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签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I - 注册时间
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团队建设,其实包括了团队的组建和训练,磨合以及业绩评估等。事实上,在这里HR需要的做的事情很多,我个人对楼主案例感同身受。' k; F# [ x) q5 \ ~( s& [
1 q6 z" `0 e- ~* J- l% s: \我所在的上市公司也是历史比较长了,因此老员工很多,而前几年房地产形势不太理想,项目拿地不多,所以新增加人员也不多。可是最近几年公司谋求转型,自然就会增加不少人才进入,尤其是海归海外人才的加入是核心重点。不可避免,存在很多矛盾和冲突。7 u- F2 i% a2 F, z2 l9 r
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作为分管HR和投资的VP,我非常坚定一个目标,就是:公司人才制度必须改革。但是我也非常坚定一个事情:改革不是说砸就砸,需要技巧和心胸。
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0 y* ]: u6 \9 }, I( Y( U h首先,我先统一和CEO的思想,我们反复沟通,确认了几条原则:
, o# I5 H/ |+ K/ T1 Q8 }6 g! @7 t" w1、老员工,尤其是中高层干部们,有一部分已经快到退休年龄,那么坚决让他们退休。
* r+ [- ~, m1 T, x! k5 E6 O7 b2、建立80后干部队伍,那就是每个部门总监、事业部总经理、分公司子公司总经理的副手、助手进行考验培养。
, Y& H9 k$ D u+ R! ?0 c9 n& L$ Y3、对于老干部们,思想上跟得上公司前进的,那么可以继续聘任。跟不上的,那就挂起来(以后再告诉大家),跟得上的,就带青年干部。9 T- a& M4 p% b. z7 n
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其次,我第一步调整人力资源部的团队。原来有个老资格的HR,据说跟着大老板董事长一起的元老,已经退休返聘1年了,我就抓住机会,说公司业务调整需要精简人员,后台管理部门瘦身。放出风声,说人力资源部和行政部、总裁办合并,没有那么多正职和干部安排,采取大部制改革。) D1 o/ ^' F) a2 \* X2 |' U5 \
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我知道HR总监和这个老的经理是面和心不和,所以我就让HR总监做她思想工作,“如果不行就我来!”这句话,我是告诉给总监听,他明白了我的真实意思!!!所以,先把这个老的HR经理(负责薪酬和考核)劝退休了。当然我也同意私下给了2个月的补偿金。. y! r3 h' X! |- a' c
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这样一来,HR部门顺势完成改革,而从下面子公司提拔了几个80后的大学生充实进来。半年后,这些孩子又回到了各自的公司,出任各公司的HR经理助理。为我后续的改革,先有了核心执行力。这是后话。" H% E* A2 m& }% o
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再次,我放出的大部制改革风声,让下面那些所谓管理后勤部门产生了危机感,有些情绪闹上来,我正好冷眼观察,因为HR部门已经成为我的嫡系,自然必须力挺我帮我调查,那么那些急于跳出来的老干部们,我自然就心里清楚。3个月后,我和CEO签发了组织架构调整。跳出来的老人们,工资待遇不变,有些还被提升(职工监事,但是绝不可能担任监事会主席,那是老板安排的),监事们有监事津贴等于变相加工资,可是他们的实权是被剥夺了。这些只要抓住1~2个关键人就可以,往往是皇亲国戚较多,那么老板的支持就非常重要。至于其他几个,到点就退休,公司还送份礼金。没到退休年龄的,就安排在我负责的投资部、事业部、行政部、总裁办等挂着。与其放到下面部门我不知道情况下去给我折腾,还不如在我眼皮底下好控制。
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阳谋比阴谋更强的是,你明知道这个是陷阱或问题,但是这股势逼着你必须去做。对于这些老员工们,深得老板信任的,那就提上来架空他;一般的,嘴巴碎的,就给个闲职养起来,但是不能碍事,放在眼皮底下,哪怕没事给你捣乱,正好去给你提拔起来的新干部有个练手机会。不经历风雨,还想见彩虹??
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至于老兵油子,其实他们还是很能做事的,那么就好好哄他们,给他们足够的尊重和待遇。他们还是会安心给你做事的。至于新人和内部80后年轻队伍的培养,主要还是在于给他们机会,此外就是先让他们做几年的助理,再提拔到副经理层级等。而培训这个方面,我主张的就是:针对性培训,缺啥补啥。但是必须跟着业绩考核走。1 T3 r6 k: V6 v* o! ?6 r" q
# U6 T- o( ~2 X! I3 D- g最后谈下我的业绩考核和薪酬制度改革。
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我第一步和CEO以及其他高管统一思想,取消了年薪制,改为月薪制。年薪制变成了应得收入被分割三七开这样,其实并不是人人满意的,而且对于个人所得税负的减免也不大。改革成月薪制,适度上调,皆大欢喜。
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改革必须给大家有实惠,先来些甜头,自然就有积极性。这点其实和老板沟通很重要,老板并不是克扣成性的,毕竟做到那么大。而且上市公司必须有业绩。那么顺势推出的就是奖金计划,业绩考核指标其实一直简单:财务指标才是核心!资产负债率、现金流、利润率、每股收益等,上市公司的报表公开透明,那么我们的业绩考核文化也是如此。大家都看得到,了解。考核才能显得公平公正公开。而指标过细,那么你每天的时间不是用来做事,而是看所谓的指标。比如营销部门,每天必须打多少电话?这种指标毫无意义,说实话给予奖金提成足够打鸡血了,你可以每天不打电话,只要你保证能够完成业绩。适当时候杀一儆百,大家都懂的。
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我采取的就是,下属各业务单位全部采取财务指标考核,达标给予奖金总额,由总经理进行分配,而分配原则必须一条:管理团队30%限额(总额),意思就是你们吃肉必须给下面喝汤。而总部的管理部门则根据下属业务单位的业绩提成进行分配,如果下属业务单位投诉,那么你这个部门总监可是要吃亏的。; w( i- G9 l9 Y. O+ F) u9 S v
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事实上,我们通过这些手段,以及青年干部团队的三期组建,足足花了2年时间才慢慢有了成绩。今年我也完成了中层干部的调整,当然我事先就跟他们说好,我们有约定目标。比如行政部的副总监,我就给他几个任务目标,他完成了,我就通过总裁办公会讨论解决了他的升级。但是完不成的,那么就给我慢慢等着。有意见?没关系,外面大把的人才想进来。。。。
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5 Z! l3 H( V" ?% i& t/ [哎,一不留神又罗嗦了,各位见谅老金吧。想挣点积分,实现提前中人网退休,任重而道远吧。。。7 m, p, L: [9 [% g
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