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贯通绩效管理与培训、薪酬等各模块,构建能力提升体系4 q; @. h9 c: @, g* ]( I
绩效管理的一个重要价值是帮助员工提升能力、改善业绩。在实际操作中,直接上级通过绩效管理发现员工能力差距,在反馈中提出能力提升建议,比如参加何种培训等——如果缺乏及时跟进,实际上大量建议最终会石沉大海。0 V1 J# s' f8 }& E# S, c
而一般信息系统囿于传统人事管理的职能模块分割思维,集中于考核打分过程的实现,至多将考核结果与薪酬挂钩。
4 H0 a! }7 `$ d5 H D我们认为,一个优秀的绩效管理平台应该能将绩效管理业务和薪酬管理、培训发展、能力素质模型、职业生涯管理等各业务模块打通,推动员工能力的提升。比如,直接上级发现员工绩效差距,认为其原因是由于沟通能力造成,则可以在提出建议的同时将沟通能力相关课程推送给员工;员工则可通过自助平台登陆e-Learning系统学习相关课程——当然,这背后有一个贯通能力模型、培训、绩效管理的系统的有力支撑。0 V7 e8 [5 \, ]0 e0 _
4 j( D2 L! C) Y" p( V
兼容多种绩效管理方法,实现绩效管理体系落地
5 H' G' Y% K5 Y& Q. n! X2 r7 Y绩效管理没有标准流程和规范,不同企业的绩效管理体系各不相同,而且企业还会随着内外部情况的变化不断调整绩效管理体系。因此,只有灵活性高和可配置性强的软件才能满足各类企业的需求。
5 e5 z# g: K7 H基于多年实践,我们认为,这种灵活性主要体现在如下几个方面:
' @" K( J4 u* `6 s' q灵活设置考评量表;
# D* s0 O/ _. C# W1 I; JØ 灵活设置目标卡审批流程(目标制订、分解、审核、反馈);
8 X/ Q1 G0 P& S# d) Z; bØ 360度评估、能力评估与目标任务考核相结合;6 _4 A$ ]/ Y: U! p$ o
Ø 部门考评结果和员工考核结果相结合;; I# X5 E6 i0 F( |
Ø KPI量化指标数据采集,将业务系统的数据自动或手工导入至绩效平台,依据制订的标准计算出绩效得分;! V, k7 m( T; u5 y
Ø 与企业门户的集成,目标卡审批、考核申诉及结果面谈等待办任务推送到企业门户。- m# s) T+ e9 H" x. P+ t2 `. [, ]
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