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本帖最后由 博商 于 2013-2-21 17:42 编辑
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如何有效地对员工进行培训是每个企业都必须做的工作,那怎么培训见效更快呢?博商管理科学研究院的人力资源专家先为您举一个例,假如我们请一个世界着名的飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程,第二天学员也不会开飞机。学员学会开飞机要经过3个阶段:传授、带动、训练。通过传授、带动、训练,学员才会真正地开飞机。博商的人力资源专家讲到:企业员工的培训也应从这3个方面进行。
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提升培训效果一,传授
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$ p8 `' g, q5 r! u$ N. t; I 传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道为什么对了,做错了不知道为什么错了,就像传授开飞机一样,要让学员知道怎么开飞机?为什么要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。
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提升培训效果二,带动8 _5 v. e* q; }6 X! E" N
7 C0 [0 o0 b! d8 e( z2 V. d- p 就是让优秀的员工带动新员工,让他们也变得优秀,也就是师傅带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职,也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。
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博商强调:要想练习能起到很好的效果要经过以下3个步骤:
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+ T0 U0 N; @' U8 {6 i4 l7 ~% i 在平常对员工训练过程中,每次训练经理都要对训练的内容进行课前准备,不要随意地对员工进行训练,要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练,否则会起到反效果,增加以后的训练难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的地方要进行透彻说明,必要时以身示范,不断指正,一直到员工完全掌握为止。
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