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《因人而宜的管理沟通》
因人而宜的管理沟通
( d- l% B, j4 X# k 企业的问题,归根到底是人的问题。
. G6 O6 j3 B* x: y 在这瞬息万变的信息时代,管理是什么?管事理人!一个优秀的管理者要做好两件事:一是用30%的精力“管事”、做好专业工作;二是用70%的精力“理人”、以人为本,认识人、开发人、培养人、用对人、激励人、完善人。
& O0 J5 w# O8 C4 s 对管理者而言,拥有洞察人类行为的能力是一项极为宝贵的技能。
I% C, ~& X; o; A 人心不同,各如其面。怎样通过人的外在行为特征(语速、语气、眼神、表情、举手投足等)判断人的性格倾向?性格与员工的思维方式、人际交往方式、工作习惯有何关系?性格对管理者的管理、决策风格、领导魅力有何影响?5 k. K* @. Z& z* H0 _2 `
如何根据员工性格差异知人善用?管理者自身的性格特质如何?怎样通过性格修炼提升管理能力、决策水平及领导魅力? ) [1 ^. z9 m/ @
知人者智,自知者明;胜人者力,自胜者强。
8 c& ?4 ]& n4 ^% q. R 课程价值:# E7 J7 T9 i" R5 x5 c6 f
帮助企业:在尊重员工个体差异的前提下构建和谐、高绩效团队;4 L, ^( {% R/ H5 }6 a$ _
帮助管理者:更准确地判断上司、下属的人际风格,因人而宜,良性沟通,协同互动,提高管理能力,提升决策与用人水平。 6 J8 s M2 K: p, k: {8 U2 `) L. U
独特训练方式:2 c' T: I1 W" V8 r
“导师”全程引领,师生倾情互动2 c' E& b# k& `2 M) E/ `1 V/ ?
融合心理学最新技术,实现学员自我突破成长
4 E" ^$ J) |/ g2 s- O) u+ p/ D 采用体验式培训模式,培训效果显著、持久3 l& u2 ?' P8 t( U. t/ v, h1 L6 l! a: q
组成学习型团队,个人与团队协同发展
1 j7 k+ b$ z k) A2 m6 | 精辟讲解+模拟演练+多感官体验8 S) V4 S! O) H; D6 p# H: k
适合对象:倡导人性化管理的企业中、高层管理团队及渴望通过性格修炼改善人际关系、提升绩效的各层次员工$ @5 H' q8 E% f% {
培训时间:两天# P* u" y8 }4 I+ b2 T* u
课程内容 + X3 C+ ]( u C* s5 h5 ?
一、人性假设与管理风格
3 ^% x- w, m9 b( N" P 管理:管什么?理什么?
- x7 k- p0 Y$ [6 t! Y* x Johairi视窗管理的启示
% C% R& C: \# Y4 x+ `# j 沟通游戏 4 H q0 W z) P' p( y# T' F5 W1 a
二、专业性格测试
8 @' n5 j" f# T* i 性格类别4大分类5 V1 d5 H9 C# m2 Q @
性格组合3种方式
4 [2 S. M, g' u6 U 判定性格的2把尺子8 O9 J1 Z7 L6 M: `8 }# T1 X
三、异彩纷呈的性格展示( g4 w7 Z+ Q$ g) y* h3 b
相由心生、境由心造
" {: Z' H8 F# m( Z9 D1 { 言如其人、字如其人# N/ D, v% G! h$ K$ {+ r o# H
举手投足看性格+ t9 ~- w2 W7 s2 s
眼睛是心灵的窗户
( \3 j' W- R5 n# x4 L# f) C 表情是灵魂的镜子1 e, o! p' ?* q9 M4 t( i
四、性格差异与知人善用4 k* V% I0 \, @. p2 {& X
性格特征与工作匹配5 I8 C9 @( e9 f% q j* q
高管性格搭配与团队融合
`; ?- U5 R6 `& c$ r3 [ 压力状态下的性格变化3 m5 K$ o% T$ G5 I/ r" O ~! P: u9 ~
五、性格与执行力, `! o5 E' j: b5 H
流行话题背后的反思
3 `+ A8 u- W; H9 @ 强化执行,关注人本身8 W+ r2 D! J; c1 j6 I" E
研讨:什么样的性格特征最具执行力?& m4 T6 x( B* c6 L- D2 g% i4 h6 m
提升执行力的个性化工作方法
. O/ f# m0 c/ M- E 六、性格与领导风格3 ? S3 r3 i* ]* f* I
从《三国》谈领导风格8 X O! h+ b: x7 Q& {
企业家性格与企业文化* w5 Q# I( x9 J# ^
七、上善若水的性格修炼
9 X& C4 a% H1 l- Y% H 性格SWOT分析
+ f( x# N# \2 a1 y. L 性格修炼的指导原则
1 s [% B0 Q; f; t$ O 性格修炼的策略方法0 K9 t) [/ u: T8 x8 G) F; a. ], ~
案例分析
4 }7 K K {- r9 U, o0 H) A5 e 八、知面知心的相处之道
, W2 R$ ?) s- F+ x0 G8 c 如何影响不同性格的上级7 D) [9 R; r& A/ u4 I) h
如何与不同性格的同事合作 F4 M2 b% V6 k( `! y! ^6 a1 [
如何激励不同性格的员工# R1 M; h" l3 a/ o
案例分析与情景训练
9 H3 T7 U. I5 o# g7 X) D( C- E7 X3 |1 {* e( P' h6 j t
+ \7 Q1 m0 V$ H" ~% G# I* k
希望这个课题能帮到您!
/ o' y: @ K* r+ e$ Q) K; R 李靖:0755-26359876 lj6996@163.com |
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