[转载] 快乐工作十二招

剑试天下

第一招 尊重自己 V1 K9 z1 Z) O I自尊是成功的基石，适当正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。 * b1 J; E! r9 y. O2 q+ C# j % R# h/ g W1 _, V& q0 J4 q途径：自珍自重；全力以赴；不断学习。 # V4 C0 h9 F) N* g; Z* g 要求： ) i6 v* z$ q+ E- `& I1 Z 7 ?3 Q3 g: }0 P* K1 n# f 3 O( s! \) v( [& u, ]1 O* h1、永远以微笑面对你的工作伙伴、领导和部属； 2、工作中心情要愉快，言谈蕴含笑意； . m) K n0 k5 U2 T( T! w : N2 U# u) V' g * K7 Q8 k5 k( `" D, Z3 F' O3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定说“谢谢”； $ {" _; B+ N6 o* |) e0 P3 i$ Z7 s + C: Z$ _: R) S ; U% z* T, e$ p' B3 h N% X: C / z9 ]( T n, B n0 w3 G3 x/ g4、不必理会别人对你的褒贬； $ I; N3 c4 R% q$ s# g7 J ! D8 c2 r m$ W# k 5、不参加互吐苦水的牢骚聚会。 ; H; D& q+ E/ } 第二招 自我交谈 : A& ^: a5 U0 s9 ]& x 8 ~3 f o' q3 W0 U% q4 U肯定自己的一切，是永保自尊的最重要关键。 * H. l8 {9 b, _" ~" p6 }; S9 L2 b8 x 途径：从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败；重播自己的光荣史，光荣史是来自内心的鼓励，它能使人重获力量、恢复乐观。 ( }: D9 M8 l2 E- E7 ] / {3 L4 [3 h: X6 d 8 v+ \6 |' q, a, i# `( G要求： % r+ y7 b1 w. L+ u9 k$ F , D4 c6 T. p6 f# P3 q v 9 [3 A1 R: ^8 q& h1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词； ) O3 F+ N( D* ]: V8 s' ] . T5 B" Y/ R: d6 Y$ R6 D) U9 R9 l2、不断地在内心自我交谈，写下你的长处； $ Z N# [7 p# o& J- S0 O 1 f/ H0 k( T: L + p+ W5 x1 c m; {* K' e% g, n8 S# a3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景； 5 T% h1 F: x/ @5 F7 Y ' ~6 x1 _4 U1 M4 Q) }3 D( V / C# u- L/ f" Z4 M1 o9 C4、人非圣贤，孰能无过？表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。 1 ^/ ]0 W X, u- S$ v1 A( W: n . w' |2 J6 `$ _2 s , \' [3 _9 `' w2 l 0 K5 _; L' H' h. u9 D: G第三招 态度积极 8 |1 {1 a. c% ^$ ? 7 |, \% z3 n4 K& j 9 K* ]* F5 w1 z0 S9 |) _ * n- }+ B5 |8 m9 d; ^热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。积极心态能激活脑啡，激活创造力；积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。消极的心态使人际关系恶化，创造力受损；消极影响人的身心健康。 1 J; h3 Y" T- \* T. h( u % s8 ~. M: `0 X6 D1 _0 H, q途径：保持积极的心态。 , k0 O- n' h7 C) ~ 2 ?% X( L1 v/ R; R% u4 U% h 5 O1 E' z, N0 z+ l# e" t0 r: W 要求： 7 @ ]8 @7 h3 S' H, j* V$ K ) V$ ]9 W8 }! k: o) m1、避免与悲观的人为伍； * {' y1 h+ q0 v. P 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡； ) z: r- n h( a$ N1 z% q& @ 3、不要整日怨天尤人； 9 G* K: G- P& f, S / [5 m; i/ B* V2 O* O" d' z$ A: v4、早上起床，心情要愉快； " U# w! B. S) z% \ ! O: \' r$ Z" p+ Y ; q5 B4 m5 Z- E) g- e5、用积极的方式思考问题。 2 X- c C0 ?0 { a) |2 S ' C5 o) ~ o* u/ W2 @ 2 m# }6 }: E. T3 L5 I , ~3 F+ d! [5 r% _/ v) j第四招 自我期许 + g& r4 b# c q8 q" d - ` E1 ~. @+ c2 @ 在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。一般来说，期望什么往往就能得到什么。人不可能表现出超越自己期许的水准。 $ [3 Z8 q* s: m" p/ s' c9 g& m# w 9 j6 P z& z( E ]0 O; z# e' j/ P提醒自己：力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。 ; q6 L6 i8 u* I! h' ^ 要求： 5 k9 q# T4 b( \ 1 R6 D7 C" m4 Y) r) n5 u " H9 C1 V9 `4 q2 x7 J4 ?: I4 r 1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”； ( A! Z3 {5 [; O* S; y 0 [( V5 h, W" A B7 q$ e/ z2、化难题为机会； 5 w) o1 I; [/ T# v2 ` 8 @# c) ?0 K2 e9 c- p, _7 { 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想； & P( s" K2 m' S& y k4 Q , c d$ \0 S" J. Z / A" U- [3 O7 G2 }1 g4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。 % e$ a4 J: e2 P) L0 I* E& X4 Z 5 V' }$ k+ {& S! W4 i* j, U7 h r 3 t& _8 i# p" C5 k: ^! K5 w/ a* O, m" { 第五招 设定目标 * x( z& U/ u6 G0 m" T3 C' Q 9 N4 w1 l6 u3 A( C; z! Q 没有目的地的船，永远遇不上顺风。 & K/ Y D. F5 K+ `& F* z ) S" k: k* k- Q 3 { E) x' n5 X6 Y; I 7 {) r3 ` |/ x( q* K$ L6 z; ~途径：为自己设定目标（有长远和阶段目标。本招主要训练阶段目标）――业绩；能力提高；攻克某“堡垒”等。 # L6 W( Q/ ?- Y1 P8 c1 t 3 K4 ]$ r. U( X+ Y% I; } 0 g( D0 q' [. e, R要求： 4 I, W. x( e! q7 N5 C 3 P4 [& }) Q, x8 J4 h+ B 8 N- z9 v. {1 n' V% x; w$ H! b1、定下自己最重要的目标（自己定在心中）； 5 \( c+ L, |" l T, L( _+ d/ d: J8 ]6 B 2 P( L k3 d+ e' ^5 K3 g 5 J/ d# G& C9 z/ o2 l# n ( R$ w" }: n: I+ K$ I2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴； + _" {, w/ d [8 n4 _ * ?% f4 L9 f5 X8 I7 C 3、坚定信念； 3 r% G* y8 I. {6 u7 K/ S4 a( K# n0 R ! X* J; S+ Z6 X J( G5 @1 C! O 4、周密计划，付诸于行动。 / r( H; D: U5 L; H. u- R( Y5 [ 第六招 妥善筹划 # @/ H$ L. {9 K " w; Y Z1 l m. ^2 u) H/ \ 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。计划是通向成功的桥梁。 # w7 f: J2 U# r$ @- M' d 要求： / f1 B- A$ C7 c4 ~' @- f: e+ A8 L . S' O9 F. H4 N. h& }, c+ k 1、分割目标。 $ I7 @# h: p$ I+ _ 2、检查计划 ——征询意见 ' C4 _6 H* d0 Z# e( p2 A) N1 I; d 7 k: Z* u! B/ e1 T) r % v: ^; K% r! }9 k! {0 A. {, } 3、保持弹性 ——随时调整 2 @/ M4 ~( D1 u, [1 } : G$ B0 |; B: @# G. h% p$ @! P: d # x" H( H; o7 t3 ~9 S( V % T/ r- h! h2 R" C) b) x 第七招 全力以赴 " K) @; u. S8 ^ * x! ], v, a$ F2 { 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天神所喜。 ( B0 s( ?. H4 @; C% R& G5 J2 Z6 A& y$ N ) Q6 ^+ |/ ?! k7 F4 _, e1 | “与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。” - U Q2 D0 B& g1 j+ f. K / c: }+ k) N0 a% _/ d( r. c w ——心理学家.詹姆士 " ^- }! s) }0 {! `: ^% q $ d" J( L% ~' k P 什么力量阻止我们施展才华？ : U& _4 E# {6 w 6 m; M$ R# T* o& u1 @- n" k4 Z6 _* _+ q & @, s5 p2 F8 a8 P2 H8 D 2 A) A% a! N1 i+ `( m一、我们没有认清自己的潜力。 # d. L+ B0 Z4 c" ~' Z5 U 1 V* n K- K2 a5 [二、我们有时会高估自己的能力。 ) S' n2 p+ L/ o4 I; h6 X9 Q) l9 N 5 w- ~+ l$ e, m6 v1 E, P' r' l三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。 8 j1 X0 x& P# w3 r - j- i: j: q& h6 T9 c" A; | C# y$ R小结 ; W# l3 D4 S/ i# {( d 1、认清自己的才能。 ( u* f. x; I4 n- {; ] M ) [3 ?: O& \9 n- ^2 r K7 G9 h 2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 ; C2 z5 i7 ~$ s7 g& I8 v9 a3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 6 [. Y6 Q0 x% R: }& ~; l& a " J, n! s. A7 m # S$ U1 N, R: p r6 R/ ~5 j 4、认定目标，全力投入。 $ A9 k3 E1 S% k8 @6 @7 K 0 k0 e0 ~" D# L - E6 g) J) Q. G) j+ W* k" j3 w: e 第八招 百折不挠 $ ^9 k. }% K, I* H4 e 保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。 % z5 b+ D2 J- W+ H5 k! ` ( k- S+ j# [+ M; K x ' O0 ^5 K9 p0 r4 [/ g永恒的毅力 ' \7 _/ ?. e V$ l ) x9 J/ U" X/ n' ?; j3 Z5 U$ T 1 K# H& O9 d/ \6 V: R+ m 1、困难当前心志不改； 8 I2 b. I1 D' t, M8 i! E" w 9 k% ?. w7 m( Y5 Y3 A, j- h + P1 l/ R! D) e* ]/ | 2、不断尝试、不断努力； - q" g) N4 ]* ~# m 3、按工作紧要程度划分工作类别 8 A. W7 H+ q/ ?——必须立刻做 8 p2 Y( r! j6 o' A) [. y$ ]# P( Y% v 0 G/ i4 F1 m) c 8 w3 s5 b5 L% E* f4 D——应该快点做 0 S; S6 {9 L/ M. W . y; S" y5 O2 ?4 y4 p - V5 s6 G. W5 D# V9 O1 ^ 6 }* ~1 W, v$ n——行有余力时做 % V3 K8 [0 J9 m 8 y8 F' G' i, _+ _- ~: e 8 _$ D* g2 P3 @1 ^0 }, [8 N3 F第九招 严以自律 : C0 i1 N: |- i8 W! q 3 d6 }7 h" e0 g! L 我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。 - @" s5 {8 A' ?2 ]) U 途径：用工作和学习来磨练自己；养成良好的表现习惯；训练自己求胜。 7 x* _3 A# F( U% I \% [ " R8 g m; g9 d要求： / e! G- h! R% e u5 U5 L4 m% ~ & L5 a4 t6 x! Y5 [2 ]' p - B& @+ S2 l! M- M# r$ ~ ; u- f# l' p* S' N1、很想弃甲而逃，却终于坚持下去； ! x7 E4 e% ~! c' Q 2、很想破口大骂，却按捺情绪； ( h4 k) U9 o0 ?4 K+ I# s; y1 v3、心虚情怯，脸上却仍带着笑容； , b4 M# w: [8 C7 c: y! Y ! j; n7 S& {) I) [% p 4、真想放弃，却仍苦撑到底。 , ^& M2 i8 Y R/ h2 D ) e0 V7 ~1 X6 q2 I: i% N. p9 v ) V4 Q. P1 c, Q; a6 @3 a1 _- n8 N* s % z: [* |/ x- J % _+ E1 }% E2 d 第十招 把握机会 , J+ f$ H R" t* \1 j. C( z 6 h9 r% E. f9 r( c/ b+ ^& C1 P 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。 & D- R: @0 T3 k0 S: n* b 4 }& U' |4 ~ N " \: m1 c" _' Z+ [3 U7 i4 R/ o . m2 D. l/ k9 I/ Y8 b机会在敲门——— 制造机会； & r1 q q- D" t3 T 4 u+ e! A; M0 I7 [: p 机会并非外界的生存实体，它在你的内心之中，你就是机会； 1 @ |' g2 I5 a & D* R- o/ K* g( M/ U% r" A ! _, i, y. A2 }8 n) F 机会微服出行——把握机会； : [& \5 P3 S7 S/ A- w |; u* L' ? 机会很难从外表看出来； $ k, j4 s8 g+ b# l & b+ d; f% E0 C机会的国度———创造机会； $ S7 ~' F# ?& f) S! p9 ]: y) t0 t 1 k! z; v9 _. z$ T: a! _5 M$ H处处充满机会。 , w2 @2 k0 |3 Z1 g * k' k2 p: p L& S5 v 4 f8 B6 N: j/ }5 N3 w6 `& D 4 o/ I$ E5 n3 X$ N) X% s 第十一招 事分缓急 % N) L4 g* p T m" P3 v 3 [2 P- E; h- e3 r 3 Q6 h& j9 Q0 V! f8 ~ f. V把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。 2 s, h1 D1 D- t" C* q/ K' F 脑中自有轻重之分———找出自己不能完成重要工作的原因。 1 r9 e( I8 `7 @5 K" m8 G5 c , N, I1 ^' Z7 D; ^! ` $ E/ @5 ^$ V6 O) l/ U- T优先事项不可拖延———排定每日工作表，排出优先顺序。 要求： # r2 |+ z1 W! x m ; \+ ]3 H/ H1 v9 G2 g1.立即要做 : K7 n; b9 c8 q 2.当天事当天完成 {% r" x* ]) j8 ~ 7 y1 E7 X; z4 ~* u* G& ^ ; E7 \7 M+ ]. p& X3.有时间便做 . {. b! N" l/ [6 D1 |0 F & W4 u: D) b3 Q+ Z- _2 H B, ?& [. ]- w& Y 3 G F$ G5 s0 g1 ~ 2 |! W; s/ p( Z4 C0 V$ w2 W ( S: N, {: H3 ~) F( T ( O& n9 Q6 o+ C+ T: v! I! Y( c! M3 ^ 7 n' W+ u, U0 [- Q& ~% O第十二招 善于沟通 4 a9 |5 b) a4 f+ c+ b- O 最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见。善于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。 ! S0 H3 g' e( g- r9 Q6 W - B& ^$ t' O$ C' g& w# J5 `" Q . H4 g B$ J) v3 B5 V5 F. h 有效沟通的秘诀： 1 D0 J n: }7 M 1、首先自我介绍； " j! O+ s: a7 \ 2、练习热烈而坚定的握手； 2 r0 T, b3 p. M , \. r+ D, p8 a' G 8 a* @% e" i4 E3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； 5 {* N$ h& g, \+ W2 j% @) F# O! A4、在说话时目光要与对方接触； ; k' E* S9 ^5 ~# c 4 i; t3 m' Q/ k: r% ^( A+ r & e1 J. r' Q7 k: l 5、提出他感兴趣的问题； 6 Y/ ]- ?. G/ r3 H4 O' i& E, i 9 P" ~# T# I# J4 u' q$ Y 6、言论乐观进取； " _; F9 A; c9 H W. O' Y 7、学习判断； 9 ~& N; k) w, X# D9 Y+ C, M1 u 1 E' T. L8 K% T" I; [ + h- H" `9 d. i) \4 L& o8、要以服务为目的； + D& Y) _* h( y3 @* S, J, r : ] S( O0 T7 E9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； % X& X5 ?$ r# C 8 a+ X" J2 U! I% a & S. V; ]3 O9 e3 g& D10、确定自己充分了解对方的语意； ! F& l( t5 O; \: p ' Q! t1 N7 q, J# h" h - s0 |* v) _" _5 H1 r- R 11、开会或赴约要守时； - ?6 N* h# w6 q# r 7 V7 \/ G( M* J6 [; C9 l8 _ 12、设身处地的为他人着想。 3 R' @' v" y0 S6 Y$ g7 {* v( R 9 D& W4 S$ Q+ f) L. l- V$ b . |/ h0 g- C3 R1 M* e( @: ^' \ 13、赞美他人 ! y! ^& h7 D J. M+ H' x ! \% m9 V. z2 o) w7 Q + S% _2 ~* d6 b8 o要点： 7 \( |4 H$ Z8 [+ o4 m1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 / \% S0 S1 D( F C+ F 2、倾听——沟通的重点。 9 S& r" k4 M. [3 c6 U# A 3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 0 x$ U; x# W% P$ _) j 9 _6 e6 y2 v S ; ]% v3 G/ k. d- V3 S' I4、从别人眼中看自己。