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[color=#7FFF00]培训师的控场[推荐]
我现在比较怕台湾来的培训师,这些培训师的头衔都挺能镇住人的,可是,我怕听他们的课。有的培训师一上午就相当于一个开幕式;有的培训师讲了无数个耳朵都听出老茧的案例。学员的情绪当然煽动不起来。这样的培训师其实没有控场的能力。
我还经历过一次比较失败的培训。我们开销售会议,需要做一场销售培训,国内某著名公司出来的一些人成立了培训公司,他们给了我们非常自信的保证,我们遂合作了。
培训一开始,老师介绍自己花了30多分钟;接着又要学员逐个自我介绍(其实在场的学员彼此都非常熟悉);再接着就是分组、起组名、喊口号、上讲台发表。这个环节又是我们做过无数次的内容,问题在于老师用的时间非常长。
好不容易进入正题了,授课内容又似乎太浅显,学员表示出了不满(当然学员未必就是正确的),但老师的错误就在于对学员轻视,甚至发出了对学员观点嘲笑的口吻。这下子不得了,学员开始与老师针锋相对,一个个反调接踵而来。最后我们不得不把总经理提前请到现场进行镇压。
我非常认同青鸟调动学员情绪几招的观点:
1,课程一开始就告诉学员我们将花多长的时间来做些什么,来达到什么样的目的。
2,一开始就做一些热身小游戏,防止学员走神和打瞌睡!
3,不纺自我调侃下!
4,课堂上做些情趣小测验!
也非常认同凯文的观点:
1。催眠
当学员一开始就配合你,他们就开始习惯配合你,你已经催眠他们了。
A。从问题开始,让学员回答yes、yes、yes(学习自陈安之)
B。让大家统一做一样的行为,比如跳简单的舞,叉手的实验等
所有人做同一件事会产生巨大的磁场,大家的频率一致,有巨大的能量。
2。在最快的时间里让学员动起来
开场和自我介绍后,最好马上让学员动起来。
A。选队长、起队名等
B。需要思考和讨论的问题(难题)
3。定时做充能活动
注意学员的疲劳表现,马上做活动,比如按摩、捏肩
4。游戏(涉及游戏带领技巧,不再多述)
5。竞赛
分队竞赛,记录成绩
6。打预防针
避免负面信息,可能招致学员反感的东西,不妨自己讲出来并运用同理心,例如:
“我知道大家已经很累了,我们挑战自己,坚持完成这个项目再休息好不好?”
7。讲师本身的积累、知识、幽默、临场应变
我个人认为培训师控场是这样的:一开始把现场气氛活跃起来,打破学员陌生的坚冰--然后,把学员带上正题--通过体验式活动把学员参与情绪调动起来--适度放下去--再拉动起来--再放下去--....--以一个令人深思、回味的结尾结束你的培训。
我喜欢用小游戏作为我培训的开始,但破冰时间不得超过半小时。我会用令人回味的小故事结束我的培训,然学员给我最后的掌声。[/color] |
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