今晚在徳基看了电影《杜拉拉升职记》，跟原著在很多地方有较大的差异，但从我个人的感觉来看，还是有一些观后感值得和广大博友分享的。
在影片中，杜拉拉在HR部门任职期间，经历了两个人的离职，一个是行政秘书海伦，一个是销售总监王伟。
海伦在公司里和杜拉拉是密友，杜拉拉关于公司里的很多人情世故什么的，基本上都是海伦告诉她的，所以，两人的私交甚好！但是，由于海伦自己的不小心，使得自己和HR部门的员工的恋情在公司内曝光，触碰了公司严禁办公室恋情的高压线，只好“被离职”。
在人事经理玫瑰给杜拉拉布置与海伦离职面谈的任务时，她特别提醒“不要让公司利益受损，不要让员工利益受损”，而且，还让杜拉拉让海伦的上司与海伦先面谈，然后由杜拉拉再去面谈。
为什么玫瑰要这样考虑呢？
员工在遭遇辞退的情形时，有的人可能会产生过激的举动，在具体行为上有的可能是破坏办公用品，有的则可能恶意销毁重要资料（包括删除一些电子文档），给公司造成较大损失，所以，玫瑰提醒拉拉注意处理的方式，其实就是要心平气和的对待“被离职”的员工。
同时，作为HR经理的玫瑰同时还提醒杜拉拉不要损害员工的利益，这似乎看起来跟前面的不损害公司利益有点矛盾，其实不然，按照我的理解，她的意思是该给员工的补偿还是应该依法给，而不是像有些小公司那样总是绞尽脑汁地克扣员工的补偿金，这是依法办事，其实就是体现了一个大公司的气度！
在王伟离职这个问题上，玫瑰提前告知杜拉拉，年会之后公司将会和王伟解除合同，并叮呤杜拉拉这事不要对别人讲。这又是为什么呢？
王伟是公司的销售总监，属于高层管理人员，而且又是处于销售部这样一个如此重要的部门，他的被离职很有可能会对客户造成一定的震动，严重情况下有可能影响到公司的顺利经营。另一方面，高层管理人员的离职可能会对其他员工产生负面的示范效应，“这么高层的人物都走了，我们这样的普通员工呆着还有什么意义呢？”一旦员工产生这样的疑问，整个队伍的士气必将受到很大的影响！所以，公司希望这样的高层管理人员异动事宜越少的人知道越好。
另外，还有一点，公司当时是准备年会后解除王伟的合同，但万一老板临时变卦了又咋办呢？这样的事情在企业里也并非没有先例，如果过早的泄露了这个信息，那以后公司就比较被动了。所以，玫瑰的提醒非常有必要！
从电影中上述两个员工离职的案例处理方式来看，无论是玫瑰，还是杜拉拉，他们在HR工作上的做法还是比较职业化的，这也是给我们这样的HR树立了一个榜样，我们在面对员工离职或者“被离职”时，是否也能做到如此职业化呢？这恐怕真的值得很多HR引起思考。
最后，再提一点，杜拉拉在和海伦面谈后，海伦离开公司，这时，杜拉拉追出来和海伦道别，并且告诉她，自己已经将海伦的简历发给了一个朋友，对方同意海伦过去工作，而且“薪水比现在还要高”。也许有人会说，那是因为杜拉拉和海伦是闺蜜，所以她才这么做的，其实我倒觉得未必，或者是我希望不是因为这个原因吧。向离职员工提供就业咨询以及帮助推荐工作，在很多跨国企业已经是非常平常的事情，但在我们的国内企业中，基本上都没办法跨出这一步，到底还是观念的问题啊！
不记得在哪个杂志上看到过这么一句话，大意是离职员工要么成为你的竞争对手（到竞争对手的公司服务，因为熟悉同行业的工作嘛），要么成为你的推销人员（因为在你的公司成长很快或者收获颇丰而心存感激，所以到处跟别人宣传前公司的好处），这样看来，在对待离职员工问题上，确实需要我们认认真真去思考如何做得更好了！
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匿名
发表于 2010-4-26 17:44:00
|自己
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雷达卡
发表于 2010-4-23 16:14:00
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