世界500强英语客服(深圳) 岗位职责: 1、为终端用户提供技术支持 2、通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 3、根据有关规定记录每一个服务要求 4、分析和决定问题的优先级别 5、能够准确的把问题派送到相应的支持组 6、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 7、对新的项目予以支持和管理的工作 任职要求: 1、具有流畅的口头表达能力 2、具有良好的交谈能力(英语四级或以上优先考虑) 3、良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯 4、能处理Windows操作系统,Office软件的常见问题 5、具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神 6、能承受压力,能够处理各种紧急的情况 7、具有呼叫中心或者客服工作经验优先考虑 薪资待遇: 1、五天八小时工作制,三天倒(有补贴) 2、社保公积金与各项假期齐全 3、工资结构底薪+绩效:应届毕业生底薪2600-3000,有工作经验者3000-3500,绩效另算。 4、公司提供各种职业培训和发展规划,有系统化的职业发展空间。 岗位职责: 1、为终端用户提供技术支持 2、通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 3、根据有关规定记录每一个服务要求 4、分析和决定问题的优先级别 5、能够准确的把问题派送到相应的支持组 6、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 7、对新的项目予以支持和管理的工作 任职要求: 1、具有流畅的口头表达能力 2、具有良好的日语交谈能力( 3、良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯 4、能处理Windows操作系统,Office软件的常见问题 5、具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神 6、能承受压力,能够处理各种紧急的情况 7、具有呼叫中心或者客服工作经验优先考虑 薪资待遇: 1、五天八小时工作制,三天倒(有补贴) 2、社保公积金与各项假期齐全 3、工资结构底薪+绩效:应届毕业生底薪2600-3000,有工作经验者3000-3500,绩效另算。 4、公司提供各种职业培训和发展规划,有系统化的职业发展空间。 岗位职责: 1、为终端用户提供技术支持 2、通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 3、根据有关规定记录每一个服务要求 4、分析和决定问题的优先级别 5、能够准确的把问题派送到相应的支持组 6、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 7、对新的项目予以支持和管理的工作 任职要求: 1、具有流畅的口头表达能力 2、具有良好的交谈能力(粤语熟练无口音优先考虑) 3、良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯 4、能处理Windows操作系统,Office软件的常见问题 5、具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神 6、能承受压力,能够处理各种紧急的情况 7、具有呼叫中心或者客服工作经验优先考虑 薪资待遇: 1、五天八小时工作制,三天倒(有补贴) 2、社保公积金与各项假期齐全 3、工资结构底薪+绩效:应届毕业生底薪2600-3000,有工作经验者3000-3500,绩效另算。 4、公司提供各种职业培训和发展规划,有系统化的职业发展空间。 岗位职责: 1、通过电话、电子邮件和传真提供技术支持。 2、在工作范围内完成尽可能多的查询和解决问题 3、针对特定的请求,为手持设备和移动计算设备,个人电脑和PC网络用户提供远程技术支持 4、为团队提供支持和维护培训材料准备所有相关流程。 5、为内部使用的例子:提供完整的应用程序支持Windows XP / 2000/98/95,IBM Lotus Notes,Tivoli,Citrix Metaframe,网络会议,杀毒软件,局域网打印机、VPN(思科)、防火墙等。 6、通过提供有效解决方案或指导客户询问创建一个积极的用户体验 任职资格: 1、大专以上,持有毕业证书,日语口语流利,英语标准熟练,话语清晰。 2、专业不限,要对手机软件、通讯技术感兴趣,英语专业、通讯类专业优先。 3、抗压能力强,工作作风积极主动 薪资待遇: 1、五天八小时工作制,三天倒(有补贴) 2、 带薪年假12天、病假14天 3、月薪4000-5000RM 约 8K-10K/RMB 4、公司提供各种职业培训和发展规划,有系统化的职业发展空间 岗位职责: 1、全盘负责会计帐务(工、商业)处理 任职资格: 1、两年以上相关工作经验 2、有在外资、台资或港资企业的工作经验 3、在制造业、外贸业服务过的优先考虑 4、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守; 5、熟练应用财务及Office办公软件,对金蝶、用友等财务系统;; 6、有会计从业资格证书,同时具备会计中级资格证者优先考虑 福利待遇: 1、月薪4000-6000 2、五天八小时工作制,社保公积金及各项假期齐全 3、公司靠近地铁口附近,有班车可以接送 4、公司内部有小饭堂提供午餐 |