[转载] 办公室文化

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"办公室文化" 是企业文化的一部分。如果把企业文化比作场面 宏大、大开大阂的宏篇巨制(大企业)或者是结构严谨、脉络清晰、风 格独到的小型制作(小企业)，办公室文化就是典型的"室内肥皂剧"。 $ S' _) b% n: P( f ( ~* z/ K; o9 M4 E6 I& j! P　　把不同风格、不同学历、不同教育程度、不同背景的人组合到一 个办公室或者一个小公司里，不同的文化所表示出来的是截然不同的 关系和气氛。这一点从这些人离开他们的办公室外出公干的时候最容 易看出来，譬如在办公室里如果大家是一种 "分工明确，井水不犯河 水" 的文化，你就不用想在外面他们会很好的合作；如果他们在办公 & `- N0 g8 m* R( @; M室里就是相互面和心不合，互相嫉妒生怕别人不出事，那么在外边一 定是互相拆台；如果这是一间只有一两个人说了算的公司，那么出来 的人可能要把很多钱花费在电话报告上，做事小心翼翼，不敢越雷池 半步；如果在办公室里大家就是懒懒散散，外出的人就绝对不会愿意 ! g- B+ n* Z2 l& O8 W加班，正所谓"可见一斑"。 6 q1 N* b; i# l . ~; Z9 a& R$ G; k　　但是上述这种情况不是大多数做经理者所希望的。大家所乐见的 是一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化，这种文化的标志是： ; O% R. i) q% K# ^ ! I# Q& A! ?) d# K" t5 U, ~　1. 办公室里的事情不管大小都是自己的份内之事。办公室不是旅 ( Q' J5 R# S7 h' Y# M4 ~1 o店，而是每天上班时间自己的家，完成自己的规定的那份工作是理所 4 v7 r1 }8 V8 q9 Q当然的事情。帮助办公室做其他事情是情理之中的事情，而且每个人 7 n; \7 P; `5 I# G1 O/ y都愿意去做。 ' q8 s, d2 r( c* J4 N' n 　2.每个人都十分关心公司的发展，把自己的喜怒哀乐与公司的起伏 紧密地联系在一起。在公司有困难的时候，大家不是想着怎么躲开、 ; t6 }) B8 I, u! r各奔前程，不是袖手旁观，更不是幸灾乐祸，而是集思广益、齐心协 力，共同渡过难关。 3 _9 H0 Z) m% D1 } 　3.办公室里有一种乐观向上的精神，不是把上班作为一种挣钱的负 担，而是作为一种乐事。 , L% u. G& K, G3 a4 p　4.团队协作精神。每个部门和每个人之间有良好的交流。每个人在 8 R+ [/ Y7 p+ S& M" k9 z3 _- A工作中取得了成绩大家都真心地祝贺他。在一个人工作上甚至生活上 遇到困难的时候，有多只手伸出来帮助他。每个人在这个集体中都不 0 C4 Y/ O7 W# l, F3 \, ?; ]会感到孤独。 - f1 s4 ]5 b [5 ` 　5.营造相互教育，共同提高，一种浓厚的学习气氛，每个人都乐于 把自己学到的东西与他人共享。 4 }8 n9 g, R# w" f3 A 　　这种文化的形成首先是管理者的责任。这与经理人的个人风格、 7 K% { R0 ^8 l9 g, r公司的管理风格等有重要关系。如果经理就不是一个善于沟通的人， 5 D1 o) M3 D6 e7 P' s就不要期望下属会沟通得好；如果经理是一个喜欢搞办公室政治，把 自己的"乌纱帽"看做第一位的人，办公室里就一定充满阿谀奉承；如 , x8 s4 a" q/ Y果经理喜欢偏听偏信，喜欢小报告，办公室里就一定是谎言迷漫、大 家勾心斗角、面和心不合。于是就不可能有一个愉快的心境，办公室 + U" p/ O7 P6 S2 v的文化就会成为封建文化、文革文化、最终倒霉的一定是管理者。 % E/ _. Z+ f5 g- P+ V 　　形成一种好的文化氛围不是一朝一夕的事情，管理者必须为此作 1 B8 k P7 r- c/ F! G0 z9 f! s出长期的努力。好的习惯都是在日常的工作中一点一滴积累起来的。 & c2 G4 {0 C) m; x为此，管理者首先需要以身作则，同时要注意日常对员工的教育和引 8 ?; f' q5 q1 T2 Z导，对于那些新来的人要让他们懂得在这里工作就应该尽快地融入到 8 Z6 k1 f6 i6 f' p% J7 T4 E这个"家庭"之中，对于那些不能融入的人，要及时发现问题的所在并 采取措施。对于那些为了自己的利益破坏良好氛围者，需要强有力的 ! X# i0 |6 S8 x- w! L手段或教育、或惩罚。不可以因"一块臭肉坏了满锅汤"。 7 s# m t- K; b8 j j/ k2 N% a, \　　因此，如果经理人不想在上班的时候总是看到一张张紧绷的脸， ) v: z) I! L- X4 t, a% w不愿听到下属们无端的争吵，而希望有一个轻松愉快的环境，就必须 + v1 E2 N+ k, D5 Q4 j从自身做起。创造并维护一种良好的办公室文化，办公室的效率就会 发挥到很高，每一个包括管理者在内也会多活几年。

腾飞酷

生活艰难更要穷开心。

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