计划），然后根据组织的权限建立适当的的沟通渠道（管理的制度），然后就是你的事情了。如何提高执行力，如何发现现存组织的问题，如何提出建设性的意见。但是，前提是第一步和第二步先做好。

tianlong

要建立一种机制。

seabreeze

建立沟通机制，每个领导负责一定数量的下属沟通工作。每月或每季度一次，沟通内容要是员工都关注的。

tianlong

是啊，良好的沟通机制的建立是必须的。

东方云

明确的职责分工、完善的工作说明、清晰的流程，在此基础上再去建立有效的沟通机制！ 要是能让他们拓展一把，相信很有帮助！！！！[EDIT]用户“东方云”于2005-6-11 11:53:51编辑过此帖。[/EDIT]