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[分享] 职场修炼术——意识修炼法

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发表于 2012-10-16 11:11:44 |只看该作者 |倒序浏览
     由于从事人力资源工作的原因,我招聘了很多的人员,也回绝了很多人员;目睹了很多员工从公司的离职,也看到很多员工成长起来。
' M% }. m4 `* l' y' x1 T为什么同样进一家公司,同样的环境,同样的培训,同样的上级,一些人在过了几年后发展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在于对工作的认知和职业基本意识的不同。以下我就员工的工作意识和方法、思路做一个总结,我把他称作职业人的职业素养的“七项修炼”+ C6 }9 F, i3 |0 X) C) E9 M/ R& B
第一项修炼、问题意识
2 Z" r' U  z* S8 d$ ]& h' P如何懂得问“为什么?”这是个问题。很多人在工作中不懂得问为什么,导致工作不改进,成长速度慢,每天做重复的工作,停步不前,固步自封。在写自己的工作经历时,工作履历写了一大串,问问每项工作学到了什么,自己有什么特长,往往给我的回答都是几年的重复工作,漫无思绪,原地踏步。- w2 O& l# t" G$ I8 T) s) }
养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏,他代表了精益求精,代表了追求完美,代表了一种敬业、负责的工作态度。那如何培养问题意识能力呢?
' U: e+ I5 y, L( t. y第一、对待工作要敬业,在不明白的时候,当前的工作就是最好的,全身心的投入;# Y, r" ]8 A& o5 g: ^; h
第二、不断的学习本行业的基础和前沿知识,成为本行业的专家;0 z6 W9 e5 C, k5 r, {( j
第三、对工作的问题和公司的问题和行为,要用心思考,不能视而不见,充耳不闻,要注意观察;4 o, P8 s) N# l/ x8 P
第四、碰到任何问题养成问五个为什么的习惯,俗话就是打破沙锅问到底,找出解决方案。8 {5 D0 {% Y* Z% J
第二项修炼、时间意识. X5 v  j$ z& }4 G- F
苏格拉底在看到尼罗河水流动时说了一句响彻后世的话:“人不能二次踩入同一条河中!”我们没有先哲的智慧,但我们还可以理解:人的生命是有限的,工作的时间更短,如何做到在有限的工作时间内拓展生命的宽度,如何利用有限的工作时间创造无限的生命价值。  _" T! i# Q! p: v' a- P7 U
从古至今,珍惜时间就被无数多的伟人奉为座右铭。时间对于我们每个职业人都是公平的,我们怎样才能更好的利用时间让我们的成长速度更快?
0 L* V% `: q. B; A一是在上班时间之外计划一个集中的时间(比如晚8:00-10:00,或早5:00-7:00)抓紧学习本行业、本职业有用的知识和技能,比如做营销的系统学习一下营销的理论,随时关注《销售与市场》杂志,上中国营销传播网下载有用的文章进行学习等等;8 v1 s, V: l) p$ G% r' o
二是在公司中(或者社会企业中)树立你自己努力的一个标杆,向他学习,以他为榜样,学习他的思考模式、行为方式等;/ [. L: ~# ^0 J" x  |! x* A8 l
三是在我们的客户中要培养几个你的铁杆客户,真正的朋友,经常的倾听他们的声音,这会对你的帮助很大;
( U* A1 K. G: Z5 G, l! S' E四就是建议大家经常去图书馆。读书可以改变命运,我们这些从农村读书出来的新城里人应该要明白这个道理。
; U; `7 @1 T0 A, Y: s$ q第三项修炼、目的意识(成果意识)
/ V0 h9 ]) t" K$ k" e* \7 U7 L: W& U花开的再漂亮,也没有果实丰满。你的岗位是做什么的?岗位的真正价值是什么?我做这项工作的意义和含义?做了这件事对公司会产生什么后果呢?基本上企业经营到最后都是以结果说话的,IT行业尤其重视结果导向,如果公司招不到人,那一定是人力资源的责任。我们一定要养成结果导向的思维,这可以使我们少走很多弯路。
  M: T  I% \/ u3 c4 c我们要避免象电影《诱惑》的女主角一样,在疯狂的进行着婚外恋的时候,没有考虑后果(目的),最后导致了情人、自己、丈夫三败具伤的悲剧的收场。请看下回的责任意识。% Q/ y: l( m2 G, l3 a
第四项修炼、责任意识
7 {  B, J0 Y, \) h% W逃避是人的的天性,为什么?那是因为我们害怕,害怕死亡、害怕失去、害怕被上级骂!这是我们人性的弱点!我们要对我们的行为负责。我从报纸上看到很多杭州一个26岁的撞死人的肇事富家子弟逃逸,后来被抓。有记者问为什么要逃,他的回答让我喷饭:“我想叫我妈妈来处理!”每一位父母都要引以为戒,思考我们的教育问题。. N+ p( H- i2 e! g: \* b9 ?
我们要时刻树立:我是责任人,这事我负责!凡事到我为止的意识。我开句玩笑说:“检验一个男朋友是否可以成为丈夫,不在于他对你态度如何,如何哄你开心,是否处处照顾你,而是他的责任意识强吗?负责任吗?”可惜我往往看到报纸上登出来的很多傻女人都是婚前十分浪漫,婚后狂风暴雨,最后只落得一声叹息:“子是中山狼,得志便猖狂”“无可奈何花落去,何时才得良人归!”
4 y# m1 e" C" |, T: |第五项修炼、客户(服务)意识
3 F  L& t# p* P# q, F" B“脸笑、嘴甜、腰软”,这是服务意识的具体体现,我们的工作就是服务于他人,是工作价值的体现,你基本上为越多人服务,你的个人价值就越高,而服务的质量体现了服务的价值所在。如果在公司中,没有人对你提需求了;如果外部的客户再也没有电话给你了,那你就应该好好考虑一下你的工作是否有存在的必要性。谦卑、礼貌不代表我们的低下,而是内心强大的一种表现。6 C" l, x$ K9 E2 W& W
服务意识是职业人最基本的职业素养的体现。5 j8 Q. s% l: a1 b7 v
第六项修炼、团队意识
! _. P# q; O/ ~鼓励、相互的鼓励可以产生莫大的力量,1+1大于2,魔戒中的哈比特人佛罗多和山姆之间真诚的鼓励、肯定、相互的协助,是最终他们完成毁灭魔戒的最重要力量,记忆中最深刻的一句话是佛罗多在第二集中快结束时说的一句话:“山姆,你真是一个勇敢的人,没有你,我早已支撑不下去!”因此,团队精神的具体表现就是:融入,合作、鼓励、建设性的意见、相互协作。+ J0 C# O7 a- O3 X5 c  [
不是一家人,不进一家门;十年修的同船渡,五十年修的共事缘;每一个人都应该珍惜自己是团队中的成员。我们要尽量避免危害团队精神行为的出现。很多的企业和员工之间有很多的矛盾,一下子这个把这个告了,一下子又上法院等等社会之怪现状都是对团队精神的不理解。国家都在倡导“和谐社会”,公司也一样,但是我们要鼓励建设性的冲突,什么是建设性的冲突?就是“对事不对人”“团队学习,共同进步”。) a4 V* o3 s# }
第七项修炼、成本意识7 P* C; W  C0 a1 |+ M
自己当过经营者的人都应该有成本意识。“自己当老板”是很多职业人的梦想,成本意识就是分析自己盈利模式,你在岗位上一天的盈亏平衡点在哪里,今天我给公司赚钱了吗?亏的话亏了多少?应该时刻记在心中。7 b* S; I& a+ j
我们讲要做好一件事,除了目标、思路、方法以外,还需要成本意识,检验一个方案是否是一个好方案,除了结果、思路、方法如何以外,很重要的一环就是成本,投入产出如何?得到同样的结果可以采用更节约的方式吗?去一个地方进行销售活动,我能多拜访和联系一家客户吗?等等* S- t! ^& T( s7 ~1 b
市场经济社会不花钱可能很难办事,但“少花钱,多办事”一定是现代职业人办事的基本要求。
/ ~* n; s, y, l+ W( G我初步总结了以上七点想法,其中很多的案例不能一一展开,但如果我们要成长,以上七项修炼缺一不可,每一位职业人都应深刻理解,身体力行。( r  i  P4 X  Q5 E( K
最后,当然学习能力的锻炼,学习习惯的养成,不断的自我否定,创新,不断学习看、听、说、写的能力也非常重要。“少不看水浒,老不读三国”,每个职业生涯阶段的修炼是不一样的,以上我介绍的是职业初期的基本修炼,至于职业发展的中期、当上了管理者之后的修炼,我们在以后的文章中进行阐述。祝愿每位同仁都能努力精进,奋发图强,成为优秀的职场职业人。3 s: @% v9 C0 ^! E& B3 m, u

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发表于 2012-10-16 11:15:51 |只看该作者

2 T3 X+ g# L) y  B发帖辛苦了,楼主 支持
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发表于 2012-10-16 14:39:54 |只看该作者
这是一个上进的人,都应该学习的资料,但现在的状态是很多人知道,但实施不了.
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HRM肖莉 发表于 2012-10-16 14:39 9 }) {$ |2 `/ K- ~" Z+ B0 L$ t
这是一个上进的人,都应该学习的资料,但现在的状态是很多人知道,但实施不了. ...
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时时保持一颗上进的心,时间久了就会养成习惯,自然成了一个上进的人,贵在坚持!
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发表于 2012-10-27 15:46:33 |只看该作者
学习学习    坚持就是胜利   日积月累便成为习惯
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