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猫二 发表于 2013-11-1 11:59 , c! O0 B# l# T/ w Y
沟通的时候,员工会尽可能的降低绩效目标和标准,那应该怎么处理呢
( c% `- _4 T0 X- j7 r泰勒的科学管理曾对类似问题作出过解决——为工人提供严格的工作标准。不过这种方法主要针对的是在大工业时代可以提出准确工作标准的制造企业前线员工,在当下其适用性已经大大降低。然而,科学管理对于管理者的启示不止在于此,还在于要积极发挥管理者的作用。管理者不应完全将绩效目标的标准的制定交由员工,因为绩效管理并非只是员工的事,而需将科学的工作分析与充分的沟通相结合。 |
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