搞错了的讲师训练“TTT”

郝志强

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$ y* ]6 m8 i! O; N作者：@培训师郝志强

2 z  \0 X' m0 w4 \' R3 u; U    所谓的TTT，就是“培训培训师做培训”的英文简称，你百度一下，就会发现很多讲师都号称能上这个课。其实他们说能上这个课程，也是有道理的，只要当过5年以上的职业讲师，一定有自己的授课经验，也一定败走过麦城，有成功的经验，有失败的教训，说自己能上这个课程，起码能把经验分享一下，就可以理解了。
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: C+ I& F  z! P5 V: g7 N2 ]    很多这样的讲师，对TTT的理解，就是教学员，眼神、表情、手势、发音等。我就想了，那些是对专业演员的训练方法，30岁的学员能在2天内学会吗？讲师训练要教学员课程的逻辑结构、案例的讲法、提问的技巧、需求的调查、培训的落地、教材的编写等等，这些可以复制的技巧，才是根本呀，你不是培养相声演员！
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" Y# J3 g3 r0 l4 h1 O' _  F    我不是说这些表情和动作等不重要，我要说的是，这些技巧是个人独特的个性。这些是学员，在人生30来年的过程中，不断养成。你培训他，他是这样，你不培训他，他还是这样。一个普通学员，你他的眼神就是这个样子，你想让他改变，2天的时间能做到吗？空姐教走路姿势都要教一周呢，直到练会为止。

& q% |) x. l: a6 n% k# A5 j    比如说语速。你一定见过那些语速快的人，他在任何场合，都有这个习惯，说话像打机关枪似得。这样的人当了讲师，同样会用机关枪速度，来扫射学员。这就是他的风格，他的习惯，你无论如何训练他，他都不可能很快地改变。他要是改了，就不是他了。林伟贤老师的语速也很快呀。学员习惯端着肩膀，学员的眼神，肢体动作，学员走路的姿势等等，这是他30年的习惯，这些是很难改变的。讲师训练要是侧重在这些方面，一定无效。市面上的TTT，大多如此！
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  l; S# `  a8 q; w   其实很多课程，也是这个道理。我们要把注意力，放在能改变的方面，放在能迅速改变的方面，而不是总想提高学员的基础素质，改变学员的日常习惯。作为培训经理，我们要把教学的重点，放在学员能学会，能很快掌握的那些要点上来，而不是这些表演的技巧。培训的侧重在训上，上完课就要让学员学会，这才是教学的根本目的。

    讲师训练要侧重在课程内容的逻辑性！这些是学员很容易就学会的，比如讲师教学员：演绎法、归纳法、反证法、类比法等方法，让学员用这些方法，把课程讲得逻辑清晰，内容生动。讲师还要教学员课程开发技巧，让学员学会，站在学员角度上，设计课程，编写案例，这才是讲师训练课程的正道。
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    比如课程的结构如何设计，开头怎样能吸引学员，中间怎样引导学员参与，怎样帮助学员总结，怎样处理好学员的挑战，课程结束后怎样学以致用，解决学员工作中存在的问题，等等这些课程的结构，这才是讲师训练的核心
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    比如怎样撬开学员的嘴巴，尤其是打死也不说的共产党员的嘴巴。讲师的提出问题的技巧，讲师讲述案例的技巧，讲师辅导学员讨论的技巧，这些讲师上课的核心技巧，才是讲师训练的重点。
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    比如怎样把课程讲得条理清晰，从简单到复杂，从学员的已知开始，把学员带到未知来，从，比如杜绝天马行空，想到哪里就讲到哪里，比如按照时间逻辑展开，比如按照工作流程展开，比如按照学员习惯的流程展开等，这是讲师训练的核心。

3 q5 g. R+ P0 W: @8 x, r. q8 X' R    比如怎样教学员论证的技巧，比如演绎法、归纳法、反证法等，这些在逻辑上经常使用的方法，讲师在课程中怎么用，要注意哪些要点。这是讲师训练的核心。

    总之：TTT这样的讲师训练课程，对每个讲师都是必须的，就像你上师范大学一样，要经过教学的系统训练，你才能站在讲台上。没有经过训练，不熟悉教学手法，就上讲台授课，那是拿学员做练习，对学员不负责任。凡是讲TTT课中，侧重眼神、表情、手势等的讲师，本身就需要上TTT的课程，都是初级讲师，或江湖术士。

可护儿

非常赞同郝老师的分析。
' r- O7 c( u! D: u" G4 N. P汗颜的是，我们今天就正在进行一场TTT培训，我们请到的讲师课件里的重点就是表情、眼神、手势、发音、提问…………太准了

不请自来

非常赞同楼主的观点：讲师训练要教学员课程的逻辑结构、案例的讲法、提问的技巧、需求的调查、培训的落地、教材的编写等等，这些可以复制的技巧，才是根本呀，你不是培养相声演员！

vian林

有料，受教了

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武功分为内功和外功，如九阴真经、易筋经属于内功心法，练会了，就算没有招式，别人打你十下，你没事，你碰别人一下人就飞。如降龙十八掌，六脉神剑这些属于外功招式，降龙十八掌是金庸小说里最强掌法了，但郭靖刚开始学会的几招降龙十八掌，打小喽啰ok，一遇到高手对决，该吐血还是吐血，就是招式很牛逼，但没劲。
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我认识一个大学老师，博士，但讲课就是没人爱听，这就是缺乏外功招式的典型表现。TTT这个就属于外功招式，能让你的内功有招有式的打出来，但打出来的招式有劲没劲，让对手飞不飞，这完全取决于你有多少内功。我想这也是培训师需要关注的地方，别光有花架子，但肚子里没多少货。
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阿paul

我肯定不会参加这种培训

Allenlibing

    培训是一种手段，而不是目的！我们必须要明白想要通过培训这个手段，达到什么样的目的？这个目的必须要培训师跳出课程之外，以学员为中心，围绕公司和课题之间进行分析，去发掘真正的目的，才可以正确地设计课程。
5 a/ b' U2 w$ b    TTT培训五花八门，各种培训机构号称都能开展，三两天之间能让内训师提升一个档次吗？那只能是天方夜谭，或者都是些天才。着重外表、谈吐、发音等的TTT只是从术来讲解，并未把TTT之道说明白，古语说得好：“有道而乏术者必招人陷害，且不能发挥其所长；精于术而乏道者亦不能长久；精于术而明道者乃高人也！”
4 r7 V$ n3 w9 {0 p- y    我认为培训还是得从课程开发说起：
8 V, m" i* s1 b1 |+ I& J& S    ①要从公司的角度去分析开展培训的价值和意义，培训前后的效果对比，为什么值得公司花钱去开展本次培训？
    ②从多个维度去分析参训学员的特性，要从学员的角度去分析开展培训的价值和意义，学员培训前后的对比，为什么值得他们用心去参加本次培训？
    ③阐述通过本次培训能够达到的目的以及对以后产生的影响，需要具体量化。
" R- j. N* }+ H8 [( \; }; D    记住，必须以学员为中心来设计开发课程！

俊汐

      其实个人也参加了很多培训，同时也在企业做过培训工作，只是觉得很多培训仅停留在表面。学员，在培训期间会被培训师以及培训内容培训的激情四射，但回来后发现，事实并不是这样：1、学的内容无法和实际工作相融合；2、学的内容无法在工作中实际落地……最后发现，学的内容对目前来说是“天方夜谭”，讲师完全在“忽悠”。培训师在培训时活力四射，课件做的惟妙惟肖，内容丰富精彩，最后发现缺乏实际应用。
& F: K) b) R6 M3 E+ n; Q6 m4 w( @      培训重点在于如何有效落地，落地中进行检验评估，然后进行有效改善。但是很多企业的培训却只停留在理论上，就如制度修订的再完善，但无法落地执行，就似“一潭死水”，毫无用处。
      曾经在一次培训中，我就提问：请问，此培训如此生动，是否经过落地，是否进行实践的检验。培训师就无法直面应对。
* `7 M1 m# T5 S6 t      说到底，个人认为，无法实际落地的培训，不如不培训。作为培训师，应该从落地为目的进行考虑，紧密联系实际工作需求设计培训内容，在落地中检验培训效果，方能事半功倍。

李本仁

实际上培训师的培训中，外来的和尚都是些江湖人物。他们又不会具体的问题解决办法，只能是去找一些泛泛而谈的东西来充面子。另外它通过一堂课就把问题解决了，以后怎么办？他要考虑长期的收益问题。最佳的处理方案就是，他讲的东西首先都是正确的，其次他真正的本事永远解决不了真正的问题，再次他讲述的东西都经不起现实的考验，最后他们的职业叫做老师而不是HR培训师。所以，谁想要用他们的东西来解决实际问题都是不现实的。只能把那些东西作为初期脱盲用的。

蓝色蜻蜓

有道理,受益匪浅.