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1、以事实为依据,诚信为首。对于所有可能回答到的问题和自身的经历,一定要在事实的基础上进行回答(艺术性的加工是必要的)。如果撒了一个谎,那么可能要编无数个谎来圆前一个谎——况且,所有HR人员都是有经验的人,很容易看破的。
2、对所要应聘的岗位和目标公司有深入的了解,知道对方需要的是什么样的人才,然后将你这方面的优势重点表现出来。
下面就具体一些结构化面试经常碰到的题目做一些解析(本文基本以外企为目标单位):
1、自我介绍
这部分基本上都是必须的,而且是每个人表现自己的绝佳机会,因此建议作为一个作品来准备,而且必须有多个版本:中英、2/3分钟、5分钟;一定要有出彩之处,不推荐流水账似的把大学经历平淡地讲述一遍。一种模板:在大学4年(7年)的学习生活中,我秉承的原则/理念,在以下***方面发展了我的才能……我认为这些能力有助于在贵公司的***岗位上发挥出我的才能,为公司创造利润,同时***(个人的发展云云)。
2、时间控制
两个方面,一是回答时注意自己时间的控制,不能让面试官厌倦,同时适当的留点悬念之类让面试官有深入的机会,这样也便于使面试向着你有准备的方向发展。其二是关于面试官的问题一结束是否应该立刻进行回答?这个问题我和很多人讨论过,有不同的看法,存在两种极端:一是脱口而出,如果回答不好面试官可能觉得你都不经过大脑思考的,若回答得太好了则令人怀疑你是否事先背好的答案;另一种则是犹豫/思考太久,造成冷场,使面试官怀疑你的能力;或许有一种折中的方案仅供参考:利用言辞避免这个问题,如回答:这个问题比较复杂(这说明你有进行思考了,修饰语是不定的),而且我也不是这个专业出身的(视具体情况),但是我认为可以从以下方面考虑……(此时可能就会比较稳妥了)。
3、委婉的措辞
善于辞令会让你在应试中如鱼得水,因为面试官可能不只是需要一个能力很强的人,同时他们也希望沟通能力强,沟通能力如何体现?从你的交谈中就可以得出结论了,而且有一种说法是你要让面试官觉得很舒服,那么成功的可能性就很大了。所以,可能的情况下,和同学进行模拟,这样可以获知你的表现给面试官带来什么样的感受。据一个具体的例子,是模拟面试过程中出现的:有一位应聘技术支持的面试者在回答过程中提到“我不会在技术方面做太久,也许两三年吧,因为我觉得在中国做技术并没有很大的发展空间,我想转做管理”,此话一出给面试官的感觉就是你不会在这个岗位上呆太久,那么结果可想而知了~~~假如换一种说法:“我希望在技术支持这一岗位的基础上有所发展,如果可能的话,成为管理人员为公司做出更大的贡献、创造更大的利润”。两种回答其实意思差不多,都是不想做技术,想往管理方向发展,但区别在于后者强调我不是离开贵公司,而是在另一个位置上作更大的努力和贡献。
4、该用英语还是中文回答问题
如果你的英语足够好,那么采用英语确实具有一定的优势。假如你碰到一个问题用英语说不清楚,那么你完全可以和面官说:虽然我也可以用英语回答这个问题,但是我想如果我用中文我可以更好地表达自己的想法。此举也并不是不可以的。
5、非专业出身
有师兄应聘IBM 销售的intern时就被问到:你不是IT方面的学生,你认为你有什么样的优势(与计算机方面的应聘者相比)能胜任这一工作?于是他谈了自己有很强的学习能力、沟通能力以及学生社团经验等等。但是答完之后,面官继续追问:假如那些有IT背景的学生也有你所说的能力呢?而且和你差不多,你认为你有什么优势?
我们讨论的结果是这种问题没有标准的答案,也不会有尽头的,HR就是不断的逼你,把你
自己所认为的优势挖掘出来,因此不要担心自己没有完全回答完整(因为不可能是完整的
)。当然,回答时当然希望能让面官满意:沟通能力、学习能力、领导能力等等;另外,
可以从非专业背景入手,化劣势为优势,如:虽然我不是计算机专业的,对于产品并不是
从业内的角度进行理解,但是我作为一名***的学生,我考虑的视角会侧重于客户方面的思
维,以客户为中心,同时在与客户沟通与洽谈过程中可能也是一种优势。还有一定可以谈
的就是:个人思维逻辑严谨等等(此时就可以结合自己的专业),谈自己如何适合对方公
司的企业文化——并不是每个人都适合某一特定的企业文化。无论如何,绝对没有必要慌
乱,说不定是HR在帮你挖掘你的优点。
6、生涯规划
一方面,既然选择了找工作就应该对自己的职业生涯有一个良好的规划;另一方面,当被
问到日后(如3年后)有什么想法时,假如你的回答是建立加入了该公司的基础上的话,回
答时既要提到个人的发展与提升,同时也不要忘了强调你能为公司创造的价值。
还有一种问题,可能会问你5年之后你是否还在本公司。那么该如何回答呢?既要客观又要
体现出你的忠诚。一种比较中立的答法:我不敢肯定5年之后是否还在贵公司,因为这期间
可能因为工作、家庭等等诸多原因而变化,但是我可以保证的是我在公司工作的期间我会
尽我所能为公司创造价值……
7、评价他人
老大在周四晚的面经传授中也提到,当时他提了三点:第一,我不是长舌之人,我不愿意
在背后评论人云云(这是原则);第二,非要我说的话,我会尽可能地客观地去评论他们
;第三,不能因为我的评论影响他人以及我个人的面试评判。供参考。(待续) |
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