互联网时代的变革之二：公司就是平台

郝志强

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作者：@培训师郝志强
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    你们公司在哪里？在物理上，公司是在某个大楼里，可实际上呢？我看完全可以搬到互联网上呀。其实现在很多人，就不坐班，在家办公。我在北京的一个同学，在IBM工作，拿着高薪，就是SOHU，他只有在开会等一定需要见面的事情时，才会去公司，平常在家工作，爽不？这可是很多人梦想的工作呀！钱多离家近。
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    虽然你在家上班，你的不在公司的大楼里出现，但无论如何你会在公司的论坛里出现，你会在公司的QQ群里出现，你会在公司的电话会议系统里出现，你会在公司的邮箱里出现，你会在公司的微博里出现，其实你就在公司了，虽然你的肉身在家。互联网时代的公司，已经不是在一栋大楼里，而是利用各种网络工具，搭造了一个网络平台，你在这个平台上就可以工作了。在互联网时代，公司就是个平台！而不是大楼！

" z; }* @. J* T0 I/ ?  i    其实想一想也是这个道理，很多人在公司上班，其实就是坐在座位上打电脑，尤其是软件开发、文案创意、培训讲师之类的职业。再深层次地想一想，其实在公司上班，唯一的好处是方便领导监督你，看你是不是真正在干活，有无偷懒。但对于知识工作者来说，管理者可以管住他的肉体，但你管不住他的精神，他坐在位置上，到底是在工作，还是在发呆，这无从判别。所以对知识工作者，用盯人式的管理是不可取的，要授权给他，要看他的工作结果，要以结果为导向，要真正把企业变成到金字塔结构，管理者是底层的支持者，而不是高高在上的帝王式的控制者。

# o2 Z, q' K$ E* o5 ~0 j1 ?    互联网时代的大幕已经拉开了，各行各业或多或少地都触网了，虽然你这个老板已经OUT了，但你的员工很多是随着网络长大的，逐渐参加工作的90后就是明显的一代。优秀的企业，会利用公司内部微博，公司内部论坛，内部博客，公司内部QQ群等的方式，让员工利用互联网的方式，完成公司内的社交，经验交流，知识沉淀，项目求助等。员工们也会养成利用平台工作的习惯，有问题就在公司内部论坛里发求助，或检索一下。公司的内部管理，就以这些平台为基础，而不是限制员工的肉身，一定来公司上班。
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    有数据显示，网络尤其是社交网络，成了市场上的主流。美国公司发现，设在twitter 和facebook 上的主页的访问量，远超公司网站。星巴克在facebook上被赞的次数，每月为2110万次，而其网站每月被访问180万次。可口可乐这个数字是2005万比27万。这一现象将导致企业网站边缘化，并使大部分公司设置twitter和facebook为主要对外窗口，可见社交平台的影响是多么巨大。
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    这几年新浪微博很火，其实就是利用了人际关系需求而已，互粉让人变得更近。我发现在“起点”网上，也用了微博的方式，“我吃西红柿”等大神们，粉丝也是几十万数量级的，他在起点微博上，可以随时发表自己的观点，拉月票等。更不用说唱吧，让喜欢卡拉OK的人团结在一起。咕咚网让重视体育锻炼的人，团结在一起。搏乒网团结了全国的乒乓球爱好者，不断搏杀。弈城围棋团结了全球的围棋好汉们，大战江湖。

    用互联网的方式，促进企业内部交流，完成企业内的知识共享，已经势不可挡。就我看到的资料上说：甲骨文建立了庞大的博客社区，博主都是甲骨文的客户和合作伙伴，他们经常发布各种信息，讨论他们如何使用甲骨文的产品，并对甲骨文的产品提出各种建议，形成了良好的互动。这也让潜在客户，很容易就了解了甲骨文在很多客户心中的地位，而且非常正面。ＩＢＭ并不提倡员工在外部网络建博客，但鼓励员工在内部网上建博客，有１５０００多员工注册了公司博客，主题从技术讨论到寻求项目帮助，应有尽有。博客让员工成为朋友，知识分享，价值巨大！大企业可以建设内部微博、论坛、博客、QQ，让员工利用社会化网络工作。

0 f; ]" o- d0 a% c& d) M    什么是大学，不是有大楼而是有大师。现在的企业也不是有大楼，而是有平台，平台化办公，让员工回家，让员工从被管理，转变为自我管理，完成工作和生活的平衡，这才是互联网时代的新企业！搭建方便员工社交和知识分享的平台的能力，就成了企业的核心竞争力！
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