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板凳
发表于 2005-7-1 13:58:00
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|楼主
RE:员工绩效考核方案
九、考核评价
) T0 j0 r* v) U+ S1、 考核结果的等级评定:
4 z7 ]" k+ b7 b" W$ x M$ ^9 i全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:
3 e1 e" M- A$ T- k2 o等级 特优秀 优秀 中等 有待提高 急需提高
* t5 p, Z: b3 J* K# Y5 W/ e考核总分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下
3 J: v! P- V% a8 S/ W2、 考核等级比例控制:8 v9 J4 Z T l3 n1 A( T* _* r4 Z' K
为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:
! o, h; p; x# K5 ?0 n特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%$ U$ g& r+ n# C0 w* e0 h* U
优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%; y7 U( L. `$ q% r0 d% x* l! Q
中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%% ?& V6 k, Y& K. j7 y
有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%
: V0 H. N8 G5 r5 |急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%
8 W. O6 _" i3 b) u- _! ], H注:考核列入极优秀或急需提高者,必须同时提供具体的事实依据) T( g1 {( }2 J- @
十、考核程序
, F6 e; k+ F. |) L# \4 v考核的一般操作程序:& _* f% ^2 E- W: B1 }- b
1、 员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估1 B$ ^" Y' S) K
2、 直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。3 f+ L4 E* x3 D+ E+ c& _/ M8 y
3、 间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。4 g1 s4 p" Y3 \
补充建议:
5 h8 F2 |& _1 ?当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:' j" ~, X0 @, S! ~
1、 直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
$ {$ J! G) ]% i% d8 n0 J2、 如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况- J% K n" w! |5 x2 O& X+ `
3、 当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”6 b# m/ C0 g; w8 E/ K% T7 V5 q
当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时* y. ^7 a; z6 j! B! M
1、 建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”0 B" r+ @6 q# W f
2、 如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。
9 a+ l1 Q+ L; U: M十一、考核申诉
% \) h7 p5 H9 I' X" Y0 M3 y1、 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。$ S2 y; H+ u' C0 A- o, C
2、 部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。1 y) G( Y5 U4 E, t
3、 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
4 s* Z5 W7 _0 Z& K0 k十二、考核与奖惩9 y) r- b; @0 @/ _! U
1、 公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:5 q N( b6 I! ~) H+ _4 I! g
①特优员工:原则上岗位津贴上调一级% f0 t( g7 T; \% o4 t* Z
②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理
; T' d# m4 ]4 }) \8 V7 ~③中等员工:岗位津贴不作调整.
4 P3 h0 C. m8 l7 H( x1 v+ {/ I④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。
, G2 U4 [' i2 F; |⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。0 D7 P$ y* C/ V- _
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理
' E; g6 V( ?2 |9 Q① 岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理
8 U/ e; D+ D- ~! a6 \' F② 若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。
2 H) X9 e, q x8 r③ 若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。) b. Y/ v. W. ~4 x2 S3 N* \
3、年度考核为“急需提高类”员工的处理, C( i, w5 A# x2 k, [
① 该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。( d/ U% |* Q* U
② 同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级
. i C7 S# B$ w0 D: v③ 如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
8 C6 a* t( L) u+ A& u, Z十三、附则5 k$ D0 H: o$ n
1、本制度的解释权归人力资源部。* I8 I, Y$ }9 ^
2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。
0 L( o/ ?% t* Y) @3、本制度生效时间为2000年1月10日。 |
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