处理好三类时间

双高志信HR

本文版权属双高志信HR所有
转载请注明:
中人网论坛-双高志信HR-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=834057)

调查显示，大企业中层管理者在被问及工作中最缺乏的资源是什么时，回答最多的竟然不是组织赋予的权力或者物质资源，而是时间！而在问起他们在日常管理中的最大愿望时，得到最多的回答则是“希望下属们别让我操心”。因此，可以认为，管理者，尤其是中层管理者的时间主要被“浪费”在了对下属的管理上。

在某种意义上，现代组织中的所有管理者都是“中层”。因此，现代管理者除了要学会管理下属，同时也需要管理上级、平级，以及管理好自己。根据研究，管理者最重要的管理能力是对自我的管理，换句话说，用于自我管理的“自由时间”是最具价值的。而获得更多自由的最直接因素，就是平衡好花在工作上的三类时间。

) |0 P3 X+ l) J6 t

被上级占用的时间

最刚需也最难管理

- u3 C* n3 S3 V- Q+ y

只要是工作，就必然有上级，而管理中有一条铁律：上级和老板制定规则！

于是对于下属来说，让上级对自己满意无疑是好处大大的。但是，取悦上级也需要花时间，而处理令上级不满的事情，需要花的时间更多。

5 h5 V3 x3 a' z- L$ @( a( m5 ~; q

那如何才能总是得到上级的认可？最好的回答是：上级想让你做什么，你就做什么。如果你不想做上级让你做的事情，那么就去改变上级的想法，但你一定要做上级吩咐的事情。

但这并不是说对上级要唯命是从。当你不赞同上级交给你的事情时，你需要站在对方的位置上换位思考。我们称之为“忠诚反对”， 即你会向上级提出一些更好的备选方案，如果能说服他接受你的方案那当然好；如果说服不了，你就必须按他的要求去做。

因此，赢得老板的认可，比将工作做好还要费时。但请相信：如果没有用足够多的时间迎合上级，你就得被上级占用更多的时间，这也意味着你能花在同事、副手、下属以及自己兴趣爱好上的时间越来越少。

受组织支配的时间

最厌烦但最必须

受组织支配的时间，是指我们花费在行政事务上，以及满足除上级和下属以外的人（即同事、副手）的相关要求的时间，包括应付行政文件、例行会议、必要的电话等。也有人称之为繁文缛节或官僚僵化。

组织机构中，面对众多的要求，行政人员为了避免混乱，也为了让自己的工作更加井然有序，他们会推行各种各样的政策、程序、手册等。很多人都抱怨繁文缛节浪费时间，但是，不付出受组织支配时间的后果更严重。

! l+ N7 T9 D5 K

个人支配的时间

最重要但最易被忽视

& g" G: B7 i: l

可自由支配的时间是指我们实现自身价值——如创造、革新、领导、规划和组织，也用于完成我们自己决定要做的事情而付出的时间。

在以上三类时间里，个人支配的时间是重中之重。只有在这段时间里我们才能够展示自我，遵从个性。在上级占用的时间里，上级的要求高于我们的个性。在受组织支配的时间里，配合位于首位。但不幸的是，当压力源源不断地涌过来时，最先被挤掉的就是可自由支配的时间。

& l/ }9 D7 E4 S6 g- v6 z- D

为什么呢？问题出在激励制度上。如果我们不遵从上级的意愿办事，就会背上不服从管理的罪名；如果不按照公司的规章条款做事，就会背上不合作的罪名；如果不兑现对下属的承诺，就会背上拖延的罪名。

( Y+ y1 X9 N! K) S9 T8 S

然而，如果管理者没有在可自由支配的时间里完成他想做的事情，会受到什么惩罚？答案是：不会有惩罚，至少在短期内没有，因为没人会立刻感受到做与不做的区别。

因此，当管理者自己想做的事情和如果不做便会背上不服从上级、不合作或拖延之罪名的工作起了冲突，不用猜也会明白他会优先考虑哪一件！

7 y# c7 S( \) b2 s% Z( S0 n0 r% g" p

虽然从短期来看，丧失了可自由支配的时间可能不会带来麻烦，但是从长远来看，这对公司以及个人都非常不利。那怎样摆脱困境呢？

如何获得更多的个人时间？

首先应该砍掉下属占用的时间，原因有两个。

第一，下属占用的时间不属于管理者的日程安排。

第二，任何调整都会使一部分人焦虑和受害，如果非做不可，选择权力最弱、对自己进行打击报复可能性最小的人当然是最稳妥的。

其次，一旦获得了可自由支配时间，要充分地利用它，把它作为种子，让它成长并产生价值。首先，对上级，需要花时间去琢磨如何满足他的要求，以赢得信赖，以便为自己争取更多的可自由支配的时间。其次，对同事也应该采取类似的做法。因为一旦获得可自由支配的时间，就能逐渐开始建立人脉，然后就会发现与同事的关系越和谐，他们越愿意配合你的工作；最后对下属也是一样。我们就应尝试逐渐给下属更多的自由，也更加积极地去配合同事。而下属越自立，同事越积极，也就意味着你的可自由支配时间越多！