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《因人而宜的管理沟通》
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因人而宜的管理沟通
* n5 G% L1 s- X5 C9 q* H7 q3 p 企业的问题，归根到底是人的问题。- z) \" G- s* N4 _0 F( C$ a
在这瞬息万变的信息时代，管理是什么？管事理人！一个优秀的管理者要做好两件事：一是用30%的精力“管事”、做好专业工作；二是用70%的精力“理人”、以人为本，认识人、开发人、培养人、用对人、激励人、完善人。
( d1 Q* {; L0 ~ 对管理者而言，拥有洞察人类行为的能力是一项极为宝贵的技能。9 P8 n- U. ]& ?3 g- F1 S
人心不同，各如其面。怎样通过人的外在行为特征（语速、语气、眼神、表情、举手投足等）判断人的性格倾向？性格与员工的思维方式、人际交往方式、工作习惯有何关系？性格对管理者的管理、决策风格、领导魅力有何影响？
! S2 @/ v& g2 G k 如何根据员工性格差异知人善用？管理者自身的性格特质如何？怎样通过性格修炼提升管理能力、决策水平及领导魅力？ / c" s5 t0 S& F
知人者智，自知者明；胜人者力，自胜者强。
# `; j2 A; a9 J9 H 课程价值:& w% y7 ]4 b* C. o! K
帮助企业：在尊重员工个体差异的前提下构建和谐、高绩效团队；
$ V: Y d. U+ z2 D; p 帮助管理者：更准确地判断上司、下属的人际风格，因人而宜，良性沟通，协同互动，提高管理能力，提升决策与用人水平。 5 K6 l$ z' R1 h' i
独特训练方式：
& z8 D* N" H* W$ s# l+ `; P3 l- T “导师”全程引领，师生倾情互动2 L p- A2 v& f7 A( E+ s% L
融合心理学最新技术，实现学员自我突破成长/ d( U9 q/ M* K- M8 M
采用体验式培训模式，培训效果显著、持久
" v8 a3 z5 H. Y' r 组成学习型团队，个人与团队协同发展
3 y( T2 p6 P4 o1 |. n- V1 Z, t 精辟讲解+模拟演练+多感官体验' d% k1 Q' ~* z- e6 Z1 C, O
适合对象：倡导人性化管理的企业中、高层管理团队及渴望通过性格修炼改善人际关系、提升绩效的各层次员工9 V9 r5 H s; F8 @& e3 G
培训时间：两天
$ y1 x4 N2 `% J( ` 课程内容 - q. o' @; Y+ V* h$ J. P6 v0 U) J
一、人性假设与管理风格2 A; @# w6 M4 f8 a q0 w. h4 I. ]
管理：管什么？理什么？
! x/ O& r5 M1 _5 X9 r Johairi视窗管理的启示
/ h1 c G$ h- |* R' b1 | 沟通游戏 8 s( }8 W1 }7 {' K/ i6 P X
二、专业性格测试
7 u& d1 E0 a5 T& x' j 性格类别4大分类
7 T4 Q* |+ F( g: m+ ` 性格组合3种方式
$ T( S: i2 X [4 w6 @2 b 判定性格的2把尺子! g- L4 ]" L% N- \* j! T& x3 A
三、异彩纷呈的性格展示
! I+ X# z9 o8 g3 O% o4 L' }0 q 相由心生、境由心造
9 X5 s1 x) B1 L5 R 言如其人、字如其人
- _' U+ D4 H. z 举手投足看性格$ Z+ J4 L/ J& J
眼睛是心灵的窗户
' c) u0 `1 l9 C' K% } 表情是灵魂的镜子$ B. @! z2 _% j+ n! ]; H0 L
四、性格差异与知人善用/ d. k1 x$ I* K1 S6 q
性格特征与工作匹配
9 n. X3 J$ P0 F& x" H* ]1 T 高管性格搭配与团队融合
# |$ \" B: f3 T% \7 {( {$ F 压力状态下的性格变化* {" ?; w, l- o, z
五、性格与执行力
) _/ P K2 S6 I( Y7 I) ]8 Y 流行话题背后的反思$ h- h- ^' t) {* e
强化执行，关注人本身
1 p. z( ]9 J- _9 h! w 研讨：什么样的性格特征最具执行力？
9 E% ]# l( K9 e! }4 z/ M 提升执行力的个性化工作方法
% i4 t1 \) b; ^* {! H 六、性格与领导风格" J7 W- H4 B; Q7 `
从《三国》谈领导风格6 H- E; r) h1 |+ V
企业家性格与企业文化) w& j/ u$ P6 p z
七、上善若水的性格修炼0 w9 k1 I- h$ I" t0 S
性格SWOT分析! a) Q1 [; n# a, O
性格修炼的指导原则
# x; \& N+ H" D5 C2 A2 T 性格修炼的策略方法. E+ g5 U$ } B, l6 u
案例分析 y S* z5 e5 r" ]9 C/ Z
八、知面知心的相处之道5 W7 A: I' ]/ t u, z6 c
如何影响不同性格的上级
) f. k* }5 O" B& F& V% } 如何与不同性格的同事合作: |0 ]( H6 f) C) e- E' j6 H
如何激励不同性格的员工8 |& N& s6 H3 U
案例分析与情景训练
) I! t2 j) Z: ?2 F4 [9 V2 V3 D. s/ T2 b4 d; q! T% g7 I4 o9 E% [
0 j5 G. C- \ a7 u 希望这个课题能帮到您！; o" a) d* r: ?, v5 f
李靖：0755-26359876 lj6996@163.com |
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楼主: 笨笨爱逗点
窥视卡
雷达卡
发表于 2005-11-19 12:53:00
显身卡
