人力三级 医务人员人数定员 标准差具体怎么算出来的？

小熊清醒

某医务所连续10天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％。又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。求：
　　（1）在保证95％可靠性（t＝1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限。
" s9 j5 y' ~! G/ T　　（2）需要安排的医务人员数量。
9 h8 C1 Q4 `3 j) k+ r/ l

时间	就诊人数
1	130
2	125
3	110
4	132
5	128
6	115
7	125
8	120
9	135
10	110

　　（1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值和标准差。
　　 123（人次）
　　 ﹦8.47≈8(人次)
　　且已知保证95%可靠性前提下, ﹦1.6
　　所以，医务所每天就诊人数的上限为：
% i! B% S) X% v0 l　　＋×﹦123＋1.6×8﹦135.8≈136(人次)
3 ]0 e) S' A* M# @　　（2）
8 ?' a9 H& a1 q( W2 `) O　　
　　除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员（此处各配备1人）。同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员，因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5＋2＋1＝8人。
　　

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求这里的标准差怎么计算。。不会算，，有不有人才能帮我把详细的步骤写出来。。﹦8.47≈8(人次)
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