谈企业文化1

廖圣捷

最近公司最热门的话题要数”企业文化了”,我也看了一些这方面的书,参加了一些讨论活动,接受了一些观点,借园地一角与大家一起分享. + F( n5 y4 p' ^1 i! t 一 企业文化是我们必须的选择 要应对市场竞争的挑战及战略竞争力时代的到来，我们就必须成为世界一流，必须具有世界一流的文化竞争力。 + p( W1 k, Q. r; j. f5 D我们不得不成为世界一流，因为这个世界已经全球化了。全球化是市场的、资源的、技术的、管理的、人才的全球化。它使一切都在全球展开竞争，在全球一流的水平上展开竞争。我们走出去，是一个全球化竞争的环境；我们镇守一方，是全球一流的公司走进来，走到你面前与你竞争。你制造飞机，就有波音、空中客车与你一搏；你制造汽车，有雷诺、通用、福特、丰田、戴姆勒－克莱斯勒等年销量400万辆以上的庞然大物，还有劳斯莱斯、法拉利、沃尔沃等经典车系与你竞争。做钻石有戴比尔斯，做化妆品有欧莱雅，做超市有沃尔玛，做快餐有麦当劳、必胜客，做饮料有可口可乐，做牙刷牙膏有宝洁。几乎在所有可以全球化的产品后面都有全球一流的公司、品牌、产品和竞争对手，并实行全球化生产、营销和服务。在这些世界第一的公司背后，有一大批世界一流的公司紧随其后。比如贝克啤酒、百威啤酒之后，有喜力、朝日，还有蓝带、三得利。 - t) K8 p" i8 X% L* @; m3 t世界第一或一流的公司采取的一个简洁而有力的发展战略，就是将某一产品（服务）或某一零件，甚至原材料做到世界第一或一流，然后在全球连锁、扩张或销售。沃尔玛、家乐福虽然不造汽车，但是全世界绝大部分的汽车都有它们所制造的零件，把某一点（方向盘、鼠标、纸张、牛皮）做到世界之最，然后在全球销售并最大化这一扩张战略，足以加强全球竞争的力度。而全球采购、全球配置的经营方法，更集中于全球的资源、资本、管理、人才、技术等优势，使综合竞争力又提升到全球水平。现在一辆汽车的制造，其主要部件来源于世界各地20多个国家和地区，每一部分不仅在性能价格比上是最理想的，而且每一部件都是全球最优秀的，发动机是通用电气或奔驰公司的，椅子是美国的，椅子的螺丝是日本的，椅子的包皮是意大利的，填充的橡胶是马来西亚的，漆是德国的。这就意味着如果制造飞机，你应当是世界一流的，如果你只是造飞机下的一个轮胎，也应当是一流的，即便是轮胎上的一个螺栓你不是第一，也必须是一流。经济全球化和市场的全球化没有给二流留下位置。在可以批量制造并满足人们普遍需要的行业里，世界一流的前10家公司，大多控制了70％～80％的全球市场，汽车、冰箱、电视机、电饭煲、影视器材、媒体、音乐、电影莫不如此。 ; L3 j; O/ e$ p. Q5 x, E% B; e* A在经济全球化的状态下，作为一家公司（包括一个城市、一个地区）可能有四条出路：第一，成为世界一流或第一的公司，并在某一行业或产品保持领袖地位；第二，成为世界一流或第一公司的子公司或服务公司（进入其采购、生产、销售或服务序列）；第三，在无法全球化的行业里生存和发展（如医疗、饮食、教育等行业）；第四，在全球化公司未到的地区生存和发展。前两条出路，我们必须成为世界一流或第一才有的；后两条出路，是必须成为国内或地区一流或第一才有的；而成为一流或第一是它们共有的，全球一流或第一是它们最终的出路。 % z. X. Q x$ c" I然而，是什么使它们成为世界一流，并使它们具有极端的竞争力呢？是文化，即一个民族、国家或公司的普遍自觉的观念和方式系统。我们如何成为世界一流？也是需要文化，即通过加强文化建设，并把文化提高到文化战略的高度，使我们具有文化竞争力，这是战略竞争力提出的新要求。 2 S" V; j+ R$ W) k8 g1 ]% t加强文化建设，建设和形成文化这种战略竞争力，已经到了操作与实施阶段；规划和导入文化战略，已经到了战术与战役阶段。文化战略竞争已经展开。以公司为例，世界上著名的大公司，在市场状况与竞争对手的情况发生变化，在进行跨文化发展、兼并和营销的时候，都会调整它们的文化战略。安联、思科、戴姆勒－克莱斯勒、惠普等一些世界顶级公司，目前的战略举措，都希望使公司的文化更加精准、清晰、系统，以提高公司的战略竞争力，支持公司事业的持续发展。 7 g5 Z0 I! j4 G) t6 {因为这种文化是一种终极竞争力，它不但可以决定一个族群的命运，更是一个公司的第一竞争力。在这里，我们就分析一下文化是一种能力，是第一竞争力的原理，并以几个公司为例，看看文化个性是如何支持这些公司成为世界一流的。

雨山叠重

文化和企业精神是联系在一起的。

尘封-1

我叫廖圣强，有时间多交流