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[center](一)
本人非HR科班出生,从事过一年的HR和三年的英语培训工作。这一年的HR工作让我受益颇多,真正开始了自己的职业生涯和管理生涯。其实没有专人的指导,只能是找一些书读,但都不系统。所有的经验全部是自己摸索出来的,所以曾经头破血流过。我在这之前曾在本论坛上发表过。所以想好好冲电成了我的一个心愿。
这个夏天时间相对自由,于是系统地学习HR也就被提上了正式议程。我也想和大家一起分享学习的结果和快乐,也希望大家能对其中的内容各抒己见。
6月的某天,我在书店泡了一上午,将所有厚厚的影印版的HRM书籍都对比了一下,最后选中了北京大学出版社的HRM,作者是罗伯特•L•马西斯和约翰•H•杰克逊。选中它的原因是内容的全面性和实践性。其中的一些案例分析和课后作业真正能够加强学习的效果。(备注:因为我的专业是英语,而且一直是从事这方面教学的工作,所以对英语的东西会有更多的情结,加之强调效果和互动,所以这本书成了我的选择。我相信这样一句话:如果你去阅读,你会忘记;如果你思考,你会记住;如果你写下来,你会运用。If you read, you will forget; if you think, you will remember; if you write it down, you can apply.)
第一章节是一些概论性的内容。在所有的管理过程中,管理人是最麻烦的,世界经济已经从资本投资慢慢向人力资本投资转换了(当然中国也许还没有到达这个阶段,因为我们不缺人,所以对人的培训、再开发还不够)。书中对HRM的定义是:为了完成组织的目的,在组织中设计正式的系统以保证有效地使用人才。这是一个很宽范的概念,但系统的流程并不是一朝一夕能完成的,世界500强的企业哪个是一日建成的。好在现在的科技很发达,我们有了软件、电脑、网络,一切就容易多了。
谁又可以当HR经理呢?其实公司的每个经理都是HR经理,销售经理、护士长、系主任,哪一位都会希望自己部门的工作能很有序的进行,这当然离不开对人的管理。所以现在就有了非人力资源经理的人力资源管理,而且课程也是异常的火。而一个公司的人力资源部或者是HR经理其实是为所有部门服务的,设计整个流程并帮助实现它,并且解决后顾之忧,如福利、保险等。其实很多小公司没有专门的这个部门,大部分的工作和决策也就由老板做了。很难想象一个10人的公司还有HR部门,尽管如此,系统科学的流程不可少,否则工作一定出问题(一开始就设立游戏规则真的很重要)。一旦公司发展到一定的规模,成立HR部门事在必行。
根据这本书,HR的工作包括以下7个方面,其内容比我们一般组织要分得更加的细。:
HR计划和分析
平等工作机会
员工组织
培训与发展
福利与赔偿
健康、安全、保险
雇员和劳动关系
而随着全球一体化,HR也在加速全球化的进程。作为专业的HR工作者,我们将面临更多挑战,我们视野也应该更国际化,如兼并、经济和科技的变化、劳动力的可用性和质量、工作与家庭的平衡等等(任何一个学科都要与时俱进呀…)。
HR在一个组织中的角色更是多种多样的:行政的监督者、员工的说话者、HR工作执行者、组织的战略伙伴。
其实在HR工作中,还有一个道德伦理的问题。
所有以上的细节将会在日后进行详解,尽请关注。如果大家对某个模块特别感兴趣,可以共同讨论。
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