基层员工结构化面试问题

sinzou

gedanqun 发表于 2014-9-24 16:27
感觉这样的面试结构，和提问的话，有点死板和太过严谨，如果我是应聘者，如果面试官照上面的一个个回 ...

谢谢您的用回复。针对这个现象我们有两种操作模式：
1、同一时间应聘者多时，我们先请应聘者填写表格，这种情况很多问题可以省略。但是也可以挑其中一些重复的问题提问，起到一个判断资料真实性。
2、应聘者不多时，我们可以把上面列举的问题提问一遍，没问题后，再请应聘者填写表格。

sinzou

spcchenyue 发表于 2014-9-24 16:15
如果说是提高效率，群面的效率是否更高？

有道理。请问群面一般那些类型的企业应用较多？如何操作？是不是应届毕业生、专场招聘会等方便聚集应聘者的情况下用得多？

xiao1037

1、兴趣爱好；
2、情绪控制力；
3、责任心；
4、上进心；等；

spcchenyue

sinzou 发表于 2014-9-25 09:30
有道理。请问群面一般那些类型的企业应用较多？如何操作？是不是应届毕业生、专场招聘会等方便聚集应聘者 ...

我认为采用群面跟面试人员的层次（基层员工较多），招聘人数，同类型岗位的求职人数等有关，跟企业的类型关系没那么大。关键是看你有什么要求和选择，你不可能跟一群只有高中以下学历的人，让他们做无领导小组讨论，然后做一个方案或者汇报之类的吧。

曾今见过某肯打鸡做过一场群面，让所有来面试的随机抽签，每8人成一个小组，在5分钟内，然后相互自我介绍，组成一个团队，并做一个简单的方案。旁边有人观察大家的表现情况，最后由每组成员说出自己认为印象最深的人。

冰，是睡着的水

结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假设的情况下，与工作有关的求职者的行为表现，您问的那些问题有些在简历的就能体现的，而且结构化面试有利也有弊，个人认为作为一名优秀的HR就是随机应变，还能准确的问出自己想得到的信息！

tonycheungchn

1、每个问题是想考察候选人的哪些方面？考察的这些点和胜任这个职位有多少关系？
2、列的这些问题基本上都是了解候选人的基本信息的问题，都可以从应聘的简历表里得到，没有必要在面试中全问一遍。如果了解了这些信息就可以判断候选人能不能胜任岗位，有些不妥吧。

tonycheungchn

sinzou 发表于 2014-9-24 12:04
针对基层员工设置这样的结构化面试主要是希望提高面试效率。
按照问题的顺序及问题主要目的是：
1、通过 ...

1、基层服务人员是做哪方面的服务？根据岗位特点才能确定面试考量的要素。
2、比如求职目的，如果做结构化面试，还要加上后面的追问，可以考虑回答的几种情景，然后每种不同的情景设计几个参考性的问题，共面试官临场选择。

xiaoxiaosu00

我觉得问题后面是人力要了解求职者的一些情况，如求职动机、以及是否存在劳动纠纷等等。还是得看楼主的公司比较关注哪方面的情况。